Wirtschaft QV-Vorbereitung
Modul 7-9
Modul 7-9
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Cartes-fiches
Was ist der Markt?
Der Mark ist der Ort wo sich Käufer und Verkäufer treffen.
Auf was prüft der Käufer die Ware?
- Das Angebot
- Die Qualität
- Der Preis
- Der Nutzen
Was gibt es für Marktformen?
- Angebotsmonopol
- Oligopol
- Polypol
Was ist ein Angebotsmonopol?
- ein Anbieter
- viele Nachfrager
- Preis sehr hoch sein
- z.B. Autobahnvignette
Was ist ein Oligopol?
- einige Anbieter
- viele Nachfrager
- z.B. Spielekonsolen,Handys,Auto etc.
Was ist ein Polypol?
- Viele Anbieter
- viele Nachfrager
- häufigste Form
- viel Konkurrenz
- z.B. Tankstellen,Fachgeschäft
Was ist das Ziel jedes Anbieters?
Ziel ist es die Bedürfnisse seiner potenziellen Käufer genau zu kennen.
Was neben dem Detailhandelsbetrieb weitere Marktteilnehmer?
- Medien
- Kunden
- Banken
- Gewerkschaften und Verbände
- Lieferanten
- Konsumentenschutorganisationen
- Personal
- Versicherungen
- Staat
- Konkurrenten
Was heisst Marketing?
Marketing heisst, einen Markt dauern analysieren und nach einem klaren Konzept langfristig zu bearbeiten
Was ist der Unterschied zwischen Marktforschung und Markterkundung?
Marktforschung ist wissenschaftlich und Markterkundung ist nicht wissenschaftlich
Was ist Marktforschung?
Marktforschung ist die wissenschaftliche Methode sich Kundeninformationen zu Besammeln.
- Marktforschung wird nicht durch DH-Betrieb selbst sondern durch ein professionelles Institut durchgeführt und ausgewertet
- der Befragte Personenkreis wird so gewählt das aus relativ weniger Aussagen das Verhalten einer breiten Bevölkerungsschicht hochgerechnet werden kann
Was ist Markterkundung?
Ein DH-Betrieb holt sich Infos
- Kunden füllen Fragebogen aus
- Infoaustausch in einer ERFA-Gruppe (erfahrungsaustauschgruppe)
Was ist der Unterschied zwischen Marktanalyse und Marktbeobachtung?
- Marktanalyse Momentaufnahme (Foto) zeigt Empfinden und Denken und Fühlen einer Grossen Bevölkerungsgruppe zu einem bestimmten Zeitpunkt
- Marktbeobachtung Zeitliche Entwicklung (Film) zeigt das veränderte Verhalten einer Gesellschaft auf
Wer sind unsere potenziellen Käufer? (Fragen die sich ein Unternehmung stellen muss)
- Einzugsgebiet
- Alter
- Geschlecht
- Einkommen etc.
Welches sind die Bedürfnisse unserer Käufer'? (Fragen die sich ein Unternehmen stellt)
Bedürfnissart und Motive
Wer sind unsere direkten Konkurrenten? (Fragen die sich ein Unternehmen stellen muss)
- Wie viele Konkurrenten?
- Wo befinden sich unsere Konkurenten?
- Was bieten sie an?
- Wie kann ich mich von der Konkurrenz unterscheiden?
Was verstet man unter Kaufkraft?
Unter Kaufkraft versteht man jene Geldsumme, die einem Einwohner nach Abzug fixen Ausgaben zu verfügung steht.
Was ist die detailhandelsrelevante Kaufkraft?
Die Geldsumme die der Konsument für Kauf von Waren ausgibt, etwa 40% des Einkommens
Was ist das Marktpotenzial?
Darunter versteht man den maximal zu erzielende Umsatz einer Branche an einem Standort. Das heisst wenn alle aus dem Gebiet nirgends anders einkaufen würde, sehr utopisch
Was ist das Marktvolumen?
Man zählt alle Umsätze jener Geschäfte zusammen die bereits in Einzugsgebiet tätig sind und Waren der betreffenden Branche anbieten. Die Summe ihrer Umsätze ergiebt das Marktvolumen
Was ist der Marktanteil?
Der Marktanteil als kleinste Grösse zeigt den Umsatzanteil den ein bestimmter Detailist am erechneten Marktvolumen hat.
Was ist ein Businessplan?
Der Businessplan ist ein Planungsinstrument und gibt Auskunft über Gegewart und Zukunft eines Unternehmens.
Was bedeuted Besitz?
Rechtlich heisst das, dass der Besitzer eine Sache in seiner Gewalt hat, er kann die Sache zwar Nutzen aber nicht frei darüber verfügen
Was bedeuted Eigentum?
rechtlich heisst das dass der Besitzer das absolute Recht an einer Sache hat. Der Eigentümer kann die Sache nutzen, aber auch veräussern
Welceh Arten von Veräusserungen gibt es?
- Kauf
- Tausch
- Schenkung
Was ist eine Obligation?
eine Verpflichtung oder ein Schuldverhältnis
Was sind die wichtigsten Vertragsartem im OR?
- Kaufvertrag (Käufer und Verkäufer)
- Mietvertrag (Mieter und Vermieter)
- Werkvertrag (Besteller und Unternehmer)
- Arbeitsvertrag (Arbeitnehmer und Arbeitgeber)
Was sind die Rechte und Pflichten des Käufers und Verkäufers im Kaufvertrag?
Käufer
- hat das Recht auf einwandfreie Ware
- hat die Pflicht die kaufsumme zu bezahlen
Verkäufer
- hat die Pflicht einwandfreie Ware zu liefern
- hat das Recht auf vereinbarte Kaufsumme
Was gibt es bei Mangelhafter Ware für Möglichkeiten?
- Ersatz - defekte Ware wird gegen einwandfreie Ware ausgetausch
- Minderung - behält Ware erhält aber Preisnachlass
- Wandelung- Vertrag wird Rückgängig gemacht
Welche zwei Arten von Kaufpreisnentrichtung gibt es?
- Kauf gegen Barzahlung
- Kauf auf Kredit
Welche Möglichkeiten gibt es bei Kauf gegen Bezahlung?
- Bezahlung mit Bargeld
- Bezahlung mit Debitkarte
Welche Möglichkeiten gibt es bei Kauf auf Kredit?
- Kauf auf rechnung
- Bezahlung mit Kreditkarte
- Miet/Kaufvertrag
Was ist ein Abzahlungsvertrag?
DH-geschäft übergibt Ware. Käufer leistet Anzahlung und den Rest bezahlt er in Raten
Was ist ein Mietkaufvertrag?
DH-Geschäft übergibt Ware nur zum Gebrauch für eine festgelegte Dauer.
Was ist ein Konsumkredit? (kleinkredit)
eine Bank gewährt einem Kunden ein festes Darlehen, welches er in mehreren geliche Raten samt Zins zurückbezahkt werden muss
Was ist ein Leasingvertrag?
man unterscheidet
- Invenstitionsgüterleasing
- Konsumgüterleasing
to lease= mieten
es handelt sich um einen Mietvertrag, man kann eine Sache mMieten ohne sich zu verschulden und relativ kurzfristig zurückgeben
Was ist das Konsumkreditgesetz?
ein Gesetz um zu verhindern das Leute sich verschulden
Pflichten:
- Kreditnehmer müssen auf Kreditwürdigkeit (Bonität) geprüft werden
- Kreditnehmer und Kreditbetrag muss an ZEK übermittelt werden
- jeder Zahlungsrückstand muss gemeldet werden
- Kreditnehmer hat wiederufsrecht von 7 Tagen
Welche Kredite fallen nicht unter das KKG?
- Kredite unter 500 Fr. oder über 80'000
- Kredite die innert 3 Monaten zurückbezahlt werden müssen
- Kredite die innert 12 Monaten in max 4 Raten zurückbezahlt werden müssen
Was ist die ZEK?
Zentralstelle für Kreditinformation
Was heisst Budgetieren?
Budgetieren heisst, mit den zu erwartenden Einnahmen und Ausgaben während einer bestimmten Zeitspanne (meist pro Jahr) sinnvoll umzugehen
