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Wäscheversorgung

3 Lerjahr

3 Lerjahr

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Kartei Details

Karten 29
Sprache Deutsch
Kategorie Berufskunde
Stufe Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert 24.02.2014 / 27.02.2018
Lizenzierung Keine Angabe
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Den Begriff Prozessqualität beschreiben

Gestaltung des Arbeitsablaufes

  • Die Reihenfolge der Arbeitsschritte
  • Die Auswahl von Maschinen und Geräten
  • das Beachten von Vorschriften

Den Begriff Strukturqualität beschreiben

Bedingungen die entstehen durch

  • Lieferverträge
  • Kostenrahmen
  • Ahnzahl und Qualifikation der Mitarbeiter

Den Begriff Ergebnisqualität beschreiben

wird erkennbar z.B. anhand von

  • Aussehen
  • Beschaffenheit
  • Geschmack
  • pünktlicher Fertigstellung
  • Kundenzufriedenheit

Mit eigenen Worten den Begriff Qualität in Bezug auf die Wäscheaufbereitung beschreiben

saubere fleckenfreie Wäsche nach dem waschen.

erkennen der Textilfasern und die richtige weiterverarbeitung im Waschkreislauf.

Das Controlling der einzelnen Arbeitsabläufe in der WV beschreiben.

Sortieren der Wäsche am Verbraucherort

Ziel/Resultat

mangelhafte Resultate / Fehler

mögliche Fehlerquelle

mögliche Korektur oder Abhilfen

Ziel: Keine Gegenstände in Kleidungsstücke

Fehler: gegenstände in Kleidungsstück übersehen

mögliche Fehlerquelle: Nachlässiges Arbeiten

mögliche Korekturen: Ausstellung von den gefundenen Gegenständen

Das Controlling der einzelnen Arbeitsschritte der WV beschreiben

Sortieren am Verbraucherort

ZIel

Mangelhafte Resultate

Fehlerquellen

Korrekture / Abhilfen

Ziel: Grobe Sortierungnach betrieblichen Kriterien ( gross / klein, nass / trocken )

Mangelhaftes Resultat: Sortierung erfolgt nicht nach betrieblichen Kriterien

Fehlerquellen: Mangelnde Instruktion der MA, betriebliche Kriterien Vorsortierung nicht bekannt

Korekturen: Personal gut Instruieren Kriterien klar bestimmen und kommunizieren

 

das Controlling der einzelnen Arbeitsschritte in der WV beschreiben

Sortieren und Vorbehandeln

Ziel

Mangelhafte Resultate

Fehlerqellen

Korrekturen Abhilfen

Ziel: Wäscheschäden vermeiden

Mangelhafte Resultate: Es können Wäscheschäden entstehen

Fehlerquellen: Wäsche nicht korrekt sortiert

Korrekturen: Vorgabe der Sortierung  ( Farbe Pflegeetikette Weiterbearbeitung)

 

 

Das Controlling der einzelnen Arbeitsschritte in der WV beschreiben

Sortieren und Vorbehandeln

Ziel

Mangelhafte Resultate

Fehlerquellen

Korrekturen

Ziel: Fleckenfreie Wäsche dank optimaler Vorbehandlung

Mangelhaftes Resultat : Wäsche weisst noch Flecken auf

Fehlerquellen: Keine / Nicht genügende Vorbehandlung

Korrekturen: Vorbehandlung durchführen