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Betriebskunde - Unternehmungsmodell
Betriebskunde - Unternehmungsmodell
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 29 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Gestion d'entreprise |
| Niveau | École primaire |
| Crée / Actualisé | 04.02.2015 / 19.02.2020 |
| Lien de web |
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| Intégrer |
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Leistungsziele ?
- Umweltbereiche (Umweltsphären)
- Anspruchsgruppen
- Zielkonflikte
Welche Umweltbereiche (Umweltsphären) gibt es?
- Soziale Umwelt
- Ökonomische Umwelt
- Ökologische Umwelt
- Technologische Umwelt
- Rechtliche Umwelt
Erkläre:
Soziale Umweltsphäre
Betrifft den Menschen mit seinen Wünschen und Vorstellungen
Erkläre:
Ökonomische Umweltsphäre
- Gesamtwirtschaftliche Entwicklungen
- wirtschaftliche Vorgänge
- Zusammenhänge
Erkläre:
Ökologische Umweltsphäre
Gesamtzusammenhänge zwischen Natur und Umwelt
Erkläre:
Technische Umweltsphäre
Technischer Fortschritt
was in den Bereich Technik und Naturwissenschaften fällt
Erkläre:
Rechtliche Umwelt
Rechtsvorschriften von
- Bund
- Kandton
- Gemeinden
für Unternehmung
Beispiel soziale Umwelt
- Einstellungen und Überzeugungen der Menschen
- Verhaltensweisen
- Ziele und Interessen der Menschen
- Bedürfnisse der Menschen
Beispiel ökonomische Umwelt
- Lage auf Arbeits-, Kapital- Boden und Absatzmarkt
- Privater Konsum
- Teuerung
- Wechselkurse
Beispiel ökologische Umwelt
- Nutzung von Rohstoff und Energie
- Umweltbelastung
- Natürliche Grundlagen
Beispiel technologische Umwelt
- Produktionsverbesserung
- bessere Qualität
- Erfindungen
- Entwicklung
Beispiel rechtliche Umwelt
- Obligationenrecht (OR)
- Steuerrecht
Synonym von Anspruchsgruppen?
Stakeholder
Welche Anspruchsgruppen gibt es?
- interne
- Mitarbeiter
- Eigentümer/Management
- externe
- Kapitalgeber
- Institutionen
- Kunden
- Lieferanten
- Staat
- Konkurrenz
Mitarbeiter:
- Erwartungen an Unternehmen
- Erwartungen von Unternehmen
-
- gute Entlöhnung
- sicherer Arbeitsplatz
- moderne Anstellungsbedingungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
-
- gute Arbeitsleistung
- Identifikation mit Unternehmen
- Pflichtbewusstsein
Konkurrenz
- Erwartungen an Unternehmen
- Erwartungen von Unternehmen
- fairer Wettbewerb
- gutes Einvernehmen und Zusammenarbeit
Kapitalgeber
- Erwartungen an Unternehmen
- Erwartungen von Unternehmen
Eigenkapitalgeber
-
- angemessene Gewinne
- Auszahlung eines Gewinnanteils
- Umfassende Informationen
- bei AG = Shareholdervalue (Steigerung des Börsenwertes)
-
- Treue
- Erhöhung des Eigenkapitals bei Bedarf
Fremdkapitalgeber
-
- gute Verzinsung des Kapitals
- Sicherheit Kreditrückzahlung
-
- Geld für neue Investition
- faire Bedingungen
Kunden
- Erwartungen an Unternehmen
- Erwartungen von Unternehmen
-
- gutes Preis-/Leistungsverhältnis
- guter Service
- fachmännische Beratung
- Produkte die soziale und ökologische Mindesnormen erfüllen
-
- ehrliches Verhalten
- rasche Zahlung der Rechnungen
Lieferanten
- Erwartungen an Unternehmen
- Erwartungen von Unternehmen
-
- faire Preise
- regelmässige Bestellungen
- fristgerechte Zahlungen der Rechnungen
-
- pünktliche Lieferung
- einwandfreie Lieferung
Institutionen
- Erwartungen an Unternehmen
- Erwartungen von Unternehmen
abhängig von Institution
Beispiele Institutionen
- Medien
- Verbände
- Vereine
- Parteien
Staat
- Erwartungen an Unternehmen
- Erwartungen von Unternehmen
-
- regelmässige Steuerzahlungen
- Arbeitsplatzbeschaffung
- Einhalten der Gesetze
-
- Erfüllung der öffentlichen Aufgaben (Post, Elektrizität)
- Einhaltung und Durchsetzung der Gesetze und Vorschriften
Was gibt es für Zielbeziehungsarten?
- Zielkonflikt
- Zielharmonie
- Zielindifferenz
Erkäre:
Zielkonflikt
Erkläre:
Zielharmonie
Realisierung eines Zieles verträgt sich gut mit der Verwirklichung eines anderen Zieles
Das Erreichen eines Zieles fördert die Realisation des anderen Zieles.
Erkläre:
Zielneutralität
Beispiel:
Zielkonflikt
- Mitarbeiter wollen höhere Löhne
- Aktionäre wollen höhere Gewinne
Konflikt --> Höhere Löhne beeinträchtigen den Gewinn der Unternehmung.
Beispiel:
Zielharmonie
- Kunden wollen originelle Werbung
- Aktionäre fordern hohe Gewinne
Harmonie: --> Gute Werbung wirkt sich positiv auf den Umsatz und somit Gewinn aus.
Beispiel:
Zielindifferenz
- Lieferanten wollen fristgerechte Zahlung der Rechnungen
- Kunden erwarten ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Indifferenz: --> Zwischen diesen beiden Ansprüchen besteht kein Zusammenhang
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