Verkauf & Distribution

Vorbereitung Prüfung eidg. Dipl. Marketing- / Verkaufsfachsleute

0.0 (0)

Y. W.

Lernen

Y. W.

Über diese Lernkartei

Diese Lernkarten bieten eine grundlegende Einführung in die Verkaufs- und Distributionsstrategien im Marketing. Sie decken Themen wie die Verteilung von Produkten und Dienstleistungen, verschiedene Arten von Gütern, Einflussfaktoren auf die Distribution und die Rolle der Distributionspolitik ab. Ideal für Einsteiger, die die Grundlagen der Marktbearbeitung und die Optimierung von Vertriebswegen verstehen möchten.

Karten

Lernende

Sprache

Deutsch

Kategorie

Marketing

Stufe

Grundschule

Erstellt / Aktualisiert

18.02.2015 / 22.07.2025

Ähnliche Karteien

Wie heissen die 3 Ebenen der Bestimmungsfaktoren der Distributionspolitk und was bedeuten diese?

strategisch = 3-5 Jahre, Teilziele/Strategie (Produktion, Marketing, Finanzen)

operativ = 2-3 Jahre, Marketing Mix (leitsung, Kommunikation, Distribution)

taktisch/ dispositiv = bis 2 Jahre, Massnahmen

Welche 5 Faktoren der Distributionspolitik ausgehend vom Marktsystem gibt es?

- Unternehmensbezogene Faktoren

- Konkurrenzbezogene Faktoren (was macht Konkurrenz? zb. Beispiel Maler täglich anlieferung)

- Absatzmittlerbezogene Faktoren (was für Bedürfniss ehat der Abstazmittler?)

- Endverbraucherbezogene Faktoren (Wie verhält sich der KOnsument?)

- Exogene Faktoren (Umweltfaktoren)

Welche zwei Organisatorischen Aspekte gibt es ind er Dstributionspolitik?

- Schaffung einer Aufbauorganisation (Stellen, Struktur, Hierarchien)

- Bestimmung der ablauforganisation (physische, administrative, kommunikative Abläufe)

Welche Faktoren für die Art der Auftragsabwicklung muss man bei der Distributionspolitik beachten?

- Kunden, Anzahl und Art

- Auftragsmengen, Bestellpositionen

- Sortimentsstruktur

- Lager- und Versandsystem

- Transportsystem

- Preise, Konditionen, Zahlungsarten

- Kundenerwartungen

- Servicedienstleistungen

Was können die Aufgaben der Auftragsabwicklung in der Distributionspolitik sein?

- Auftragsannahme

- Auftragsbearbeitug

- Lagerinstruktionen

- Dokumentation und Kontrolle

- Weiterleitung der Auftragsinformationen

- Fakturierung

- Statistiken, Reklamationsbehandlung

Welche der zwei P's sind in der Marktleistung enthalten?

Product und Price

Welche 2 P's sind in der Marktbearbeitung enthalten?

Promotion, Place

Was sind die 3 Hauptkriterien für den Einfluss der Marktleistungen auf die Distribution?

- Unternehmensziele

- Art der Marktleistung, Marktmerkmale und Faktoren

- Marketingkonzeption, Marktmacht und Leistungsangebot

Welche Unterkriterien auf den Einfluss der Marktleistung auf die Distribution gibt es?

- Gewicht (spezielle LKWs nötig)

- Preis, Wert der Güter (Goldketteli versichern lassen für Transport)

- Sperrigkeit (spezielle LKWs nötig)

- Technische Komplexität/ Erklärungsbedürftigkeit

- Verderblichkeit (schnelle Transporte, Kühltransporte)

- Dienstleistungsangebot

- etc.

Wie heissen die Güter, welche auch noch bei den Investitionsgüter rein gepackt werden können?

Industriegüter (Farbe die für den Maler geliefert wird)

Welche Distributionsmethoden werden bei den Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen verwendet?

K-Güter = Vertrieb über Absatzmittler

I-Güter = Vorwiegend direkter Verkauf

DL = Eher direkt, indirekt über Makler/Agenten selten (beratunsgintensiv)

Welche Art des Verkaufs werden bei den Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen verwendet?

K = Fachgeschöfte, Verbrauchermärkte, Detalhandelsgeschäfte, Discounter, Strassenverkauf, Versandhandel

I = Direktverkauf (AD), Messen, Fachgrosshandel

DL = Direktverkauf, Messen, Makler, Agenten

Welche Beratungsintensität werden bei den Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen verwendet?

K = Gering

I = Intensive Beratung, Personalschulungen notwendig

DL = Je nach Produkt intensive Beratung notwendig

Welche Bezahlungsarten werden bei den Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen verwendet?

K = Barzahlung, hochpreisige Produkte auch Miete möglich

I = Unterschiedlich (Miete, Leasing, Raten)

DL = seh unterschiedlich

Welche Lieferbereitschaften werden bei den Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen verwendet?

K = Hoch (sonst Gefahr von out of stock)

I = Mittel bis hoch (Liefermengen eher klein)

DL = Beratung, Personenabhängig, sonst sofort

Welche Marktinformationen werden bei den Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen wie erhoben?

K = Panel, Produkttest, Statistiken

I = Einzelinterview

DL = Verbandsinformationen (alle des Verbandes tauschen sich miteinander aus)

Welche qualitativen Ziele gibt es beim Handel?

- Psychologische Wirkungsziele / Imageziele

- Wissensziele / ausbildungsziele (Mitarbeiter müssen wissen, wie man Produkt verkauft, gute Beratung)

- Verhaltensziele des Handels

- Positionierungsziele

Welche qualitative Ziele gibt es beim Endverbraucher?

Kundenzufriedenheit über:
- tiefe Reklamationsquote

- tiefe Verlustquote

- hohe Lieferbereitschaft

- top LIeferservice

- Termintreue

Welche Quantitativen Ziele gibt es ind er Distributionspolitik?

- Distributionsgrad numerisch und gewichtet

- Distributionsfaktor

- Marktdurchdringung

- Ditributionsgebiete

- Bevorratungsziele etc.

Mit welchen Kennzahlen können wir die Distributionskontrolle messen?

- numerische Distribution

- gewichtete Distribution

- Distributionsfaktor (gewichtet : numerisch, gut wenn grösser als 1)

- Share in Handlers

- Out of Stock Rate (wenn es beim Händler nicht mehr verfügbar ist)

- Foreward Stock Rate (Lagermenge im Verkaufsraum)

- Coveragefaktor (wie gut ist das Gebiet abgedeckt)

Wonach werden Verkaufsgüter unterteilt?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

- Investitionsgüter = Kapitalgüter

- Konsumgüter = Ver- und Gebrauchsgüter

- Dienstleistungen

- Industriegüter

Was bedeutet Distribution?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

umfasst alle Prozesse, die zwischen Produzenten und Händlern bis zum Endkonsumenten ablaufen.

- WO soll der Konsument sein Produkt erhalten?

- WIE gelangt ein Produkt von Erzeuger zum Endverbraucher?

Welches ist die strategische und welches die physische Distribution?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Strategische Distribution = WO soll der Konsument sein Produkt erhalten

Physische Distribution = WIE gelangt ein Produkt von Erzeuger zum Endkunden?

Welche der 4 P's gehören zu der Marktleistung?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Produkt und Preis

Welche der 4 P's gehören zu der Marktbearbeitung?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Place und Promotion

Was ist die Distribution im Sinne der Logistik?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

die richtigen MARKTLEISTUNGEN, am richtigen ORT, zur richtigen ZEIT, zu den richtigen KOSTEN, mit den richtigen INFORMATIONEN VERSEHEN, in den richtigen GEBINDEN, in richtiger QUALITÄT, mit den richtigen TRANSPORTMITTELN

Was ist die Distributionspolitik?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

alle Entscheidungen, im Zusammenhang mit den Wegen eines Produkts oder einer Leistung vom Produzenten zum Konsumenten stehen. (Richtige ZEIT, ZUSTAND, MENGE)

Was ist die Distributions- oder Vertriebspolitik?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Planung des Absatzweges.

- direkt oder indirekt

- zentrale oder dezentrale Lagerhaltung

gesamtes Spektrum der strategischen und physischen Distribution

Was sind Distributionswege?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Planung des Absatzweges

- Direkte oder indirekte Absatzwege

- eine Kombi davon

Was ist Supply Chain Management?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

= Versorgungskettenmanagement oder Lieferkettenmanagement

Steuerung der gesamten logistischen Prozesse entlang der Wertschöpfungskette

- vom LIeferanten

- über den Hersteller

- zum Gross- oder Einzelhändler

- bis zum Endkonsumenten

Gestaltung einer strategichen und langfristigen Zusammenarbeit im Logistiknetzwerk

Was ist das Hauptziel des Supply Chain Management?

Kernkompetenzennutzung und kurze Durchlaufzeiten

Welche Ströme gibt es in der Supply Chani?

- Waren = Güterströme

- Informationen = Informationsströme

- Geld und Eigentum = Geldströme

Für was stehen die Distributionsorgane?

für den Verkauf und Vertrieb der Produkte und/oder Dienstleistungen

Welche zwei Arten der Distributionsorgane gibt es?

- betriebseigene Distributionsorgane (Reisende der Unternehmung, Verkauf im eigenen Laden, Automatenverkauf, Versandhandel)

- betriebsfremde Distributionsorgane (Handelsvertreter, Kommissionäre, Makler, Agenten, Handelsbetriebe)

Welche Einflussfaktoren der Marketinginstrumente gibt es in der Distribution bei Produkte und Sortiment?

- Art der Sortimentsbreite und -tiefe

- Form, Grösse und Volumen

- Produktwirkung am POS

- Erklärungsbedürftigkeit

- Transport- und Lagerfähigkeit

- Gesetzliche Erfordernisse

- Imgae Faktoren

- Umschlagsgeschwindigkeit

Welche Einflussfaktoren der Marketinginstrumente gibt es in der Distribution bei der Preispolitik?

- Preishöhe der Produkte

- Preisdifferenzierung

- Direkte Preisnachlässe (Rabatte, Boni, Skonto) und Preiszuschläge (Zusaztleistungen)

- Indirekte Preisnachlässe (Produktzugaben, Mehrleistungen, Bonuspunkte)

- Preisaktionen (Zeitlich befristet)

Welche Einflussfaktoren der Marketinginstrumente gibt es in der Distribution bei der Kommunikationspolotik?

- Zeitliche Verfügbarkeit

- Regionale Übereinstimmung

- Warenverfügbarkeit

- Aktionstätigkeiten

- Persönlicher oder unpersönlicher Verkauf

Welche Einflussfaktoren der Marketinginstrumente gibt es in der Distribution bei den ausserbetrieblichen Einflussfaktoren?

- MaFo- Erkentnisse

- Volkswirtschaftliche Faktoren

- Handelsstruktur

- Voraussehbare Veränderungen (Absatzwege, neue WOhngebiete/ Verkaufsgebiete, Einkaufs und Lebensgewonheiten

Welche 7 Schlüsselfragen gibt es bei der Distibutionsplattform?

WAS ist anzubieten (Markteistung)

WEM ist anzubeiten (Zielgruppe)

WANN ist anzubeiten (Zeit)

WO ist anzubeiten (Ort)

WOMIT ist anzubeiten (Transportmittel)

WIE ist anzubeiten (Kosten)

WIE VIEL ist anzubeiten (Menge)

Zu welchen 7 Themen sind in der Distributionspolitik Entscheidungen zu treffen?

- Distributionsfeld

- Distributionsgrad

- Distributionsdifferenzierung

- Distributionsverfahren

- Distributionsrationalisierung

- Distributionsbindung

- POS Aktivitäten und Massnahmen

1 / 51

Lernkarten

Wie heissen die Güter, welche auch noch bei den Investitionsgüter rein gepackt werden können?

Industriegüter (Farbe die für den Maler geliefert wird)

Welche Distributionsmethoden werden bei den Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen verwendet?

K-Güter = Vertrieb über Absatzmittler

I-Güter = Vorwiegend direkter Verkauf

DL = Eher direkt, indirekt über Makler/Agenten selten (beratunsgintensiv)

Welche Art des Verkaufs werden bei den Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen verwendet?

K = Fachgeschöfte, Verbrauchermärkte, Detalhandelsgeschäfte, Discounter, Strassenverkauf, Versandhandel

I = Direktverkauf (AD), Messen, Fachgrosshandel

DL = Direktverkauf, Messen, Makler, Agenten

Welche Beratungsintensität werden bei den Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen verwendet?

K = Gering

I = Intensive Beratung, Personalschulungen notwendig

DL = Je nach Produkt intensive Beratung notwendig

Welche Bezahlungsarten werden bei den Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen verwendet?

K = Barzahlung, hochpreisige Produkte auch Miete möglich

I = Unterschiedlich (Miete, Leasing, Raten)

DL = seh unterschiedlich

Welche Lieferbereitschaften werden bei den Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen verwendet?

K = Hoch (sonst Gefahr von out of stock)

I = Mittel bis hoch (Liefermengen eher klein)

DL = Beratung, Personenabhängig, sonst sofort

Welche Marktinformationen werden bei den Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen wie erhoben?

K = Panel, Produkttest, Statistiken

I = Einzelinterview

DL = Verbandsinformationen (alle des Verbandes tauschen sich miteinander aus)

Welche qualitativen Ziele gibt es beim Handel?

- Psychologische Wirkungsziele / Imageziele

- Wissensziele / ausbildungsziele (Mitarbeiter müssen wissen, wie man Produkt verkauft, gute Beratung)

- Verhaltensziele des Handels

- Positionierungsziele

Welche qualitative Ziele gibt es beim Endverbraucher?

Kundenzufriedenheit über:
- tiefe Reklamationsquote

- tiefe Verlustquote

- hohe Lieferbereitschaft

- top LIeferservice

- Termintreue

Welche Quantitativen Ziele gibt es ind er Distributionspolitik?

- Distributionsgrad numerisch und gewichtet

- Distributionsfaktor

- Marktdurchdringung

- Ditributionsgebiete

- Bevorratungsziele etc.

Mit welchen Kennzahlen können wir die Distributionskontrolle messen?

- numerische Distribution

- gewichtete Distribution

- Distributionsfaktor (gewichtet : numerisch, gut wenn grösser als 1)

- Share in Handlers

- Out of Stock Rate (wenn es beim Händler nicht mehr verfügbar ist)

- Foreward Stock Rate (Lagermenge im Verkaufsraum)

- Coveragefaktor (wie gut ist das Gebiet abgedeckt)

Lernen

Verkauf & Distribution

Lernkarteien erstellen oder kopieren

Lernkarten

Bitte melde dich an

Google

Apple ID

Microsoft

Switch edu-ID

Edulog

Google

Apple ID

Microsoft

Switch edu-ID

Edulog