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Unternehmensmodell, Produkt und Marktziele, Aufbauorganisation
Unternehmensmodell, Produkt und Marktziele, Aufbauorganisation
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Cartes-fiches
Was ist Marketing?
marktorientierte Denkhaltung, welche in allen Entscheidungen der Unternehmung zum Ztage kommen soll
Welche Marktforschungen werden unterschieden?
- Primär
- Sekundär
Was ist Marktforschung?
systematische Gewinnung und Verarbeitung von Informationen
Was ist die Primärforschung?
- Infos werden direkt bei der Zielgruppe selbe erhoben
- Befragung,Beobachtung,Test
Was ist Sekundärforschung?
- Informationen werden aus bereits bestehenden Daten ermittelt
- interne Quellen, externe Quellen
Was sind die 4 Ps?
- Product
- Price
- Place
- Promotion
Frage Product
WAS bieten wir an?
Frage Price
zu welchem PREIS bieten wir an
Frage Place
WO bieten wir an
Frage PROMOTION
WIE sprechen wir unsere Kunden an
Was sind Marketinginstrumente?
werkzeuge zur gestaltende Einwirkung auf Märkte
Was ist der Marketing-Mix?
Festlegung der optimalen Kombination der unterschiedlichen Marketinginstrumente
Was beinhaltet Price/Preis
- Rabatte
- Zahlungsbedingungen
- Allgemine Preislage
- Kostenorientiert
- Differenzierung
Was beinhaltet Promotion/Absatzförderung
- Werbung
- Verkaufsförderung
- persöhnlicher Verkauf
- Spnsoring
Was beeinhaltet Product/Marktleistung?
- Nutzen
- Qualität
- Verpackung
- Design
- Markenname,Logo
- Sortiment
- Service
- Garantie,Zusatzleistungen
- Beratung
Was beeinhaltet Place/Distribution?
- Kanäle,
- direkt indirekt
- wieviele Stufen
Was ist AIDA?
Modell der Werbewirkung
- Attention -> Aufmerksamkeit, Aufmerksamkeit der möglichen Kunden wecken
- Interest -> Interesse, über die angebotenen Produkte informieren und das Interesse wecken
- Desire -> Kaufwunsch, von Vorzügen der angebotenen Produkte überzeugen (Wunsch wecken)
- Action -> Kauf, zum Kauf veranlassen
Welche Phasen des Produktlebenszyklus werden unterschieden?
- Entwicklungsphase
- Einführung
- Wachstum
- Reife
- Sättigung
- Degeneration
Was ist die Entwicklungsphase?
- sehr hohe Entwicklungskosten
- noch keine direkte Nachfrage, kein Umsatz
Was ist die Einführungsphase?
- rascher Anstieg des Umsatz dur Einführungsaktivitäten des Marketing soie Neugier-Käufer
- noch nicht in der Gewinnzone, Anfangs Umsätze noch gering
- zögernde Kaufbereitschaft
- enorme Marketingaufwenungen
mit dem Erreichen der Gewinnschwelle tritt Leistung in die Wachstumsphase ein
Was ist die Wachstumsphase?
- überdurchschnittliche Wachstumsraten durch Wirkung des Marketing
- heftiger Nachfrageanstieg
- erste Mitbewerber auf dem Markt und verstärken Aktivitäten
- Mund-zu-Mund-Propagande beginn zu wirken (Schneeballeffekt)
Was sit die Reifephase?
- weitere Marktausdehnung, jedoch abnehmende Wachstumsraten
- langsam steigender Umsatz jedoch abnehmende Umsatzraten
- mehr Mittbewerber führen zu stärkerem Wettbewerb
- meistens versuchen die Mitbewerber durch günstigere Preise die Gunst der Konsumenten zu erhalten
Was ist die Sättigungsphase?
- negative Wachstumsraten
- Marktpotenzial ist ausgeschöpfft
- rückläufige Umsatzwentwicklung
- durch grossen Wettbewerbdruck können Gewinne meist nur noch durch Kostenreduzierung erreicht werden
Was ist die Rückgangsphase?
- stark rückläufiger Umsatz
- nachfrage geht stark zurück
- früher oder später verlust in der regel
- es werden neue günstigere oder bessere Leistungen auf den Markt gebacht
Wie ist die AIDA-Formel auf ein Plakat anwendbar?
- Attention : eine Animation, ein Bild oder Blickfang, Persöhnlichkeiten,Schauspieler,Sportler
- Interest : Werbeslogan
- Desire : Information zum Produkt
- Action : Website,Slogan,Adresse
Was ist das Marktwachstum?
Prozentuale Erhöhung des Umsatzvolumen auf einem Markt
Wie berechnet man den relativen Marktanteil?
Umsatz Unternehmung X : Umsatz des stärksten Konkurrenten
Wie sieht die Marktanteils-Marktwachstums-Matrix aus? bei welchem Feld wird welche Strategie angewendet?
- oben links : Question Mark -> Investitions oder Desinvestitionsstrategie
- oben recht : Star -> Wachstumsstrategie
- unten links : Poor Dog -> Desinvestitionsstrategie
- unten rechts : Cash Cow -> Abschöpfungsstrategie
Was ist die Aufbauorganisation?
zeigt
- Struktur des Unternehmens
- Arten der Stellen
- Aufgaben
- Kompetenzen und Verantwortungen
- Weisungswege
Statische Betrachtung
Was sind Vorteile der Linienorganisation?
- relativ einfacher organisatorischer Aufbau
- genaue Kompetenzabgrenzung
- klare Übersicht hinsichtlich der Gliederung der Organisation
- eindeutige Kommunikationsbeziehungen
Was sind Nachteile der Linienorganisation?
- fehlende Dynamik
- langwierige,umständliche Informationswege und Befehlswege
Was sind Vorteile einer Stablinienorganisation?
- Einschaltung von Spezialisten
- Stäbe entlasten die einzelnen Instanzen
- klare Zuständigkeitsverhältnisse
Was gibt es für Gliederungskriterien?
- Funktionen
- Kundengruppen
- Produkte
- geographische Gebiete
Was ist eine Funktionale Gliederung?
z.B nach Handel und Industrie
Was ist ein Profitcentre?
- Spezialform der divisionalen Gliederung
- Ergebnisverantwortliche Bereiche
- Spartenleiter weitgehend Handlungsfreiheit
- Verantwortlichkeit für den Gewinn der Sparte
- Einheiten können leistungsorientiert Beurteilt werden
- Hohe Motivation da leistungsabhängigge Entschädigung
Was ist die Divisionale Gliederung
nach Produkten,Märkten(Geographisch), Märkten (Kundengruppen)
Was ist die Matrixorganisation?
Gliederung nach 2 Kriterien
Was für Gliederungen gibt es ?
Breiten und Tiefengliederung
Was sind Vorteile des direkten Absatzweges?
- Tiefere Verkaufspreise
- kein Vermittler (Marge)
- direkter Kontakt mit den Konsumenten
Was sind Vorteile des indirekten Absatzweges?
- weniger Arebitsintensiv
- überschaubare Anzahl Abneher
- kein Kapitalbedarf für Vertrieb
