Unternehmensorganisation
1.Semester Logistikfachmann/ Techniker HF Unternehmensprozesse mit Vertiefung Logistik IBZ
1.Semester Logistikfachmann/ Techniker HF Unternehmensprozesse mit Vertiefung Logistik IBZ
Welche Ebenen der Unternehmensführung kennen sie?
- normatives Management
- strategisches Management
- operatives Management
Womit befasst sich das normative Management?
- ethische Richtlinien
- Unternehmenskultur
- Unternehmensleitbild
Womit befasst sich das strategische Management?
- Vision (oberstes, gemeinsames Ziel)
- Strategischen Zielen
Womit befasst sich das operative Management?
- Prozesslenkung
- Mitarbeiterführung
- Qualitätsmanagement
Erklären sie den Unterschied zwischen formalen und informalen Beziehungen.
Formale Beziehungen entsprechen den offiziellen Regelungen und werden im Organisationshandbuch dokumentiert.
Informale Beziehungen entwickeln sich in der täglichen Zusammenarbeit über diverse Stufen hinweg.
Durchschnittlich macht informaler Informationsaustausch 2/3 aus.
Welche Organisationsgrad kennen sie?
Erklären sie kurz.
- Hoch: organisiert Dauerhaft gültige Regelungen
- Mittel: improvisiert Vorläufig gültige Ordnung
- Tief: dispositiv Einmalig gültige Ordnung
Wie wird das Unternehmen durch den Organisationsgrad beeinflusst?
Je höher der Organisationsgrad, desto stabiler ist ein Unternehmen.Es kann in vergleichbaren Situationen immer gleich oder ähnlich reagieren.
Je tiefer der Organisationsgrad desto elastischer ist ein Unternehmen. Es kann flexibel auf sich ändernde Bedingungen reagieren.
Erklären sie den Unterschied zwischen Effektivität und Effizienz.
- Effektivität bedeutet das Richtige zu tun
- Effizienz bedeutet etwas richtig zu tun.
Zeichnen sie die Wertkette nach Porter.
Bild
Welche Prozesskategorien kennen sie?
Erklären sie kurz.
- Führungsprozess: Dienen der übergreifenden Entwicklung der Leistungs- und Unterstützungsprozesse
- Leistungsprozesse: Sind direkt an der Wertschöpfung für den Kunden beteiligt.
- Unterstützungsprozsse: Sind indirekt an der Wertschöpfung des Kunden beteiligt, unterstützen die Leistungsprozesse.
Welche drei Sichtweisen einer Organisation kennen sie?
- Institutionelle Sicht (ist eine Organisation)
- Instrumentale Sicht (hat eine Organisation)
- Funktionale Sicht (wird Organisiert)
Zeichnen sie den Organisationswürfel
Bild
Welche spezifischen Informationen kennen sie?
- Benötigte Informationen
- Vorhandene Informationen
- Nachgefragte Informationen
In welche Phasen ist eine Aufgabe aufgeteilt?
- Planung/ Entscheidung
- Ausführung
- Kontrolle
Welche Konzepte zur Integration verschiedener Aufgaben kennen sie?
- Jobrotation
- Jobenlargement
- Jobenrichment
Welche Hierarchieformen kennen sie?
- Schlanke Pyramide: Bei vielen Hierarchiebenen, sprechen wir von einer ausgeprägten Leitungstiefe oder einer steilen Hierarchie.
- Breite Pyramide: Bei vielen Leitungsstellen auf derselben Ebene sprechen wir von einer ausgeprägten Leitungsbreite oder flachen Hierarchie
Welche drei typischen Abschottungsprobleme in einem Unternehmen kennen sie?
Erklären sie.
- Hierarchiebarrieren: ausgeprägtes Denken in den einzelnen Ebenen. Entfremdung zwischen "oben und unten"
- Funktionsbarrieren: ausgeprägtes Bereichsdenken (Abteilungen)
- Operative Inseln: Beide Einflüsse verstärken sich gegenseitig, dies führt zum Gärtchendenken
Welche Arten der Spezialisierung bei Aufgaben kennen sie?
Erklären sie.
- Vertikale Spezialisierung: Planung, Ausführung, Kontrolle werden an verschiedene Personen übertragen.
- Horizontale Spezialisierung: Eine Person nimmt eine bestimme Bandbreite an Aufgaben wahr.
Von der Planung über die Ausführung, bis zur Kontrolle.
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Welche Ebenen der Unternehmensführung kennen sie?
- normatives Management
- strategisches Management
- operatives Management
Womit befasst sich das normative Management?
- ethische Richtlinien
- Unternehmenskultur
- Unternehmensleitbild
Womit befasst sich das strategische Management?
- Vision (oberstes, gemeinsames Ziel)
- Strategischen Zielen
Womit befasst sich das operative Management?
- Prozesslenkung
- Mitarbeiterführung
- Qualitätsmanagement
Erklären sie den Unterschied zwischen formalen und informalen Beziehungen.
Formale Beziehungen entsprechen den offiziellen Regelungen und werden im Organisationshandbuch dokumentiert.
Informale Beziehungen entwickeln sich in der täglichen Zusammenarbeit über diverse Stufen hinweg.
Durchschnittlich macht informaler Informationsaustausch 2/3 aus.
Welche Organisationsgrad kennen sie?
Erklären sie kurz.
- Hoch: organisiert Dauerhaft gültige Regelungen
- Mittel: improvisiert Vorläufig gültige Ordnung
- Tief: dispositiv Einmalig gültige Ordnung
Wie wird das Unternehmen durch den Organisationsgrad beeinflusst?
Je höher der Organisationsgrad, desto stabiler ist ein Unternehmen.Es kann in vergleichbaren Situationen immer gleich oder ähnlich reagieren.
Je tiefer der Organisationsgrad desto elastischer ist ein Unternehmen. Es kann flexibel auf sich ändernde Bedingungen reagieren.
Erklären sie den Unterschied zwischen Effektivität und Effizienz.
- Effektivität bedeutet das Richtige zu tun
- Effizienz bedeutet etwas richtig zu tun.
Zeichnen sie die Wertkette nach Porter.
Bild
Welche Prozesskategorien kennen sie?
Erklären sie kurz.
- Führungsprozess: Dienen der übergreifenden Entwicklung der Leistungs- und Unterstützungsprozesse
- Leistungsprozesse: Sind direkt an der Wertschöpfung für den Kunden beteiligt.
- Unterstützungsprozsse: Sind indirekt an der Wertschöpfung des Kunden beteiligt, unterstützen die Leistungsprozesse.
Welche drei Sichtweisen einer Organisation kennen sie?
- Institutionelle Sicht (ist eine Organisation)
- Instrumentale Sicht (hat eine Organisation)
- Funktionale Sicht (wird Organisiert)
Zeichnen sie den Organisationswürfel
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Welche spezifischen Informationen kennen sie?
- Benötigte Informationen
- Vorhandene Informationen
- Nachgefragte Informationen
In welche Phasen ist eine Aufgabe aufgeteilt?
- Planung/ Entscheidung
- Ausführung
- Kontrolle
Welche Konzepte zur Integration verschiedener Aufgaben kennen sie?
- Jobrotation
- Jobenlargement
- Jobenrichment
Welche Hierarchieformen kennen sie?
- Schlanke Pyramide: Bei vielen Hierarchiebenen, sprechen wir von einer ausgeprägten Leitungstiefe oder einer steilen Hierarchie.
- Breite Pyramide: Bei vielen Leitungsstellen auf derselben Ebene sprechen wir von einer ausgeprägten Leitungsbreite oder flachen Hierarchie
Welche drei typischen Abschottungsprobleme in einem Unternehmen kennen sie?
Erklären sie.
- Hierarchiebarrieren: ausgeprägtes Denken in den einzelnen Ebenen. Entfremdung zwischen "oben und unten"
- Funktionsbarrieren: ausgeprägtes Bereichsdenken (Abteilungen)
- Operative Inseln: Beide Einflüsse verstärken sich gegenseitig, dies führt zum Gärtchendenken
Welche Arten der Spezialisierung bei Aufgaben kennen sie?
Erklären sie.
- Vertikale Spezialisierung: Planung, Ausführung, Kontrolle werden an verschiedene Personen übertragen.
- Horizontale Spezialisierung: Eine Person nimmt eine bestimme Bandbreite an Aufgaben wahr.
Von der Planung über die Ausführung, bis zur Kontrolle.
