Unternehmen & Umfeld

Die Unternehmensanalyse (intern) untersucht die internen Ressourcen. Sie gibt Auskunft über die Stärken und Schwächen des Unternehmens.

• Angebot (Produkte, Dienstleistungen)
• Finanzen
• Management
• Organisation
• Funktionen (Forschung & Entwicklung, Marketing)

• Aufbauorganisation
• Ablauforganisation

Bewusst ist das sichbare vom Eisberg und das Unbewusste ist das was man nicht sieht (Unterwasser) Bewusst 25 % Unbewusst zu 75%!

Bewusst = Formale Organisation:

• Schriftliche Unternehmenspolitik
• Aufgaben- und Kompetenzverteilung
• etc.

Unbewusst = Informale Aspekte

• Gefühle
• Wertvorstellungen
• etc.

Sind umfassend. Es sind Verhaltensweisen, Prinzipien, die für das Zusammenleben wichtig und wünschenswert sind. Deren Einhaltung ist keinen formellen Sanktionen unterworfen.

Rituale sind Regeln, die in einer vorgegebenen Form ablaufen. Ritualle Handlungen (Gesten, Anlässe, Zeremonien) haben einen Symolgehalt und dienen der Identifikation mit einer Gruppe.

sind ein Regelwerk. Es sind festgesetzte, niedergeschriebene Massstäbe für spezifische Situationen. Deren Nicht-Einhaltung wird sanktioniert (Gesetze)

Ist eine Geschichte wahr oder unwahr....

Sind reale Geschichten oder phantasievolle, spannende Erzählungen.

• unterschiedliche Nationalitäten
• verschiedene Glaubensrichtungen
• differiernde Wertvorstellungen
• Generationenunterschiede
• unterschiedliche persönliche Ziele
• etc.

Gesellschaft bedeutet das strukturierte und organiseierte System Menschlichen Zusammenleben & wirken.

8,4 Mio. per 2016

• Von Geburtenüberschuss (Geburten minus Todesfälle) und
• Vom Wanderungssaldo (Einwanderung minus Auswanderung).

• die Alters-, Hinterlassenen- und Invalidenvorsorge
• der Schutz vor Folgen einer Krankheit und eines Unfalls,
• der Erwerbsersatz für Dienstleistugen und bei Mutterschaft,
• die Arbeitslosenversicherung,
• die Familienzulagen.

• Die Altersrente ermöglicht einen finanziell weitgehend unabhängigen Rückzug aus dem Berufsleben.
• Die Hinterlassenenrente will verhindern, dass zum Leid, dass der Tod eines Elternteils oder Ehegatten mit sich bringt, eine finanzielle Notlage hinzukommt.

• Individuelle Leistungen: Eingliederungsmassnahmen und Geldleistungen.
• Kollektive Leistungen: Beiträge an Institutionen für Invalide und Organisationen der privaten Invaldienhilfe.

18 %

314 000 Menschen

2 Mio. = ca. 24%

38 %

41 %

• Schweizer 1.5 pro Frau alter Ca.32 Jahre
• Ausländer  1.8 pro Frau alter ca. 30 Jahre

- Es sind Naturwissenschaftliche Bereich

- Es werden komplizierte ZUsammenhänge vereinfachrt dargestellt

(z.B Architekt macht einen Plan für Bauherr und Arbeiter)

-  Wichtiges kann von wenig wichtigerem unterschieden werden

- Es zeigt die Wichtigkeit der Ressourcen

- Es gibt dem Zeitfaktor Gewicht. Im Zusammenhang damit werden alle Wertschöpfungsaktivitäten über klar strukturierte Prozesse gezeigt. 

- Eine gemeinsame Sprache , bestehend aus den Begriffen und Kategorien des Modells, stärkt die kollektive Handlungsfähigkeit des Unternehmens.

-  In einem Umfeld , das von Uugewissenheit und Mehrdeutigkeit gekennzeichnet ist, erhält man eine schnelle Orientierung.

- DIe Aufmerksamkeit wird geschult, sodass bestimmte Wirkzusammenhänge besser verstanden werden.

- Bei den täglichen zu bewältigenden Aufgaben ist ein Modell eine nützliche geistige Landkarte, die stets hinterfragt und Weiterentwickelt werden sollte.

- Es setzt sich mit den Normen und Werten der Unternehmungsführung auseinander.

- Es berücksichtigt die gewachsene Bedeutung der Unternehmungskultur.

- Es berücksitigt die unternehmerischen Anspruchsgruppen mit deren Interessen.

Geistige Landkarte  und Lösungsfinder

- Umweltsphären

- Anspruchsgruppen

- Interaktionsthemen

- Ordnungsmomente

- Prozesse

- Organisation

- Das sind Bereiche, in denen ein Unternehmen agiert und reagiert kan

z.B auf Trens und Veränderungen zu analysieren

- Natur; Ökologische Umwelt; betrifft den gesamtenhaushalt der Natur (Umgangen mit Ressourcen usw.)

- Technologie; Sie Umfasst alle, was in den bereich Technik und Forschung fällt.

- Gesellschaft; Soziales Umfeld; betriefft den/die Menschen (Geschichte, Klutur, Politik usw.)

- Wirtschaft; Ökonomisches Umfeld; betrifft wirtschaftliche Rahmenbedingungen ( KOnjukturen usw.)

Innerhalb und ausserhalb des Unternehmens stellen verschiedene Gruppen die Forderungen an das Unternehmen, erbringen Leistungen für das Unternehmen oder arbeiten mit dem Unternehmen zusammen.

- Kapitalgeber

- Staat

- Kunde

- Mitarbeitende

- Öffetlichkeit/Medien/NGOs

- Lieferanten

- Konkurrenten

Mit Interaktionsthemen werden Gegenstände der Austauschbeziehungen zwischen Anspruchsgruppen und Untrenehmung bezeichnet, um die sich die Kommunikation der Unternehmng mit ihren Anspruchsgruppen dreht.

- Ressoucen; Boden, Arbeit, Mitarbeiter

- Normen und Normen Werte;  = Gesetz, Regeln / Werte = sind Ansichten!

- Anliegen und Interessen; Anliegen = Gemeinsamme Ziele / Interessen = Eigenutz!

Das Alltagsgeschenhen, das in Form der Prozzese abläufe, verlangt nach einer kohärenten Ausrichtung und Sinngebung. Diese Funktionene erfüllen die Ordnungsmomente.

Sie ergeben sich aus dem Alltagsgeschehen und strukturieren dieses wiederum. es besteht also ein zirkulärer Zusammenhang zwischen Prozessen und Ordnungsmomenten.

- Strategie; Langfristige Entscheidungen / Die Strategie bezeichnet die inhaltliche Dimension Was wird getan... ?

- Strukturen; werden benötigt, um das nötige Mass an ARbeitssteilung zu definiren, und siese effektiv zu koordinieren.

- Kultur; bezeichnet die gegebenen, hintergründen Strukturen einer Unternehmung. Dazu gehören Norne/Werte, Einstellungen/Haltungen, VErhaltens- und Argumentationsmuster.

Prozesse bezeichnen routinierte Abläufe, die das Altagsgeschehen einer Unternehmung prägen. In der überlegenen Beherrschungen dieser Routinen, vor allem in einer kurzen Durchlaufzeit, liegt eine wichtige Vorraussetzung für unternehmerischen Erfolg. Sie sind das betriebswirtschaftliche Know-How der Führungstätogkeiten.

- Managementprozessen; umfassen alle grundlegenden Aufgaben z.B Planungs-, Koordinatons-, Sicherungs-, und Controlling-Tätigkeiten sowie die Mitarbeiterführung.

- Geschäftsprozessen; verkörpert die Kernaktivitäten einer Unternehmung, die unmittelbar auf Kundennutzung ausgerichtet sind.

- Unterschützungsprozessen; unternehmerische Dienstleistungenwie Personalarbeit (Weiterbildungsprogramme)

Managementprozesse umfasst alle grundlegende Aufgaben, die mit der Gestaltung, Lenkung und Entwicklung von zweckorientierten soziotechnischen Organisationen zu tun haben.

Dabei wird unterschieden zwischen normativen Orientierungsprozessen, strategischen Entwicklungsprozessen und Operativen Führungsprozessen. dazu gehören auch sämtliche Planung-, Koordinations-, Sicherungs- und Controlling-Tätigkeiten sowie die Mitarbeiterführung.

z.B Analyse, Erstellung  und Umsetzung eines Konzeptes.

Geschäftsprozesse verkörpern die Kernaktivitäten einer Unternehmung, die unmittelbar auf Kundennutzen ausgerichtet sind.

Sie umfasst die Kundenprozesse , die Leistungserstellungsprozesse sowie die Leistungsinnovationsprozesse.

Das Unternehmen fürht seine Kernaktivitäten innerhalb des Marktes aus und konzentriert sich dabei auf den Kundenutzen.

Sie besteht oft aus Eizeltätigkeiten, die schrittweise ev. auch funktionsübergreifend ausgeführt werden, um gesetzte Ziele zu erreichen

Hier werden unternehmerische Dienstleistungen für einen effektiven Vollzug der Geschäftsprozesse vollbracht. Dazu gehören z.B. Prozesse der Bildungarbeit und der Personalarbeit.

Auch dazu gehören Infrastrukturbewirtschaftung, Informationsbewältigung und Kommunikation usw.

Unterschützungsprozesse gelten als Support, die den Kernbereich unterstützen (IT,Buchaltung usw.) aber meistens keinen direkten Kundenutzen haben.

Entwicklungsmodi bezeichnet die verschiedenen Arten der Weiterentwicklung einer Unternehmunh. Die ständig laufende Verbesserungen des Bestehende wird als Optimierung bezeichnet, während die sprunghafte stattfindende Schaffung von völlig Neuem als Erneuerung bezeichnet wird.