Unternehmen als Gegenstand der Betriebswirtschaftslehre

Anliegen drücken eher verallgemeinerungsfähige Ziele aus, Interessen unmittebaren Eigennutzen.

Werte verkörpern grundlegende Präfenzvorstellungen hinsichtlich dessen, wa ein gutes Leben ausmacht; sie sind wichtige Bezugspunkte für die Legitimation von Anliegen, Interessen und Verhaltensweisen.

Normen sind grundlegende, allgemein anerkannte, wertbasierte Verhatensmaximen und Verhaltensregeln hinsichtlich dessen, was ersterbenswert bzw. geboten ist, und dessen, was zu vermeiden bzw. was verboten ist.

Welche Ressourchen zu welchen Bedingungen (Preis, Beschaffenheit, Auflagen bei der Verwendung, usw.) einer Unternehmung schliesslich zur Verfügung stehen, hängt in zentraler Weise von den geltenden Normen und Werten und von den darauf Bezug nehmenden vorgelagerten Auseinandersetzugen über die normativen Grundlagen der unternehmerischen Tätigkeit ab.

z.B.

Rohstoffe, Engergie, Grund un Boden
Nutzungsrechte
Finanzen
menschliche Arbeitskraft
Wissen

Sozialkosten

• Preise: Mit verschiedenen Massnahemn wie bsp. Umweltsteuern oder Lenkungsabgaben wird versucht, den Umweltaspekt in das preissystem zu integrieren.
• Produkte: Kunden verlangen vermehrt Auskünfte über die Stoff- und Energieflüsse, die mit einem Produkt verbunden sind. Der Trend geht in Richtung der Lebenszyklusverantwortung. Dies bedeutet, dass die Hersteller die Verantwortung für ihre Produkte von der Entstehung bis zur Entsorgung zu tragen haben. Unternehmen müssen sich somit über die von den Kunden zurückgegebenen Produktabfälle und über die damit verbundenen steigenden Entsorgungskosten Gedanken machen.
• Standorte: Unternehmen mit Standorten, bei denen die Produktion starke Auswirkungen auf die Umwelt hat, geraten zunehmend unter Druck, Umweflt-Audit durchführen zu lassen.
• Information: Die Öffentlichkeit verlangt einen freieren Zugang zu umweltrelevanten Informationen.
• Haftung und Strafen: Die haftung für Schäden aus Umwetdelikten und die strafrechtlichen Folgen (Haft, Bussen) werden veschärft.

Der technologische Bereich umfasst die Technik und somit die Beobachtungen des technischen Fortschritts. Natur- und Ingenieurwissenschaften an den Hochschulen, vor allem aber auch die Forschung und Entwicklung der Konkurrenz bilden einen wichtigen Teil der technologischen Umwelt des Unternehmens.

• Beschleunigung des technologischen Wandels,
• Entwicklung neuer Technologien in wirtschaftlicher erfolgversprechenden Gebieten (Bio- und Gentechnologie, Nanotechnologie)
• Verkürzung der Produktlebenszyklen
• erhöhter Einsatz an finanzieler Mitteln,
• erhöhtes Risiko der Forschung und Entwicklung,
• erhähte Notwendigkeit zu Schutz der eigenen Technologie.

Der ökonomische Bereich beruht darauf, dass das Unternehmen in einen gesamtwirtschaftlichen Prozess eingebettet und Teil einer Volkswirtschaft ist. Das Unternehmen ist deshalb in starkem Masse von der volkswirtschaftlichen Entwicklung eines Landes oder sogar der Weltwirtschaft abhängig.

• Bevölkerungszahlen
• Bruttosozialprudukt
• Konsum der privaten Haushalte
• Investitionen
• Inflaton
• Beschäftigung
• Zunahme weltwirtschaftlicher Interdependenz
• abnehmende Aussagekraft von Modellen und Prognosen
• zunehmende Globalisierung der Beschaffungs- und Asatzmärkte
• zunehmender Bedeutung der Finanzmärkte

• Unternehmensinterne Anspruchsgruppen wie Eigentümer, Management, Mitarbeiter
• Wirtschaftliche Anspruchsgruppen wie Kunden, Lieferanten, Kapitalgeber
• Gesellschaftliche Anspruchsgruppen wie Staat, Medien, Konsumentenschutzgruppen, Kirchen, Natur- und Umweltschutzgruppen

• Zuerst müssen die für ein Unternehmen relevanten Stakholdergruppen bestimmt und hinsichtlich ihrer Haltung gegenüber dem Unternehmen, ihren Informationsstand sowie ihrer Ziele, Massnahmen und Mittel analysiert werden.
• Danach werden die gewonnenen Erkenntisse vm Unternehmen für die Formulierung der eigenen Strategie, für die Gestaltung der Struktur und fü rdie erankerung der Kultur verwendet.
• Schliesslich folgt die Umsetzung und Kontrolle des Stakholderkonzepts als ein interaktier Prozess: Die Stakeholder überwachen die Handlung des Unternehmens durch ihre Gruppen (z.B. Wirtschaftspresse, Konsumentenforum), und das unternehmen üerwacht die Effizienz der Umsysteme (z.b. wirtschaftspolitisches Verhalten des Staates, Lobbying.)

Der Erfolg eines Unternehmens kann nämlich nur duch ein sorfgältiges Ausbalancieren der veschienden Interessen und Ansprüche der stakeholdergruppen nachhaltig gesichert werden.

Ein Stakholder ist demnach jeder, der einen Anspruch an ein Unternehmen hat, weil er durch das Handeln dieses Unternehmens beroffen ist.

Unter Issue Management wir die Entwicklung von Massnahmen von Unternehmen verstanden, die sich mit der Bewältigung gesellschaftlicher, ökologischer, technologishcer und wirtschaftlicher Problembereiche (Issues) beschaftigt.

1. Issue-Identifikation: Welche Handlungsbereiche für das Unternehmen strategisch relevant sind. 
2. Issue-Analyse: Welche Issues strategisch relevant sind oder welche nicht. 
3. Entwicklung issuebezogener Handlungsalternativen: In dieser Phase werden geeignete Massnahmen für den Umgang mit den strategisch relevanten Issues entwickelt, d.h. das Unternehmen entscheidet beispielsweise, ob es Issue aktiv bewältigen will oder ob es noch zuwarten will.
4. Evaluation: In dieser Phase erfolgt die Kontrolle der gewählten Massnahmen. 

Stakeholdermanagement

Issue Management

Die Unternehmen können damit den gestiegenen Ansprühen der Gesellschaft an ein Unternehmen Rechnung tragen und Einflusspotenziale druchführen, den professionellen Umgang mit Stakhodern und die bewusste Bewältigung von Issues nutzen.

in welchen Menschen als Individuen oder in Gruppen tätig sind und das Verhaten des Unternehmens wesentlich beeinflussen.

Wenn druch die Kombination der Produktionsfaktoren produktive Leistungen erstellt wird.

Ein Unternehmen muss als offenes System mit seiner Umwelt dauernd Austauschprozesse durchführen und somit durch vielfältige Beziehungen mit seine Umwlet verbunden wird.

Sich laufend ändern um sich neuen Entwicklungen anzupassen oder diese selber zu beeinflussen (das nennt man dynamisches System)

Ein Unternehmen das aus vielen einzelnen Elementen besteht, deren Kombination zu einem Ganzen ein sehr komplexes System von Struckturen und Abläufen ergibt

Autonom ist ein Unternehmen wenn es seine Ziele selber bestimmen kann, auch wenn dabei - gerade in einer sozialen Marktwirtschaft - gewisse Einschränkungen duch den Staat (Gesetze) als Rahmenbedingungen zu beacdhten sind

Wenn ein Unternehmen sämtliche Anstrengungen auf die Bedrüfnisse des Marktes ausrichtet (dies nennt man marktgerichtetes System)

Die Vielfalst von Elementen und von Wechselwirkungen zwischen diesen Elementen begründet die Komplexität eines Systemes

• Es sind wirtschaftliche Systeme, d.h., die Gelderträge einer Unternehmung müssen langfristig die Aufwendungen abdecken, die sich aus dem laufenden Ressourcenverzehr ergeben
• Unternehmungen sind zweckorientiert und multifunktiona, d.h.  sie müssen durch die eigenen spezifische Wertschöpfung Funktionieren für andere Systeme ausüben und dabei die Anliegen mehrere Ansprechsgruppen gleichzeitig zufrieden stellen.
• Unternehmungen sind soziotechnische Systeme.

Phase 1: Beschaffung von finanziellen Mitteln auf dem Geld- und Kapitalmarkt.

Phaste 2: Beschaffung der Produktionsfaktoren:
Arbeitsleistungen, Potenzialfaktoren (Betriebsmittel), Repetierfaktoren (Roh-, Hilfs-, Betriebsstoffe)
Informationen (Daten über die wirtschaftliche Entwicklung oder über die Bedürfnisse der Konsumenten)

Phase 3: Kombination der Produktionsfaktoren zu Halb- und Fertigfabriaktationen

Phase 4: Absatz der erstellten Erzeugnisse an die Kunden durch das Markteting

Phase 5: Rückzahlung finanzieller Mittel.

Unter Management verstehn wir eine Funktion, d.h. ein System von Aufgaben, die sich um das

• Gestalten,
• Lenken (Steuern) und
• Weiterentwickeln zweckorientierter soziotechnischer Organisationen

zusammenfassen lassen

1. Analyse der Ausgangslage
2. Ziele
3. Massnahmen
4. Mittel
5. Durchführung
6. Evaluation der Resultate

Die Resutate haben meistens Auswirkungen auf die zukünftigen Ziel- und Massnahmenformulierung, den Ressourceneinsatz sowie die Gestaltung der Realisierungsphase.

1. Planung
2. Entscheidung
3. Aufgabenübertragung
4. Kontrolle

= Führung

Ziel: bezeichnet einen in der Zukunft liegenden, gegenüber dem Gegenwärtigen im Allgemeinen veränderten, erstrebenswerten Zustand. Ein Ziel ist somit ein definierter und angestreber Endpunkt.

Ziel = führt zu einer positiven Veränderug