Tons - Bürokommunikation - Kapitel 7
Textbausteine "Bestellungen beantworten"
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Cartes-fiches
Einen Auftrag bestätigen
Wir danken (Ihnen) für Ihre Bestellung.
Nous vous remercions de votre commande.
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Wir bestätigen den Erhalt Ihrer Bestellung Nr. 132.
Nous accusons réception de votre commande N° 132.
Einen Auftrag bestätigen
Wir bestätigen dankend den Eingang Ihrer Bestellung.
Nous avons bien reçu votre commande et vous en remercions.
Einen Auftrag bestätigen
Wir haben Ihre Bestellung über ... aufgenommen / notiert.
Nous avons enregistré votre commande de ...
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Wir fügen das ordnungsgemäss unterzeichnete Doppel zur Bestätigung Ihrer Bestellung bei.
Nous joignons le double dûment signé en accusé de réception de votre commande.
Die Ausführung einer Bestellung bestätigen
Wir freuen uns, Ihnen bestätigen zu können, dass ...
Nous avons le plaisir de vous confirmer que ...
Die Ausführung einer Bestellung bestätigen
Wir können Ihre Bestellung in der vorgesehenen Zeit ausführen.
Nous pourrons effectuer votre commande dans le temps prévus.
Die Ausführung einer Bestellung bestätigen
Wir werden Ihnen diese Artikel in der festgelegten Frist liefern.
Nous vous livrons ces articles dans les délais préalablement fixés.
Die Ausführung einer Bestellung bestätigen
Die Lieferung wird wunschgemäss bis zum ... (Datum) erfolgen.
Selon votre désir la livraison sera effectuée avant le ... (date).
Die Ausführung einer Bestellung bestätigen
Wir werden Ihren Auftrag über ... schnellstens aus- / durchführen.
Nous allons exécuter votre commande portant sur ... dans les plus brefs délais.
Die Ausführung einer Bestellung bestätigen
Wir können Sie innerhalb einer Woche / in 14 Tagen beliefern.
Nous pourrons vous livrer sous huitaine / dans quinze jours.
Die Ausführung einer Bestellung bestätigen
Wir bestätigen, dass wir vor Monatsende liefern können.
Nous vous confirmons la livraison avant la fin du mois.
Die Ausführung einer Bestellung bestätigen
Die bestellten Waren können sofort geliefert werden.
Les marchandises commandées peuvent vous être livrées immédiatement.
Eine Verzögerung enkündigen
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns Ihre Bestellung erst am ... erreicht hat.
Nous vous informons que votre commande ne nous est parvenue que le
Eine Verzögerung enkündigen
Zur Bearbeitung dieser Bestellung benötigen wir ... Tage.
Il nous faudra un délai de ... jours pour exécuter cette commande.
Eine Verzögerung enkündigen
Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass die Lieferung wegen einer bedauerlichen Verzögerung erst ab dem ... / erst in einer Woche erfolgen kann.
Je regrette de devoir vous informer que suite à un fâcheux contretemps la livraison ne pourra être effectuée qu'à partir du ... / que dans une semaine.
Eine Verzögerung enkündigen
Es liegt uns daran, Ihnen mitzuteilen, dass wir aus technischen Gründen nicht in der Lage sein werden, die Waren in der vereinbarten Frist zu liefern.
Nous tenons à vous signaler que, pour des raisons techniques, nous serons pas en mesure de vous livrer dans les délais convenues.
Eine Verzögerung enkündigen
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass sich die Auslieferung verzögert hat.
Nous sommes au regret de devoir vous communiquer un retard de livraison.
Eine Verzögerung enkündigen
Wegen / Aufgrund ... sind wir nicht in der Lage, Ihre Bestellung Nr. 12 vor dem 7. Juni auszuführen.
Par suite de ... / En raison de ... nous ne serons pas en mesure de livrer votre commande N° 12 avant le 7 juin.
Eine Verzögerung enkündigen
Falls wir nichts Gegenteiliges von Ihnen hören, nehmen wir an, dass die Bestellung weiterhin gültig ist.
Sauf contrordre de votre part, nous considérons que votre commande est maintenue.
Schwierigkeiten einräumen
Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass die bestellten Waren nicht / nicht mehr vorrätig sind.
Nous regrettons de devoir vous informer que les marchandises commandées ne sont pas / ne sont plus disponibles.
Eine Verzögerung enkündigen
Bedauerlicherweise / Leider ...
Malheureusement ...
Eine Verzögerung enkündigen
Könnten Sie uns ein Doppel / eine Kopie Ihrer Bestellung schicken?
Pourriez-vous nous adresser un double / une copie de votre commande?
Einen Ersatz anbieten
Wir könnten Ihnen jedoch einen Ersatzartikel anbieten.
Nous pourrions néanmoins vous offrir un produit analogue.
Einen Ersatz anbieten
Unser Modell Nr. 5 ist sehr ähnlich.
Notre modèle N° 5 est très semblable.
Einen Ersatz anbieten
Dieses Produkt ist von gleicher Qualität.
Ce produits présente les mêmes qualités / est de même qualité.
