TK // Marketing KP1-3
Technischer Kaufmann Marketing Kp. 1-3
Technischer Kaufmann Marketing Kp. 1-3
Beschreibe im Bereich Marketing : Konzept
Anleitung oder Programm von IST-Zustand in ein SOLL-Zustand überführen
Beschreibe im Bereich Marketing: Strategie?
langfristig geplantes Vorgehen.
Sinn und Zweck bei Marketing Zielen-Vorgang?
ZIEL-> Strategie -> Massnahmen -> Kontrolle
5 W's bei Marketing?
-Was? (Zielinhalt),
-Wieviel? ( Zielausmass),
-Wo? (Zielort),
-Wann? (Zielperiode),
-Wer? (Zielverantwortung)
Mögliche Zielunterteilung ?
-Hierarchisch,
-Zeitlich,
-Wirtschaftlich/Psychologisch
Wie ist Hierarchisch gemeint?
Ziele leiten sich von den Unternehmensziel ab.
Wie wird die Zielunterteilung "Zeitlich" unterteilt?
-Strategisch Ziele langfristig 3-5 Jahre
-Operative Ziele mittelfristig 1-3 Jahre
-Taktische Ziele kurzfristig 0-1Jahr
Zielunterteilung: Wirschaftlich? Psychologisch?
Wirtschaftlich "quantative" (ökonomisch): -Gewinn, -Liquidität, -Marktanteil, -Kosteneinsparung
Psychologisch "qualitative" (psychologisch): -Image, -Innovation, -Kundenzufriedenheit
Marketingsziele qualitative?
Image, Wissen, Einstellung, Vertrauen, Markentreue
Marketingsziele quantitative?
Umsatz, Absatz, Gewinn, Kosten, Marktanteile %
Beschreibe Strategische Ziele mit Stichworten?
Positzionierung, Leistungsbestimmung
Beschreibe Operative Ziele mit Stichworten?
Preisziele, Marktleistungsziele
Beschreibe Taktische Ziele mit Stichwort?
Taktik
Bestimmung der Markt-/Marktsegmentstrategie?!?
- Vollständige Marktabdeckung (Undifferenezierte Strategie)
- Marktspezialist ( Differenzierte Strategie)
- Produktspezialisiert (Differenzierte Strategie)
- Selektive Spezialisierung (Differenzierte Strategie)
-Konzentration auf ein Segment ( Konzentrierete Strategie, Nischenmarketing)
Marketing-Analyse nach SWOT
1. Definition des Marktes und Analyse der Marktstruktur
2. Analyse der Produktverwender
3. Analyse der Umweltfaktoren und Externe Beeinflusser
4. Analyse der Struktur und Bedürfnisse des Zwischenhandels
5. Analyse der Konkurrenz
6. Analyse der eigenen Unternehmung und unernehmensinterner Rahmenbedingungen
Positionierung mittels USP und/oder UAP
USP= Unique Selling Proposition ( Objektive Leistungsdifferenz ) objektive Sinne (erkennbar), einzigartigen Produktvorteil. VORTEIL: - Echte, objektive Profilierung gegenüber der Konkurenz. NACHTEIL: -Kann u.U. schnell kopiert werden.
UAP= Unique Advertising Proposition ( Kommunikative Profilierung) "psychologische Eigenschaft". Konsument erkennt den Produktvorteil und honoriert das. VORTEIL: -Bleibt im Gedächtnis haften. NACHTEIL: -Hohe Kosten für die Kommunikation (PR, Werbung...)
Konkurenzstrategie?
Mee-too: keine grosse Mühe, Kopie/Nachahmung vom Konkurenten....
Profilierungsstrategie mit USP/UAP: Abhebung gegebüner der Mitbewerber durch objektive Angebotsvorteile(USP) oder psychologische Kommunikation (UAP)
Aggressive Preisstrategie: Verdrängung der Konkurrenz durch Prosvorteile......
Wettbewerbsstrategie Marktentwicklung?
Marktentwicklung: Nachfrageausweitung, Nachfrageintensivierung
Wettbewerbsstrategie Teilmarktentwicklung
Teilmarktentwicklung: Neu/Besser, günstiger
Wettbewerbsstrategie Konkurrezsstrategie
Konkurrenzstrategie: Profilierung mit USP/UAP, Mee-too, Aggressive Preisstrategie
Berrechnung des Sättigungsgrades?
Nach welchen Kriterien entscheiden Sie, ob Sie ein Marktsegment oder eine Zielgruppe ansprechen möchten.
- Soziodemographische
-Geografisch
-Psychografisch
-Verhaltensorientiert
Zielgruppen des Marketing-Mixes?
- Zwischenhandel
-Produktverwender / Käufer / Interne Beeinflusser
-Externe Beeinflusser
Formel: Berechnung des Eigenen Martkanteils?
Richtig Bezeichnen
1.) Marktkapazität
2.) Marktpotenzial
3.) Marktvolumen
4.) Marktanteil
5.) Marktsättigungs Grad in %
Maslow Pyradmide Korrekt Aufzeigen?
Siehe Bild
Was versteht man unter dem Begriff Verkäufermarkt?
Angebot Gering; Grosse Nachfrage.
Eselsbrücke ---- Verkäufermarkt --- Verkäuferparadies. Wenig aufwand viel verkaufen.
Was versteht man unter dem Begriff Käufermarkt?
Angebot Gross; Nachfrage Gering.
Eselsbrücke ----- Käufermarkt ----- Käuferparadies jede menge Auswahl.....
Marketing Heute, Wie werden diese Betrachtet?
als Wissenschaft (Marktphänomene mittels Marktforschung)
als Philosophie ( Denkhaltung der Kunden)
als Aktivität (Marketingtätigkeiten intern, extern, aktiv, interaktiv)
Die Unterschiedlichen Marktleistungen? Aufzeigen!
Siehe Bild!
Zähle 4 typische Merkmale: Konsumgut?
-Massenprodukte
-Distribution
-Kommunikation durch Massenmedien
- Einsatz aller Marketing-Instrumente
Zähle 4 typische Merkmale auf : Investitionsgut?
-Oft stark erklärungsbedürftig und hochpreisig
- Geringere Anzahl von Kunden
- Oft Individuallösungen
- persönliche Verkauf ist besonders Wichtig ( Vertrauen schaffen)
Zähle 4 typische Merkmale auf: Dienstleistung?
-Persönliche kommunikation sehr wichtig
-Immaterialität
- Image ist Entscheidungskriterium
- Oftmals schnell imitierbar
Wie gehen die schritte des systematischen Marketings?
1. Marktforschung
2. Strategische Marktingplanung
3. Operative Markentingplanung
4. Kontrolle
Mögliche Ansätze zur Unterteilung eines Marktes.
-Relevanter Markt
-Vorgelagerter Markt
-Nachgelagerter Markt
- Komplementär Markt
- Substitions Markt
Strategien nach der Marktposition?
Marktführer: Erweiterung des Gesamtmarktes. etc.
Herausforderer: Kämpft aggressiv um höheren Marktanteil
Mitläufer: Keine direkte Konfrontation mit dem Marktführer
Nischenplayer: Spezialisierung auf kleine Marktsegmente
Push?
Angebotsdruck auf den Handel ausüben vom Hersteller zum Grosshandel/Detailhandel
Pull?
Kunde muss nach dem Produkt fragen/verlangen. durch gezielte Werbung soll der Komsument stimuliert werden
Was bedeutet Teilmix?
Den Marketingmix aufteilen auf ( dies aufgrund unterschiedlicher Bedürfnisse) :
-Handel
-Produktverwender
-Exterene Beeinflusser
-
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Flashcards
Beschreibe im Bereich Marketing : Konzept
Anleitung oder Programm von IST-Zustand in ein SOLL-Zustand überführen
Beschreibe im Bereich Marketing: Strategie?
langfristig geplantes Vorgehen.
Sinn und Zweck bei Marketing Zielen-Vorgang?
ZIEL-> Strategie -> Massnahmen -> Kontrolle
5 W's bei Marketing?
-Was? (Zielinhalt),
-Wieviel? ( Zielausmass),
-Wo? (Zielort),
-Wann? (Zielperiode),
-Wer? (Zielverantwortung)
Mögliche Zielunterteilung ?
-Hierarchisch,
-Zeitlich,
-Wirtschaftlich/Psychologisch
Wie ist Hierarchisch gemeint?
Ziele leiten sich von den Unternehmensziel ab.
Wie wird die Zielunterteilung "Zeitlich" unterteilt?
-Strategisch Ziele langfristig 3-5 Jahre
-Operative Ziele mittelfristig 1-3 Jahre
-Taktische Ziele kurzfristig 0-1Jahr
Zielunterteilung: Wirschaftlich? Psychologisch?
Wirtschaftlich "quantative" (ökonomisch): -Gewinn, -Liquidität, -Marktanteil, -Kosteneinsparung
Psychologisch "qualitative" (psychologisch): -Image, -Innovation, -Kundenzufriedenheit
Marketingsziele qualitative?
Image, Wissen, Einstellung, Vertrauen, Markentreue
Marketingsziele quantitative?
Umsatz, Absatz, Gewinn, Kosten, Marktanteile %
Beschreibe Strategische Ziele mit Stichworten?
Positzionierung, Leistungsbestimmung
Beschreibe Operative Ziele mit Stichworten?
Preisziele, Marktleistungsziele
Beschreibe Taktische Ziele mit Stichwort?
Taktik
Bestimmung der Markt-/Marktsegmentstrategie?!?
- Vollständige Marktabdeckung (Undifferenezierte Strategie)
- Marktspezialist ( Differenzierte Strategie)
- Produktspezialisiert (Differenzierte Strategie)
- Selektive Spezialisierung (Differenzierte Strategie)
-Konzentration auf ein Segment ( Konzentrierete Strategie, Nischenmarketing)
Marketing-Analyse nach SWOT
1. Definition des Marktes und Analyse der Marktstruktur
2. Analyse der Produktverwender
3. Analyse der Umweltfaktoren und Externe Beeinflusser
4. Analyse der Struktur und Bedürfnisse des Zwischenhandels
5. Analyse der Konkurrenz
6. Analyse der eigenen Unternehmung und unernehmensinterner Rahmenbedingungen
Positionierung mittels USP und/oder UAP
USP= Unique Selling Proposition ( Objektive Leistungsdifferenz ) objektive Sinne (erkennbar), einzigartigen Produktvorteil. VORTEIL: - Echte, objektive Profilierung gegenüber der Konkurenz. NACHTEIL: -Kann u.U. schnell kopiert werden.
UAP= Unique Advertising Proposition ( Kommunikative Profilierung) "psychologische Eigenschaft". Konsument erkennt den Produktvorteil und honoriert das. VORTEIL: -Bleibt im Gedächtnis haften. NACHTEIL: -Hohe Kosten für die Kommunikation (PR, Werbung...)
Konkurenzstrategie?
Mee-too: keine grosse Mühe, Kopie/Nachahmung vom Konkurenten....
Profilierungsstrategie mit USP/UAP: Abhebung gegebüner der Mitbewerber durch objektive Angebotsvorteile(USP) oder psychologische Kommunikation (UAP)
Aggressive Preisstrategie: Verdrängung der Konkurrenz durch Prosvorteile......
Wettbewerbsstrategie Marktentwicklung?
Marktentwicklung: Nachfrageausweitung, Nachfrageintensivierung
Wettbewerbsstrategie Teilmarktentwicklung
Teilmarktentwicklung: Neu/Besser, günstiger
Wettbewerbsstrategie Konkurrezsstrategie
Konkurrenzstrategie: Profilierung mit USP/UAP, Mee-too, Aggressive Preisstrategie
Berrechnung des Sättigungsgrades?
Nach welchen Kriterien entscheiden Sie, ob Sie ein Marktsegment oder eine Zielgruppe ansprechen möchten.
- Soziodemographische
-Geografisch
-Psychografisch
-Verhaltensorientiert
Zielgruppen des Marketing-Mixes?
- Zwischenhandel
-Produktverwender / Käufer / Interne Beeinflusser
-Externe Beeinflusser
Formel: Berechnung des Eigenen Martkanteils?
Richtig Bezeichnen
1.) Marktkapazität
2.) Marktpotenzial
3.) Marktvolumen
4.) Marktanteil
5.) Marktsättigungs Grad in %
Maslow Pyradmide Korrekt Aufzeigen?
Siehe Bild
Was versteht man unter dem Begriff Verkäufermarkt?
Angebot Gering; Grosse Nachfrage.
Eselsbrücke ---- Verkäufermarkt --- Verkäuferparadies. Wenig aufwand viel verkaufen.
Was versteht man unter dem Begriff Käufermarkt?
Angebot Gross; Nachfrage Gering.
Eselsbrücke ----- Käufermarkt ----- Käuferparadies jede menge Auswahl.....
Marketing Heute, Wie werden diese Betrachtet?
als Wissenschaft (Marktphänomene mittels Marktforschung)
als Philosophie ( Denkhaltung der Kunden)
als Aktivität (Marketingtätigkeiten intern, extern, aktiv, interaktiv)
Die Unterschiedlichen Marktleistungen? Aufzeigen!
Siehe Bild!
Zähle 4 typische Merkmale: Konsumgut?
-Massenprodukte
-Distribution
-Kommunikation durch Massenmedien
- Einsatz aller Marketing-Instrumente
Zähle 4 typische Merkmale auf : Investitionsgut?
-Oft stark erklärungsbedürftig und hochpreisig
- Geringere Anzahl von Kunden
- Oft Individuallösungen
- persönliche Verkauf ist besonders Wichtig ( Vertrauen schaffen)
Zähle 4 typische Merkmale auf: Dienstleistung?
-Persönliche kommunikation sehr wichtig
-Immaterialität
- Image ist Entscheidungskriterium
- Oftmals schnell imitierbar
Wie gehen die schritte des systematischen Marketings?
1. Marktforschung
2. Strategische Marktingplanung
3. Operative Markentingplanung
4. Kontrolle
Mögliche Ansätze zur Unterteilung eines Marktes.
-Relevanter Markt
-Vorgelagerter Markt
-Nachgelagerter Markt
- Komplementär Markt
- Substitions Markt
Strategien nach der Marktposition?
Marktführer: Erweiterung des Gesamtmarktes. etc.
Herausforderer: Kämpft aggressiv um höheren Marktanteil
Mitläufer: Keine direkte Konfrontation mit dem Marktführer
Nischenplayer: Spezialisierung auf kleine Marktsegmente
Push?
Angebotsdruck auf den Handel ausüben vom Hersteller zum Grosshandel/Detailhandel
Pull?
Kunde muss nach dem Produkt fragen/verlangen. durch gezielte Werbung soll der Komsument stimuliert werden
Was bedeutet Teilmix?
Den Marketingmix aufteilen auf ( dies aufgrund unterschiedlicher Bedürfnisse) :
-Handel
-Produktverwender
-Exterene Beeinflusser
