TK16 Marketing

4. Marktforschung Test

4. Marktforschung Test


C. B.
Diese Lernkarten bieten einen umfassenden Überblick über die Grundlagen der Marktforschung auf Universitätsniveau. Sie decken Themen wie Grundgesamtheit, Stichprobe, Marktforschung, Mystery Shopping und verschiedene Interviewtechniken ab. Die Karteikarten sind ideal für Studierende und Fachleute, die ihr Wissen in Marktanalyse, Befragungsmethoden und Datenauswertung vertiefen möchten.
Cartes-fiches
20
Utilisateurs
2
Langue
Allemand
Catégorie
Marketing
Niveau
Université
Créé / Mis à jour
03.05.2015 / 09.01.2016

Cartes-fiches

Die Marktforschung untersucht das Marktsystem / die Marktstruktur.

Wer ist hier wer?

1 / 2

4 / 3 / 4

5 + 6 + 7

8

1. Eigene Unternehmung

2. Konkurenz

3. Zwischenhandel

4. Externer Beeinflusser

5. Produktverwender

6. Käufer

7. Interner Beeinflusser

8. Umwelt Faktoren

Wie heissen die Methoden der Primärforschung? Ergänzen Sie!

Methoden der Primärforschung:

1. ?

2. ?

3. ?

1. Befragung

2. Test

3. Beobachtung

Welcher zwei konkreten Informationsquellen bedient sich die Sekundärforschung?

- interne Quellen

- externe Quellen

Welcher Begriff wird gesucht? Ein bestimmter, gleich bleibender repräsentativer Kreis von Personen oder Organisationen, der über einen längeren Zeitraum hinweg regelmässig über den gleichen Gegenstand befragt wird.

Panel

Welcher Begriff wird hier gesucht?

Die Auswahl der Befragungszielgruppe in der Stichprobe erfolgt nach bestimmten Merkmalen (soziodemografisch, psychografisch, verhaltensorientiert, geografisch), die in der Grundgesamtheit vertreten werden. Der Interviewer muss die Zielpersonen nach diesen Merkmalen aussuchen.

Quota

Welcher Fachbegriff wird gesucht? 

Sie bezeichnet eine Teilmenge des Universums, die unter bestimmten Gesichtspunkten ausgewählt wurde.

- Stichprobe

Welche Faktoren untersuchen Sie NICHT bei einer SWOT?

Welche "Test-" Begriffe treffen direkt auf die Marktforschung zu?

Was ist eine Omnibus-Umfrage?

= Mehrthemenumfrage

Ist eine ad-hoc Marktforschungsmethode wo mehrere Auftraggeber ihre individuellen Fragen in einer Gesamtbefragung integrieren um so kosten zu sparen.

Welcher Begriff wird gesucht?

Zufallsauswahl der zu befragenden Personen oder Haushalte, wobei jeder einzelne der Grundgesamtheit die gleiche Chance hat, in die Stichprobe zu gelangen. Dem Interviewer werden die Befragtenadressen genau vorgegeben.

- Random

- Eine Stichprobe nach Zufallprinzip

- Die Grundgesamtheit muss exakt bekannt sein und jeder muss die gleichen Voraussetzungen haben am Test teil      zu nehmen.

- Die Stichprobe muss in einem vernünftigen Verhältnis zur Grundgesamtheit sein (10-30%)

Wie heissen die gesuchten Begriffe (1 und 2) bzw. Marktforschungs-Arten?

1. Ermittelt die Motive für bestimmte Verhaltensweisen sowie Bedürfnisse. Wird auch für die Image-Forschung eingesetzt.

2. Ermittelt nummerische Marktwerte wie Marktanteile, Bekanntheitsgrad, usw.

1. Quantitativ

2. Qualitativ

Die drei Hauptuntersuchungsbereiche der Marktforschung heissen...?

1. Marktanalyse

2. Pretest

3. Prostest

Welche zwei Arten der persönlichen Befragung kennen wir?

1. Einzel Person

2. Gruppe

Welche Interviewtechniken können Sie bei der Befragung anwenden ? Nennen Sie die drei hauptsächlichen Techniken.

1. Standartisiertes Interview

2. Halbstruktueriertes Interview

3. offenes Interview

Welches sind mögliche Testobjekte bzw. was können Sie alles testen?

1. Verpackung

2. Preis

3. Werbung

4. Produkt

Nennen Sie je 3 Quellen der Sekundärforschung.

Betriebsintern:

Betriebsextern:

Betriebsintern: (Erschlossener Marketingaspekt)

1. Umsatz- und Absatzstatistiken: ( Zeigen den Stand und Entwicklung der einzelnen Abnehmer: Vertreter(Gebiete),      Produkte/Gruppen)

2. Auftragseingangs-Statistiken: (Ermöglichen Vergleiche zw. Angeboten und Aufträgen. Geben Hinweise für                 Lieferzeiten, Kapazitätsplanung)

3. CRM/Rapporte Aussendienst: (Informationen von der Front/vom Markt)

4. Reklamationsstatistiken: (Weisen auf Qualitätsprobleme/Mängel hin)

Betriebsextern:

1. Presseberichte: (Wirtschaftliche Analysen, Entwicklungen, Trends)

2. Online Studie (Internet): (Informationen zu Markt, Branche, Konkurrenz, usw.)

3.Konkurrenzmaterial: (Ermöglichen Einsicht in die Aktivitäten der Konkurrenz)

4. Panels: (Verschiedene Marktkennziffern)

5. Veröffentlichungen öffentlicher Ämter (Bundesamt für Statistik; Seco; Nationalbank): (Entwicklung des          Gesamtmarktes, z.B. Import/Export, Bevölkerung, Verbrauch, Preise, Einkommen, Wirtschaftszweige, usw.)

Welcher Fachbegriff wird gesucht?

In der empirischen Marktforschung bezeichnet die .............???............... die Menge aller potentiellen Untersuchungsobjekte für eine bestimmte Fragestellung. Aus pragmatischen Erwägungen wird normalerweise nicht ...(obiger Ausdruck), sondern nur eine Stichprobe untersucht, die für diese ... (obiger Ausdruck) repräsentativ ist.

Grundgesamtheit

Was verstehen Sie unter Mystery Shopping?

Mit Mystery Shopping testet ein Unternehmen die Beratungs- und Verkaufsgespräche der eingenen Mitarbeitenden.

Die geschulten Mystery Shopper versetzen sich in die Rolle des Kunden und führen die Gespräche anhand vorgegebener Fragestellungen. 

Was heisst ad-hoc-Forschung?

- Eine einmalige Befragung (Fotoaufnahme)

Unter wlchen drei Bedingungen gilt eine Studie als repräsentativ?

1. Die Grundgesamtheit muss präzise definiert sein.

2. Die Merkmal in der Strichprobe müssen den Merkmalen der Grundgesamtheit entsprechen. Dazu braucht es min.      2-3 Merkmale  deren wahrer Wert bekannt ist

3. Die Strichprobengrösse muss einen allgmein akzeptierten minimalen Umfang haben

Étudier