TK16 Informatik
11. E-Business
11. E-Business
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Flashcards
Was bedeutet E-Business?
E-Business bedeutet Geschäfte elektronisch abwickeln.
Was für Formen gibt es bei E-Business?
1. E-Banking
2. E-Commerce
3. E-Government
4. E-Learning
5. E-Procurement
6. E-Shop
7. E-Voting
Was bedeutet E-Banking?
Elektronische Abwicklung von Bankgeschäften zwischen Bankkunden und Banken.
Was bedeutet E-Commerce?
Elektronische Abwicklung von Käufen und Verkäufen.
Was bedeutet E-Government?
Elektronische Abwicklung von Verwaltungsakten und Dienstleistungen.
Was bedeutet E-Learing?
Elektronische Vermittlung von Lerninhalten zwischen Bildungsanbietern und Lernenden.
Was bedeutet E-Procurement?
Elektronische Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen.
Was bedeutet E-Shop?
Elektronische Plattform für den Verkauf von Waren bzw. Produkten an den Endverbraucher.
Was bedeutet E-Voting?
Elektronische Plattform der öffentlichen Verwaltung für Abstimmungen und Wahlen.
Welche 3 Akteure gibt es bei E-Business?
A: Administration = Verwaltung, Behörden, Staat
B: Business = Geschäft, Unternehmen, Firma, Betrieb
C: Consumer = Konsument, Kunde
Wie heissen die fünf Entwicklungsstufen beim Internetauftritts?
1. Präsentation:
(Webseite, Homepage = Visitenkarte ... hat reinen Informationscharakter)
2. Interaktion:
(über einen Downloadbereich können weitere Informationen bereitgestellt und über die Kontaktseite direkt Kontakt aufgenommen werden)
3. Transaktion;
(Anbieten und Verkaufen von Produkten direkt im Internet ... E-Shop's)
4. Integration:
(Mehrwert für Kunden, z.B. Anzeige aktueller Lagerbestand ...Direktanbindung an das ERP-System)
5. Kollaboration:
(Zusammenarbeit direkt über's Internet z.B. Projektgruppen, ...)
Nennen Sie die zwei wichtigsten Beziehungen des Beziehungsnetzes beim E-Business und nennen Sie als Beispiel je einen Geschäftsprozess.
- B2B:
Ein Grosshändler verkauft seine Produkte online an Detailhändler.
- B2C:
Ein Architekturbüro tauscht seine Konstruktionspläne mit seinen Kunden bzw. Auftraggeber online aus.
Was heisst digitale Transformation? Beschreiben Sie den Begriff in einem Satz.
Die Wertgenerierung der digitalen Transformation (E-Enabling) erfolgt stufenweise durch operative Verbesserungen, Rekonfiguration des Geschäftssystems und fokussierte Expansion in neue Geschäftsfelder.
Geben Sie die von McKinsey postulierten Erfolgsfaktoren für den Einsatz von E-Technologien an.
- Eine Top-down-Strategieentwicklung im Rahmen der Wertschöpfung und unter Einbezug möglicher Wertsteigerungspotenziale.
- Eine aktive Beteiligung der Geschäftsführung
- Die Einführung von Unternehmensstandarts mit Definition und Einführung unternehmensübergreifender Standarts für Produkte, Prozesse und Systeme
- Die Festlegung der End-to-End-Prozessverantwortlichkeit im Rahmen von teamorientierten Prozessen (auch unter Einbezug der IT)