TK16 Informatik
10. Informatik-Lösungen beschaffen
10. Informatik-Lösungen beschaffen
Nenne die 3 Lebenszyklen einer Informatiklösung?
1. Projektierungsphase (Vorstudie, Konzeption, Realisierung, Rahmenorganisation)
2. Systemnutzungsphase (Systembetrieb, Systemwartung)
3. Systemablösungsphase (Neues System einführen und altes Entsorgen)
Nennen Sie die Typische Lebensdauer eines Arbeitsplatzsystems (PCs oder Terminal)?
3-4 Jahre
Nennen Sie die Typische Lebensdauer eines Servers (Host)?
5-7 Jahre
Nennen Sie die Typische Lebensdauer einer Systemsoftware / Applikationssoftware?
8-15 Jahre
Nennen Sie die Typische Lebensdauer von Daten / Dokumenten?
10-50 Jahre
Nenne einige Beschaffungsgründe für IT Systeme?
- Lebenszyklus der IT Systeme
- Erhöhte Kapazitätsanforderung an die IT Systeme (zbs. Firmenzusammenlegung)
- Reorganisation des Unternehmens (Dezentral nach Zentral)
- Lieferantenprobleme der IT Systeme (Konkurs des Lieferanten, keine Servicleistungen mehr usw..)
- Grosses Wachstum oder schrumpfen des Unternehmens (Downsizing, Outsourcing isw..)
Nenne einige Vor- und Nachteile von Eigenentwickelten Hardware IT Systemen?
Vorteile:
- Das System kann an alle Bedürfnisse des Unternehmens exakt angepasst werden
- Aufbau von Know How in der eigenen Firma
- Eigene Service Abteilung im Betrieb (Etwickler, Ingeneure usw..)
Nachteile:
- Aufwand und Kosten sind enorm hoch
- Support muss Intern aufgebaut werden, von Extern kann niemend helfen
- Das System muss stätig verbessert werden
Nenne einige Vor- und Nachteile der selbst entwickelten Software im Unternehmen?
Vorteile:
- Die Software kann exakt auf die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden
- Weitereintwicklung der Software kann selber bestimmt und ausgeführt werden
- Know How für die Software bleibt intern und auch der Support kann selber gemacht werden
Nachteil:
- Hoher Interner Personalaufwand (langfristig)
- Sehr hohe Kosten für die Realisierung und den Unterhalt des Systems
- Software muss detailiert Dokumentiert werden damit die Informationen nicht verlohren gehen (Personal Fluktuation)
Nenne einige Vor- und Nachteile beim Einkauf von Standartsoftware im Unternehmen?
Vorteile:
- Keine Entwicklungskosten
- Geringer Aufwand für die Wartung und Betreuung
- Breitere Anwenderbasis erleichtert den Austausch von Know How
- Breites Schulungsangebot
- Viele Personen kennen die Software auch auserhalb des Betriebes (einfachere Einschulung von neuem Personal)
Nachteile:
- Abhängigkeit vom Hertseller
- Softwareproblemne können nicht selber behoben werden
- Wenig einfluss auf weiterentwicklung der Software
- Arbeitsabläufe müssen der Software angepasst werden
- Immer neue Hardwarekomponenten da die Updates meistens mehr Performances verlangen
Nenne die 2 Methoden zur Qualtiätssicherung?
Konstruktive Methode
Analytische Methode
Was versteht mann unter der Konstruktiven Qualitätssicherung?
Das sind Methoden, Sprachen, Werkzeuge, Richtlinien und Standarts die dafür sorgen, das die eingesetzten Produkte bestimmte Eigenschaften besitzen.
Was versteht mann unter der Analytischen Qualitätssicherung?
Mit der Hilfe der Analytischen Qualitätssicherung, wird die Qualität der Laufenden Prozesse Geprüft und gemessen. Es handelt sich hier nicht um Massnahmn sondern um Prüfungen des bestehenden Systems.
Nennen Sie die 2 Hauptmassnahmen bei der Konstruktiven Qualitätssicherung und deren Verfahren?
Technische Massnahmen:
- Methoden
- Sprachen
- Werkzeuge
Organisatorische Massnahmen:
- Richtlinien
- Standarts
- Checklisten
Nennen Sie die 2 Hauptmassnahmen bei der Analytischen Qualitätssicherung und deren Verfahren?
Statische Prüfung:
- Audit
- Review
- Statische Analyse
Dynamische Prüfung:
- Blackbox Test
- Whitebox Test
- Progressiver Test
- Regressiver Test
Was ist ein Audit?
Beim Audit werden die Einhaltung der Standarts und Richtlinien geprüft und auf deren Wirksamkeit getestet.
Was ist ein Review?
Das ist ein Formal geplanter Analyse und Bewertungsprozess, der einem Projektteam Präsentiert wird und diese dann diesen Kommentieren oder Genehmigen.
Was ist eine Statische Analyse?
Prüfung und Bewertung von Qualitätsmerkmalen am Produkt.
Was ist ein Blackbox-Test?
Hier wird nur die oberste Seite des Systems getestet, mann prüft ob bei einer Eingabe auch die gewünschte Ausgabe erfolgt.
Was ist ein Whitebord-Test?
Hier wird die ganze Struktur bis ins kleinste Detail geprüft, wichtige Vorraussetzung des Prüfers ist das er die Software sehr gut kennt und auch programieren kann.
Was ist ein Progressiver Test?
Hier werden nur die Neu erstellten Komponenen geprüft welche neu in das System eingebunden wurden, ob diese Fehler beinhalten oder Fehler im System auslösen.
Was ist ein Regressiver Test?
Beim Regresiven Test wird die Software immer Laufend nach den gleichen Kriterien getestet um so fest zu stellen das sie stabil Läuft und keine Folgefehler aufweist
Was ist das V Model?
Beim V Model werden bildlich die Konstruktiven Massnahme in den Bezug zu den Analytischen Methoden gestellt. Auf der linken Seite sind die konstruktiven Aktivitäten und auf der rechten Seite die dazugehörigen prüfenden Aktivitäten.
Zähle die einzelnen Projektphasen eines IT-Beschaffungsprojekts auf und beschreiben Sie zu jeder Phase das entsprechende Hauptmerkmal.
(Siehe Buch S. 189)
1 Initialisierung
- Ideen zum Projekt festhalten und Projektantrag zusammenstellen
2 Vorstudie (nach genehmigung des Projektantrags)
- Analyse IST-Zustand
- Nutzen Ziel-Definition
- Termine und Kosten
3 Grobkonzept (Hauptstudie)
- Lösungsvarianten
- Pflichtenheft
4 Detailkonzept (Evaluation)
- definitive Auswahl der Lösungsvariante
- Einholung, Prüfung Offete
5 Realisierung
- System installieren und testen
- Anpassung der Prozesse
6 Einführung
- Schulung
- Supportorganisation
7 Erhaltung / Nutzung
- Laufender Betrieb
Erkläre den Begriff Migration
Veränderung eines bestehenden Systems oder die Übertragung der Systemfunktionen in ein neues System (fortführende oder ablösende Migration)
Erkläre den Begriff Intergration
Werden bei einem IT-Projekt Systeme zusammengeführt, so spricht man von Systemintegration. Oft müssen Systeme zunächst migriert werden, um dann eine Integration vornehmen zu können.
Bei welcher Ausgangslage ist eine Grobevaluation nicht nötig?
Wenn bereits von vornherein feststeht, dass für ein gesuchtes Produkt / gewünschte Dienstleistung nicht mehr als sechs Hersteller / Anbieter in Frage kommen
Was ist ein Pflichtenheft und welche Hauptpunkte umfasst ein solches?
Das Pflichtenheft beschreibt in konkreter Form, wie der Auftragnehmer die Anforderungen des Auftraggebers zu lösen gedenkt.
Pflichtenheft Inhalt:
1 Unternehmungsbeschrieb (Firma, Leitbild, Marktumgebung)
2 Situationsanalyse (Ausgangslage IST-Analyse)
3. Aufgabenstellung (SOLL-Analyse, Anforderungen)
4 Fragekatalog (Lösungsvorschlag, Machbarkeiten)
5 Offertaufbau (gleiche Struktur an alle Lieferanten)
6 Administratives (Termine, Kosten, Verantwortlichkeiten, Vertrag)
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Flashcards
Nenne die 3 Lebenszyklen einer Informatiklösung?
1. Projektierungsphase (Vorstudie, Konzeption, Realisierung, Rahmenorganisation)
2. Systemnutzungsphase (Systembetrieb, Systemwartung)
3. Systemablösungsphase (Neues System einführen und altes Entsorgen)
Nennen Sie die Typische Lebensdauer eines Arbeitsplatzsystems (PCs oder Terminal)?
3-4 Jahre
Nennen Sie die Typische Lebensdauer eines Servers (Host)?
5-7 Jahre
Nennen Sie die Typische Lebensdauer einer Systemsoftware / Applikationssoftware?
8-15 Jahre
Nennen Sie die Typische Lebensdauer von Daten / Dokumenten?
10-50 Jahre
Nenne einige Beschaffungsgründe für IT Systeme?
- Lebenszyklus der IT Systeme
- Erhöhte Kapazitätsanforderung an die IT Systeme (zbs. Firmenzusammenlegung)
- Reorganisation des Unternehmens (Dezentral nach Zentral)
- Lieferantenprobleme der IT Systeme (Konkurs des Lieferanten, keine Servicleistungen mehr usw..)
- Grosses Wachstum oder schrumpfen des Unternehmens (Downsizing, Outsourcing isw..)
Nenne einige Vor- und Nachteile von Eigenentwickelten Hardware IT Systemen?
Vorteile:
- Das System kann an alle Bedürfnisse des Unternehmens exakt angepasst werden
- Aufbau von Know How in der eigenen Firma
- Eigene Service Abteilung im Betrieb (Etwickler, Ingeneure usw..)
Nachteile:
- Aufwand und Kosten sind enorm hoch
- Support muss Intern aufgebaut werden, von Extern kann niemend helfen
- Das System muss stätig verbessert werden
Nenne einige Vor- und Nachteile der selbst entwickelten Software im Unternehmen?
Vorteile:
- Die Software kann exakt auf die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden
- Weitereintwicklung der Software kann selber bestimmt und ausgeführt werden
- Know How für die Software bleibt intern und auch der Support kann selber gemacht werden
Nachteil:
- Hoher Interner Personalaufwand (langfristig)
- Sehr hohe Kosten für die Realisierung und den Unterhalt des Systems
- Software muss detailiert Dokumentiert werden damit die Informationen nicht verlohren gehen (Personal Fluktuation)
Nenne einige Vor- und Nachteile beim Einkauf von Standartsoftware im Unternehmen?
Vorteile:
- Keine Entwicklungskosten
- Geringer Aufwand für die Wartung und Betreuung
- Breitere Anwenderbasis erleichtert den Austausch von Know How
- Breites Schulungsangebot
- Viele Personen kennen die Software auch auserhalb des Betriebes (einfachere Einschulung von neuem Personal)
Nachteile:
- Abhängigkeit vom Hertseller
- Softwareproblemne können nicht selber behoben werden
- Wenig einfluss auf weiterentwicklung der Software
- Arbeitsabläufe müssen der Software angepasst werden
- Immer neue Hardwarekomponenten da die Updates meistens mehr Performances verlangen
Nenne die 2 Methoden zur Qualtiätssicherung?
Konstruktive Methode
Analytische Methode
Was versteht mann unter der Konstruktiven Qualitätssicherung?
Das sind Methoden, Sprachen, Werkzeuge, Richtlinien und Standarts die dafür sorgen, das die eingesetzten Produkte bestimmte Eigenschaften besitzen.
Was versteht mann unter der Analytischen Qualitätssicherung?
Mit der Hilfe der Analytischen Qualitätssicherung, wird die Qualität der Laufenden Prozesse Geprüft und gemessen. Es handelt sich hier nicht um Massnahmn sondern um Prüfungen des bestehenden Systems.
Nennen Sie die 2 Hauptmassnahmen bei der Konstruktiven Qualitätssicherung und deren Verfahren?
Technische Massnahmen:
- Methoden
- Sprachen
- Werkzeuge
Organisatorische Massnahmen:
- Richtlinien
- Standarts
- Checklisten
Nennen Sie die 2 Hauptmassnahmen bei der Analytischen Qualitätssicherung und deren Verfahren?
Statische Prüfung:
- Audit
- Review
- Statische Analyse
Dynamische Prüfung:
- Blackbox Test
- Whitebox Test
- Progressiver Test
- Regressiver Test
Was ist ein Audit?
Beim Audit werden die Einhaltung der Standarts und Richtlinien geprüft und auf deren Wirksamkeit getestet.
Was ist ein Review?
Das ist ein Formal geplanter Analyse und Bewertungsprozess, der einem Projektteam Präsentiert wird und diese dann diesen Kommentieren oder Genehmigen.
Was ist eine Statische Analyse?
Prüfung und Bewertung von Qualitätsmerkmalen am Produkt.
Was ist ein Blackbox-Test?
Hier wird nur die oberste Seite des Systems getestet, mann prüft ob bei einer Eingabe auch die gewünschte Ausgabe erfolgt.
Was ist ein Whitebord-Test?
Hier wird die ganze Struktur bis ins kleinste Detail geprüft, wichtige Vorraussetzung des Prüfers ist das er die Software sehr gut kennt und auch programieren kann.
Was ist ein Progressiver Test?
Hier werden nur die Neu erstellten Komponenen geprüft welche neu in das System eingebunden wurden, ob diese Fehler beinhalten oder Fehler im System auslösen.
Was ist ein Regressiver Test?
Beim Regresiven Test wird die Software immer Laufend nach den gleichen Kriterien getestet um so fest zu stellen das sie stabil Läuft und keine Folgefehler aufweist
Was ist das V Model?
Beim V Model werden bildlich die Konstruktiven Massnahme in den Bezug zu den Analytischen Methoden gestellt. Auf der linken Seite sind die konstruktiven Aktivitäten und auf der rechten Seite die dazugehörigen prüfenden Aktivitäten.
Zähle die einzelnen Projektphasen eines IT-Beschaffungsprojekts auf und beschreiben Sie zu jeder Phase das entsprechende Hauptmerkmal.
(Siehe Buch S. 189)
1 Initialisierung
- Ideen zum Projekt festhalten und Projektantrag zusammenstellen
2 Vorstudie (nach genehmigung des Projektantrags)
- Analyse IST-Zustand
- Nutzen Ziel-Definition
- Termine und Kosten
3 Grobkonzept (Hauptstudie)
- Lösungsvarianten
- Pflichtenheft
4 Detailkonzept (Evaluation)
- definitive Auswahl der Lösungsvariante
- Einholung, Prüfung Offete
5 Realisierung
- System installieren und testen
- Anpassung der Prozesse
6 Einführung
- Schulung
- Supportorganisation
7 Erhaltung / Nutzung
- Laufender Betrieb
Erkläre den Begriff Migration
Veränderung eines bestehenden Systems oder die Übertragung der Systemfunktionen in ein neues System (fortführende oder ablösende Migration)
Erkläre den Begriff Intergration
Werden bei einem IT-Projekt Systeme zusammengeführt, so spricht man von Systemintegration. Oft müssen Systeme zunächst migriert werden, um dann eine Integration vornehmen zu können.
Bei welcher Ausgangslage ist eine Grobevaluation nicht nötig?
Wenn bereits von vornherein feststeht, dass für ein gesuchtes Produkt / gewünschte Dienstleistung nicht mehr als sechs Hersteller / Anbieter in Frage kommen
Was ist ein Pflichtenheft und welche Hauptpunkte umfasst ein solches?
Das Pflichtenheft beschreibt in konkreter Form, wie der Auftragnehmer die Anforderungen des Auftraggebers zu lösen gedenkt.
Pflichtenheft Inhalt:
1 Unternehmungsbeschrieb (Firma, Leitbild, Marktumgebung)
2 Situationsanalyse (Ausgangslage IST-Analyse)
3. Aufgabenstellung (SOLL-Analyse, Anforderungen)
4 Fragekatalog (Lösungsvorschlag, Machbarkeiten)
5 Offertaufbau (gleiche Struktur an alle Lieferanten)
6 Administratives (Termine, Kosten, Verantwortlichkeiten, Vertrag)
