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Sprache Deutsch
Stufe Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert 12.05.2012 / 25.02.2020
Lizenzierung Kein Urheberrechtsschutz (CC0)
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Was heisst CLIP? (Englisch Ausgeschrieben und Deutsch Bedeutung)

Englische Abkürzung für Calling Line Identification Presentation

Bei CLIP wird die Rufnummer des rufenden Teilnehmers dem gerufenen Teilnehmer übermittelt

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Was heisst CLIR? (Englisch Ausgeschrieben und Deutsch Bedeutung)

Englische Abkürzung für Calling Line Identification Restriction

Mit CLIR ist es möglich, die Übermittlung der Rufnummer zum gerufenen Teilnehmer zu unterdrücken bzw. einzuschränken. Es wird deshalb auch als „Rufnummernunterdrückung“ bezeichnet. Sie ist nur eingeschränkt möglich, da Notrufzentralen der Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste davon ausgenommen sind (CLIRO)

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Was heisst COLP? (Englisch Ausgeschrieben und Deutsch Bedeutung)

Englische Abkürzung für Connected Line Identification Presentation

Bei COLP wird die Rufnummer des rufannehmenden Teilnehmers vom Anrufer eingefordert und infolgedessen rückwärts zum Anrufer (A-Teilnehmer) übermittelt

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Was heisst COLR? (Englisch Ausgeschrieben und Deutsch Bedeutung)

Englische Abkürzung für Connected Line Identification Restriction

Ist COLR aktiviert, wird unabhängig von COLP auf der rufenden Seite die Rufnummer des rufannehmenden Teilnehmers zwar im Telefonnetz rückwärts übertragen, es kommt jedoch nicht zur Übermittlung dieser zum Anrufer (A-Teilnehmer)

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Was heisst CCBS? (Englisch Ausgeschrieben und Deutsch Bedeutung)

Englische Abkürzung für Completion of Calls to Busy Subscriber

Mit CCBS ist ein Anrufer in der Lage, einen Verbindungsaufbau zu einem zuvor besetzten Zielteilnehmer in der Vermittlungsstelle zu automatisieren. Ein Anrufer, der von seinem Zielteilnehmer einen Besetztton erhält, kann vor dem Auflegen des Hörers über die Tastatur seines Endgerätes diesen Dienst aktivieren. Wird der zuvor besetzte Zielteilnehmer wieder frei (das heißt, „er legt auf“), erhält das Endgerät des Anrufers durch die Vermittlungsstelle eine Information darüber. Das Endgerät signalisiert nun dem Anrufer mit einem besonderen Klingelton

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Was heisst CW? (Englisch Ausgeschrieben und Deutsch Bedeutung)

Englisch Call Waiting

Wenn das Leistungsmerkmal Anklopfen aktiviert ist, wird dem Teilnehmer während einer bestehenden Verbindung ein weiterer ankommender Ruf durch einen sogenannten Anklopfton signalisiert

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Was heisst HOLD? (Englisch Ausgeschrieben und Deutsch Bedeutung)

Call Hold

Die Leistungsmerkmale Halten, Makeln und Rückfrage werden in der Regel gebündelt als Leistungsmerkmal Call Hold (HOLD) angeboten.

Halten

Durch das Leistungsmerkmal Halten kann ein Teilnehmer eine bestehende Verbindung in einen Wartezustand bringen. Der Anrufer erhält in diesem Zustand in der Regel eine Ansage oder Wartemusik.

Rückfrage

Mit Rückfrage wird die Möglichkeit bezeichnet, zu einer bestehenden Verbindung, die vorher mit Halten in einen Wartezustand gebracht wurde, vom selben Endgerät eine zweite Verbindung aufzubauen oder ein anklopfendes Gespräch entgegenzunehmen.

Makeln

Makeln ist ein Leistungsmerkmal, bei dem ein Teilnehmer abwechselnd zwischen zwei aktiven Verbindungen hin- und herschalten kann. Es können nur die Teilnehmer der gerade bestehenden aktiven Verbindung miteinander sprechen. Der wartende Teilnehmer wird bis zur Wiederaufnahme des Gesprächs in der Vermittlungsstelle oder Telefonanlage gehalten.

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Was heisst ECT? (Englisch Ausgeschrieben und Deutsch Bedeutung)

Englisch Explicit Call Transfer

Mit dem ECT/Vermitteln im Amt kann eine bestehende Verbindung zu einem anderen Teilnehmer vermittelt werden. Eine Verbindung im HOLD-Zustand wird dabei mit der aktiven Verbindung zusammengeschaltet, anschließend sind beide externen Teilnehmer verbunden. Die Verbindung läuft aber kostenpflichtig immer noch über die Vermittlungsstelle des Vermittelnden.