Teamführung

07 Delegieren

07 Delegieren


R. S.
Flashcards
7
Students
8
Language
German
Category
Career Studies
Level
Other
Created / Updated
20.07.2015 / 08.03.2021

Flashcards

AKV Prinzip

  • Aufgaben: Aufforderungen bzw. verpflichtung
  • Kompetenzen: mit der Aufgabe verbundene Befugnisse bzw. Rechte (Entscheidung, Ausführung, Verfügung)
  • Verantwortung: Pflicht zur vereinbarungsgemässen Aufgabenerfüllung

Delegationsgespräch

  1. Gesprächseinstieg
  2. Aufgabe
  3. Erwartungen
  4. Vereinbarungen (Kompetenzen, Verantwortlichkeiten)
  5. Gesprächsabschluss

Delegationskriterien nebst den Regeln der Auftragserteilung 4

  1. Adressatengerecht (nur an direkt unterstellte, situativ fordern)
  2. Zumutbar (zusammenhängende, bewältigbare Aufgaben, Rahmenbedingungen, Restriktionen)
  3. Verbindlich (Zweck und Ziel, schriftlich, Umgang bei Abweichungen und Verzögerungen)
  4. Überprüfbar (Unterstültzung aber keine Einmischung, Zwischenkontrollen, Feedback)

delegierbare Aufgaben

  • Routineaufgaben
  • Selbstständig erledigbare
  • Spezial/Projektaufgaben
  • Teilnahme in Arbeits- und Projektgruppen

Nicht delegierbare Aufgaben

  • direkte Führungs- und Temaentwicklungsaufgaben
  • Repräsentative Aufgaben an offiziellen Anlässen
  • Heikle und streng vertrauliche Aufgaben
  • Aufgaben welche an mich persönlich delgiert wurden oder deren Erledigung ausdrücklich von mier erwartet wird

Erwartungen der Mitarbeiter 5

  • Fehler machen dürfen
  • Handlungsspielraum erhalten
  • Zuversicht spüren
  • Feedback erhalten
  • Annerkennung bekommen

Rückdelegation

Nur teilweise oder unerledigt. ist konsequent zu verhindern.

  • Unfähigkeit/Unzulänglichkeit
  • Bequemlichkeit
  • Hilflosigkeit/Unsicherheit
  • Unzuverlässigkeit und Unselbstständigkeit

Study