Teamführung
01 Grundlagen der Führung
01 Grundlagen der Führung
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Lernkarten
Autorität Definition und 3 Formen
Einflussmöglichkeit einer Person, die auf ihrem Ansehen (Form von "Überlegenheit" beruht
- formelle "Ich bin.."
- fachliche "Ich kann.."
- persönliche "Ich wirke.."
Direkte (interaktive Führung) 3 Beeinflusser
Wechselseitig:
- Führungsperson (A bezogene Lokomotivfunktion)
- Mitarbeitenden (MA bezogene Kohäsionsfunktion)
- Aufgaben (Führungstechniken)
Führen 5 Elemente
- Managementfunktion
- Zielorientiert
- Ergebnisorientiert
- Verhaltensbeeinflussung
- Strukturierte Arbeitssituation
Führungsgrundsätze (Leitbild, Philosophie, Strategie) 5 Themen
- Führungsstil,-verhalten
- Regeln der Zusammenarbeit, Temaentwicklung
- Information und Kommunikation, Umgang mit Konflikten
- Beurteilung und Bewertung von Leitungen, Umgan mit Kritik und Fehlern
- Personalentwicklung, Mitbestimmung und -entscheidung
Führungstechniken (Management by..) 5
- Objectives: Zielvereinbarung
- Delegation: Entlastung der Führungsperson (immer mit AVK)
- Exception: Innerhalb definierter Toleranzgrenzen oder bis zum auftreten von Ausnahmefällen
- Decision rules: detaillierte Arbeitsanweisungen und verhaltensregeln (Qualitätsprozesse)
- Results: Ergebnisorientierung (quantitativ) laufendes Controlling
Indirekte Führung (Rahmenbdingungen) 3
- Strategie (was?)
- Struktur (wie?)
- Kultur (warum?)
Kohäsionsfunktion der Führungsperson 3
"Innerer Zusammenhalt" zum erreichen MA bezogener Ziele durch:
- Motivieren: Ziele, Aufgaben, Leistungen Annerkennen
- fördern: persönliche Entwicklung einzelner MA, faire, konstrukitve Zusammenarbeit im Team aktiv unterstützen
- Werte vermitteln: Verhaltensgrundsätze und Umgangsformen vorleben, offen kommunizieren, Konfliktpotenzial erkennen und Konflikte konstrukitv lösen
Kultur 2
Prägt Arbeitsklima nach innen und Image nach aussen. Kulturentwicklung ist Führungsaufgabe.
Merkmale: Sinn, Identifikation
Leitbilder (unternehmenswerte) wie Ethik, Nachhaltigkeit, Diversity
Lokomotivfunktion der Führungskraft und Managementkreislauf (4)
Wird erwartet zur Erreichung der Aufgabenbezogenen Ziele
- Planen
- Entscheiden
- Umsetzen
- Kontrollieren
Macht und 7 Formen
Andere gezielt beeinflussen auch mittels bestimmter Befugnisse
- Legitimation (formelle Macht, Entscheidungs-, Anordnungsbefugnisse)
- Sanktion (Befugnis andere zu belohnen, bestrafen)
- Information "Wissen ist Macht"
- Experte (Fachkompetenz, Erfahrung)
- Beziehung
- Referenz (Einfluss als Vorbild)
- Charisma (persönliche Ausstrahlung)
Strategie (was?)
Mittel- bis langfristige Ausrichtung, damit es sich auf dem Markt behaupten kann.
Struktur (wie?) 2
- Aufbauorganisation
- Prozessorganisation
strategische Unternehmensziele 3
- Leistungswirtschaftliche Ziele (Produkt, Markt)
- Finanzwirtschaftliche Ziele (Liquidität, Ertrag, Sicherheit)
- Soziale Ziele (Mitarbeiterbezogen, Gesellschaftsbezogen)