SWT - 2 Qualität
AI Ba Sem 2
AI Ba Sem 2
Aufgabenzentriertheit
- Funktionalität
- Nützlichkeit (utility)
Benutzerorientiertheit
Bedienbarkeit (Minimum an Diskrepanz zwischen
Vorwissenstrukturen beim Benutzer einerseits und in der
Software verwendeten Wissensrepräsentationen andererseits)
Benutzbarkeit (usabilty)
Qualität Definition:
Qualität ist ein im hohen Maße subjektives Problem, das
objektivierend gelöst werden soll.
..ist die Beschaffenheit einer Einheit bezüglich ihrer Eignung,
festgelegte und vorausgesetzte Erfordernisse zu erfüllen.
(DIN 55350)
Kriterien für Softwarequalität: innere Merkmale
- Änderbarkeit
- Übertragbarkeit
Kriterien für Softwarequalität: Äußere Merkmale
- Benutzbarkeit
- Funktionalität
- Effizienz
- Zuverlässigkeit
Funktionalität
- Vorhandensein der (geforderten) Funktionen
- Software besitzt festgelegte Eigenschaften
- Erfüllt definierte Anforderungen:
- Richtigkeit / Korrektheit
- Angemessenheit (Eignung der Funktion für spezifische Aufgabe)
- Interoperabilität (Fähigkeit, mit vorgegebenen System zu arbeiten)
- Ordnungsmäßigkeit (Erfüllung von individuellen Anforderungen)
- Sicherheit
Zuverlässigkeit
Fähigkeit, das Leistungsniveau unter festgelegten Bedingungen
über einen festgelegten Zeitraum zu bewahren.
- Reife (geringe Versagerhäufigkeit durch Fehlerzustände)
- Fehlertoleranz/ Robustheit (Fähigkeit, ein bestimmtes Leistungsniveau bei Problemen
(unter abnormen Bedingungen) zu bewahren) - Wiederherstellbarkeit (Fähigkeit, bei Versagen das Leistungsniveau wiederherzustellen, direkt betroffene Daten wiederzugewinnen)
Benutzbarkeit
- Erforderlicher Aufwand zur Benutzung
- Individuelle Bewertung der Benutzung durch festgelegte Benutzergruppe
Verständlichkeit (Aufwand, das Konzept und die Anwendung zu verstehen)
Erlernbarkeit (Aufwand, die Anwendung zu erlernen (z.B.: Bedienung, Ein- und Ausgabe))
Bedienbarkeit (Bedienungsaufwand)
Effizienz
Verhältnis zwischen Leistungsniveau und dem Umfang der
eingesetzten Betriebsmittel unter festgelegten Bedingungen.
Zeitverhalten (Antwort- und Verarbeitungszeiten, Durchsatz bei der Funktionsausführung)
Verbrauchsverhalten (Anzahl und Dauer der benötigten Betriebsmittel für Erfüllung der Funktion)
Änderbarkeit
(Änderungen = Korrekturen, Veränderungen, Verbesserungen oder Anpassungen etc.)
- Notweniger Aufwand für vorgegebene Änderungen
- Analysierbarkeit: Aufwand, zur Diagnose von Mängeln oder Fehlern bzw. Bestimmung von Änderungsabschnitten
- Modifizierbarkeit: Aufwand, für Verbesserungen, Fehlerbeseitigungen oder Anpassungen
- Stabilität: Wahrscheinlichkeit des Auftretens von unerwarteten Ereignissen
- Prüfbarkeit: Aufwand, zur Prüfung geänderter Software
Übertragbarkeit
Eignung der Software bei der Übertragung in eine andere Umgebung
(Umgebung = organisatorisch, Hard-oder Software)
- Anpassbarkeit
- Installierbarkeit
- Konformität: Grad, mit der Normen oder Vereinbarungen zur Übertragbarkeit erfüllt werden
- Austauschbarkeit: Möglichkeit und Aufwand, diese Software an Stelle einer spezifizierten anderen einzusetzen
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Cartes-fiches
Aufgabenzentriertheit
- Funktionalität
- Nützlichkeit (utility)
Benutzerorientiertheit
Bedienbarkeit (Minimum an Diskrepanz zwischen
Vorwissenstrukturen beim Benutzer einerseits und in der
Software verwendeten Wissensrepräsentationen andererseits)
Benutzbarkeit (usabilty)
Qualität Definition:
Qualität ist ein im hohen Maße subjektives Problem, das
objektivierend gelöst werden soll.
..ist die Beschaffenheit einer Einheit bezüglich ihrer Eignung,
festgelegte und vorausgesetzte Erfordernisse zu erfüllen.
(DIN 55350)
Kriterien für Softwarequalität: innere Merkmale
- Änderbarkeit
- Übertragbarkeit
Kriterien für Softwarequalität: Äußere Merkmale
- Benutzbarkeit
- Funktionalität
- Effizienz
- Zuverlässigkeit
Funktionalität
- Vorhandensein der (geforderten) Funktionen
- Software besitzt festgelegte Eigenschaften
- Erfüllt definierte Anforderungen:
- Richtigkeit / Korrektheit
- Angemessenheit (Eignung der Funktion für spezifische Aufgabe)
- Interoperabilität (Fähigkeit, mit vorgegebenen System zu arbeiten)
- Ordnungsmäßigkeit (Erfüllung von individuellen Anforderungen)
- Sicherheit
Zuverlässigkeit
Fähigkeit, das Leistungsniveau unter festgelegten Bedingungen
über einen festgelegten Zeitraum zu bewahren.
- Reife (geringe Versagerhäufigkeit durch Fehlerzustände)
- Fehlertoleranz/ Robustheit (Fähigkeit, ein bestimmtes Leistungsniveau bei Problemen
(unter abnormen Bedingungen) zu bewahren) - Wiederherstellbarkeit (Fähigkeit, bei Versagen das Leistungsniveau wiederherzustellen, direkt betroffene Daten wiederzugewinnen)
Benutzbarkeit
- Erforderlicher Aufwand zur Benutzung
- Individuelle Bewertung der Benutzung durch festgelegte Benutzergruppe
Verständlichkeit (Aufwand, das Konzept und die Anwendung zu verstehen)
Erlernbarkeit (Aufwand, die Anwendung zu erlernen (z.B.: Bedienung, Ein- und Ausgabe))
Bedienbarkeit (Bedienungsaufwand)
Effizienz
Verhältnis zwischen Leistungsniveau und dem Umfang der
eingesetzten Betriebsmittel unter festgelegten Bedingungen.
Zeitverhalten (Antwort- und Verarbeitungszeiten, Durchsatz bei der Funktionsausführung)
Verbrauchsverhalten (Anzahl und Dauer der benötigten Betriebsmittel für Erfüllung der Funktion)
Änderbarkeit
(Änderungen = Korrekturen, Veränderungen, Verbesserungen oder Anpassungen etc.)
- Notweniger Aufwand für vorgegebene Änderungen
- Analysierbarkeit: Aufwand, zur Diagnose von Mängeln oder Fehlern bzw. Bestimmung von Änderungsabschnitten
- Modifizierbarkeit: Aufwand, für Verbesserungen, Fehlerbeseitigungen oder Anpassungen
- Stabilität: Wahrscheinlichkeit des Auftretens von unerwarteten Ereignissen
- Prüfbarkeit: Aufwand, zur Prüfung geänderter Software
Übertragbarkeit
Eignung der Software bei der Übertragung in eine andere Umgebung
(Umgebung = organisatorisch, Hard-oder Software)
- Anpassbarkeit
- Installierbarkeit
- Konformität: Grad, mit der Normen oder Vereinbarungen zur Übertragbarkeit erfüllt werden
- Austauschbarkeit: Möglichkeit und Aufwand, diese Software an Stelle einer spezifizierten anderen einzusetzen
