SRK

-ausreichend Information über Diagnose, Behandlung, Pflege erhalten

-Fragen stellen, eigene Meinung ausdrücken können

-eigene Akten einsehen dürfen

-angemessene Behandlung & Pflege erhalten

-Behandlungen, Pflegemassnahmen ablehnen

-offen miteinander reden

-Ehrliche Rückmeldungen helfen sich weiterzuentwickeln

-jeder kennt seine Aufgabe und rolle

-Alle arbeiten verantwortungsvoll und diszipliniert

-alle unterstützen sich gegenseitig und versuchen nicht über andere zu herrschen

-feindseliges und abschätziges Verhalten gegenüber der gemobbten Person, z.B. schweigen, verletzende Worte, nicht beantworten von Fragen

-Gerüchte verbreiten

Rückmeldung; positiv, negativ, kritisch, hilft sich und andere besser zu verstehen

-zur rechten Zeit

- Ich-Botschaften

-konkret sein

-Beschreiben (Beobachten & Tatsachen)

-Annehmbar (könnte ich es auch annehmen?)

-auch positives nicht nur Kritik

Schlafstörungen

Herzklopfen, Schwindel

Kopfschmerzen

Müdigkeit

Nervosität, Gereiztheit

Unzufriedenheit