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Social Media

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Lernen

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Über diese Lernkartei

Diese Lernkarten bieten einen umfassenden Überblick über Social Media und Monitoring für Universitätsstudenten. Sie decken Themen wie Communities, Blogs, Google, Facebook, Foursquare, Nutzungsrechte und Werbung ab. Besonders nützlich für Studierende, die sich mit digitalen Medien und deren Analyse beschäftigen, da sie praktische Einblicke in Tools und Strategien bieten.

Karten

Lernende

Sprache

Deutsch

Kategorie

Informatik

Stufe

Universität

Erstellt / Aktualisiert

26.11.2014 / 23.07.2024

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Cartes-fiches

Was bedeutet Web 2.0?

Der wirtschaftliche Neustart des Web nach dem Zusammenbruch der Dotcom-Blase im Jahr 2000

Das neue Web

Der Nutzer konsumiert nicht nur, er stellt selbst Inhalte zur Verfügung. Er wird zum Prosument.

Der Nutzer stellt seine persönlichen Daten kostenlos zur Verfügung.

Was ist ein Prosument?

Ein Internetnutzer, der nicht nur konsumiert, sondern auch produziert (z.B. Kommentare).

Ein Drogensüchtiger.

Ein Internetnutzer, der kritiklos Inhalte im Internet konsumiert.

Ein Nutzer im Web 2.0, der sich an der Erstellung der Inhalte beteiligt.

Was sind die 4 P des Marketing?

Product, Price, Place, Promotion

Product, Privacy, Payback, Promotion

P'kolino, Pinterest, Social-Media-Player (Google), Peer-to-Peer

PinaColada, Pause, Präsenz, Produkt

Was ist Social-Media?

Alle digitalen Medien mit gegenseitiger, interaktiver Kommunikation und User-Generated-Content.

Auf Web 2.0 basierte Internetanwendungen, die User-Generated-Content ermöglichen.

Alle Medien mit bidirektionaler Kommunikation (2-Wege-Kommunikation).

Hilfreiche Medien.

Was versteht man unter Collaboration?

Kollaboratives Schreiben, bei denen Texte in Zusammenarbeit von mehreren Personen entstehen

Eine arge Schreiberei, bei der der Autor hinterher zusammenbricht.

Ein kooperativer Prozess, bei dem verschiedene Autoren gemeinsam an einem Thema arbeiten.

Eine produktive Zusammenarbeit mit Unternehmen, die Texte im Internet veröffentlichen.

Was bedeutet die Abkürzung UGC?

User-Generic-Content

Uwe geht Couch.

UGC steht für Inhalte, die vom Nutzer generiert werden.

User-Generated-Content

Was heißt Enterprise 2.0?

Nutzung der Möglichkeiten des Web 2.0 für firmeninterne oder B2B-Kommunikation

Einsatz von Social Media in Unternehmen

Der Nachfolger der Dotcom-Blase, die im Jahr 2000 geplatzt ist.

Womit kann man bei Facebook Anzeigen schalten?

Facebook Werbeanzeigenmanager

Was versteht man unter Social Plugins?

Spieleerweiterungen

Funktionen von SM-Websites, die in eigene Websites eingebunden werden können.

Plugins, die meine Social-Media-Accounts erweitern

Was steht hinter dem Begriff RSS?

Real -Simple-Syndication

Richtig sicher suchen

Newsfeeds

Problemlösungen Datenschutz bei Social Plugins

2-Click-Buttons
Datenschutzerklärung anpassen

Aufgaben eines Social Media Managers

Strategien
Ziele, Zielgruppen
Content, Monitoring
Vernetzung, Dialog
Leitung miteinbeziehen

Arten von Blogs (7)

Corporate Blogs
Support Blog
Themen-Blog
Experten-Blog
News/PR-Blog
Shopping-Blog
CEO-Blog

Was ist ein Corporate Blog?

Ein Unternehmensblog

Mehrere miteinander verbundene Blogs

Eine Webseite von Zalando: https://corporate.zalando.de/

Bedingungen für Online-Gewinnspiele bei Facebook

Facebook-Richtlinie
Datenschutz-Richtlinien
- Teilnahmebedingungen
- Datenschutzerklärung

Anwendungsfelder von Monitoring (4)

Reputation überwachen
Marktforschung/Marktbeobachtung
Strategieentwicklung
Erfolgskontrolle

Was ist Social Media Monitoring?

Technikgestützter Prozess zur gezielten Beobachtung von Kommunikation im Social Web

Social Media Controlling

Ein soziales Frühwarnsystem

Wie kann man Social Media Monitoring betreiben? (3)

Kostenlose Tools
Professionelle Software
Monitoring Dienstleister

Monitoring Suchbegriffe (min 4)

Name des Unternehmens/Markenname
Produkte
Schlüsselpersonen
Gattungsnamen
Themen
Signalwörter (ergänzend)
Wettbewerb

Nennen Sie 4 Beispiele für Social Media Plugins.

Like-Button
Share-Button
Send-Button
Like-Box

Warum ist es sinnvoll, Blogs zu monitoren?

Weil sie bei Google im Ranking leicht ziemlich weit oben stehen können.

Weil sie unverfälschte Informationen liefern.

Weil sie Ablenkung von der trockenen Arbeit versprechen.

Warum stehen Blog im Ranking von Suchmaschinen oft weit oben?

Wegen der Praxis der Backlinks (gegenseitige Verlinkung).

Weil die Suchalgorithmen von Google Blogs besonders berücksichtigen

Weil Blogs oft gelesen werden.

Was bedeutet "Blogosphäre"

Gesamtheit aller Weblogs und ihre Verbindungen

Eine Blogsuchmaschine

Eine sphärische Darstellung der Verknüpfungen aller Blogs

Was ist ein Google Alert?

Möglichkeit, per E-Mail über Neuigkeiten zu definierten Suchbegriffen informiert zu werden.

Eine Google-Calendar-Funktion, die mich morgens auf Wunsch weckt.

Eine Funktion, die mich benachrichtigt, wenn im Internet über mich geschrieben wird.

Was analysiert eine Sentiment-Analyse?

Die Überwachung des Internets

Den Anteil positiver, negativer und neutraler Äußerungen

Anteil der Erwähnungen der Marke im Vergleichzu Wettbewerbern

Was ist beim Monitoring verboten?

Analyse geschlossener Bereiche
Beobachtung von Mitarbeitern im privaten Umfeld
Urheberrechtsverletzungen beim Speichern von Inhalten
Verstöße gegen das Datenschutzrecht beim Zusammenführen unterschiedlicher Datenbestände

Vorteile professioneller Monitoring Tools (4)

Können Daten speichern
Grafische Auswertungen
für viele Erwähnungen unumgänglich
Aufbereitung der gesammelten Informationen

Was versteht man unter KPI?

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Definition "Conversion-Rate"

Die Conversions-Rate ist das Verhältnis von Käufer zu Besucher

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Anzahl der Menschen, die in einem bestimmten Zeitraum den Glauben gewechselt haben.

Nennen Sie 5 Blog-Anbieter

Wordpress
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Nennen Sie 6 Merkmale von Blogs.

Kommentarfunktion
Abonnierbarkeit durch RSS und Newsletter
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Leichte Einrichtung
Social Sharing
Eigener Content

Was bedeutet der Begriff "Blog"

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Nennen Sie mindestens 5 Arten von Corporate Blogs.

Knowledge-Blogs
Meeting-Blogs
Service-Blogs
Kampagnen-Blogs
Themen-Blogs
Produkt- und Marken-Blogs
Projekt-Blogs
Customer-Relationship-Blogs
Krisen-Blogs

Was ist das "Cluetrain Manifest"

Eine Blog von und über Eisenbahnfreunde.

Eine Sammlung von Thesen zum Verhältnis von Unternehmen und Kunden im Zeitalter des Webs

Eine Sammlung von Thesen zur Anwendung von Social-Media-Strategien

Wie lautet die erste These des Cluetrain-Mainfest?

Hyperlinks untergraben Hierarchien.

Die Gemeinschaft des Diskurses ist der Markt.

Märkte sind Gespräche.

Was versteht man unter Social Bookmarking?

Social Bookmarks sind gemeinschaftlich indizierte bzw. gesammelte Internetquellen

Social Bookmarks werden in Internetcommunities gesammelt.

Eine Funktion von Internetbrowsern, die Lesezeichen auf verschiedenen Geräten synchronisiert.

Nennen Sie 2 Social-Bookmarking-Communities.

Diigo.com
Delicious.com

Was versteht man unter der Nearby-Funktion bei Facebook?

Eine Funktion, die mir (auf Wunsch) Freunde anzeigt, wenn sie in meiner Nähe sind.

Eine Funktion, die mir interessante Geschäfte und Lokalitäten in meiner Nähe anzeigt.

Konkurrenz zu Foursquare

Was bewirkt der Like-Button von Facebook?

Die Seite wird zu meinen Lesezeichen hinzugefügt.

Der Autor des Eintrags wird darüber informiert.

Ich werde in Zukunft informiert, wenn Kommentare zu dem Eintrag verfasst werden.

Die Anzahl der "Likes" unter dem Artikel erhöht sich.

Was bewirkt das Teilen eines Eintrags auf Facebook?

Der Artikel erscheint auf meiner Pinnwand-

Er ist für die Personen oder Grippen sichtbar, die ich beim Teilen eingestellt habe.

Der Artikel wird von mir automatisch geliked.

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