SCM Eidgen. ERP
Vorbereitung zur Eidgen Prüfung
Vorbereitung zur Eidgen Prüfung
Was heisst ERP?
Enterprise Recource Planning
These: Warenwirschaft + PPS + Rechnungswesen = ERP
Nennen Sie einige Funktionsgruppen welche ein ERP beinhlaten sollte:
- Einkauf
- Lager
- Stammdaten
- Produktion
- Verkauf
- Service / Ersatzteile
- Qualität
- Rechnungswesen
Welche branchenorientierten Ausprägungen eines ERP's kenne Sie?
ERP für
- Engineering (Pronjektlastig)
- das Gewerbe (Objektlastig)
- Zulieferer
- Hersteller (PPS, CRM)
- Grosshandel (Warenwirtschaft, Materialdispo.)
- Detailhandel (CRM, VMI)
Erklären Sie den Unterschied zwischen MRP und MRP II:
MRP: Material Reuirement Planning -> bezieht sich auf den Physischen Lagerbestand, Bedarfe werden zusammengefasst und nicht termingerecht dargestellt. Es fehtl die Zeitachse!!
MRP II: Manufacturing Ressource Planning --> Bedarfe werden tremingenau geführt. Die Verfügbarkeiten werden Termingenau aufgrund des aktuellen Bedarfes und der geplanten Zugänge gerechnet, Unterdeckung löst eine Beschaffungsvorschalg aus
Skizzieren Sie den Grundaufbau eines ERP-Systems mit den Grundfunktionen:
Grundfunktionen (Skizze siehe Anhang)
- Stammdaten
- Einkauf
- Vertrieb
- Lager / Produktion
- Fibu
Wie kann der Kernprozess "Auftrag" in einem ERP System abgebildet werden
- Offertenerstellung (CRM, Kaklkuklation, Preislisten, Offertenhistorie, Auftragshistorie)
- Auftragserfassung (Rahmenverträge, Kontraktverwaltung, Serviceaufträge, Direktafträge, E-Shop, BI)
- Auftragsdisposition (Mat. Verfügbarkeitsprüfung, Verpackung, Transportdispo, Leergutverwaltung, Routenplanung)
- Lieferpapier erstellen (Sammellieferung, Teillieferung, Retouren, Verpackung, Gewichtoptimierung, Volumenoptimierung, Zollpapiere, IMO (Gefahrengut)
- Rechnung erstellen (Sammelrechnung, Teilrechnung, Gutschriften, Retouren, Akontozahlungen)
Was bildet die Grundlage für einen effizienten und effektiven ERP Einsatz?
Pflegen und Nachführen der Stammdaten! Adressen- / Artikelstammdaten / Stücklisten / Arbeitspläne
Welche ERP-Betriebsarten kennen Sie?
- Client Server Betrieb (Server Zentral im Unternehmen)
- Server Betrieb (Sever dezentral, Zugriff via Remote)
- Cloud Betrieb (Sever Dezentral, ERP Spezifisch für Interneteinsatz entwickelt, Datenbank auf Server, arbeiten via Browser)
Was ist eine Datenbank?
Ein in sich geschlossenes Softwaresystem, welches für Applikationen Daten verwaltet!
Daten sind sach- und fachspezifisch in Tabellen abgelegt, Jeder Datensatz hat eine eineindeutige Indetifikation. Die Tabellen stehen in Relation zueinander, dH sie sind über Schlüsselfelder miteinander verbunden.
Worin liegt er Haupnutzen eine ERP Systems?
- kürzere Durchalufzeiten
- weniger administrativer Aufwand
- Transparenz über das Betriebgeschehen
Wie können Sie sich bei einer ERP Evaluation unterstützen?
Es gibt Evaluationsplattformern mit übersichten über die Meisten ERP-Lösungen. Diese können als Groborientirung dienen:
- www.topsoft.ch
- www.isycon.ch
- www.trovarit.de
Auf was sollten Sie betreffend Standartds in ERP Systemen achten.
Die Auswahl eines ERP Systems sollte 80% der Anforderungen mit Standards abdecken. Strategische und firmenspezifische Anforderugen werdern in der Regel mit individuellen Erweiterungen ergänzt.
Zählen Sie einige ERP Standardfunktionen auf:
Stammdaten: Adressen / CRM, Artikel, Stücklisten, Arbeitspläne, Lagerorte / Plätze
Kernprozesse: Offerten, Auftrag, Lieferschein, Fakturierung, ev. Produktionsplanung, Lagerverwaltung, Preisanfragen, Bestellung, Rechnungsprüfung
Unterstützungsprozesse: Debitorenbuchhaltung, Finanzbuchaltung, Kreditorenbuchhaltung
Was dient als Grundlage für die Ausformulierung von Anforderungen an ein ERP?
Ein klares, firmeneigenes Prozessmodel (Hauptprozess, Teilprozesse, Aufgaben).
- werden die Prozesse durch das ERP unterstützt?
- was ist an unseren Prozessen speziell und wird das abgedeckt?
- müssen eventuell Prozesse angepasst werden "best practice"?
Welches Werkzeug eignet sich um die Anforderungskriterien an ein ERP zu bestimmen!
Eine Nutzwertanalyse! Wunsch-Kriterien ev gewichten, Muss-Kriterien müssen nicht gewichtet werden!
Welche Anforderungen werden an ein Pflichtenheft zur ERP Evaluation gestellt?
- Vorstellen des Unternehmens mit Darstellung des Handlungsbedarfs
- Geschäftsprozessmodell
- Ziele pro Geschäftsprozess
- Anforderungen pro Geschäftsprozess
- Mengengerüste
- Anzahl Anwender
- Konzentration auf Musskriterien!
- Musskriterien ev. ausführlich beschreiben
- individuelle Funktionen ev ausführlich beschreiben
- Standardfunktionen müssen nicht ausführlich beschrieben werden
Wie sollten Sie bei der Einführung vorgehen?
Projektteam ca. 5 Personen
- Konzept für Standardgeschäftsfälle zuerst entwerfen
- Konzept für Sonderfälle aufbauend auf Standardfällen entwerfen
- Priorität auf Stammdatenkonzept legen
- MIS (Management Information System) welche Führungskennzahlen werden benötigt?
- Layout der Geschäftspapiere
ALLE PROZESSE SIND ZU DOKUMENTIEREN!
Wie gehen Sie vor um Stammdaten aufzubauen?
Es muss eine Testumgebung mit Modellgeschäftsfällen aubgebaut werden!
- Stammdaten erfassen
- jeden Geschäftsfall 1:1 durcharbeiten
- Layout der Geschäftspapiere überprüfen
--> somit befinden sich alle Daten in der Datenbank des Systems (Tabellen / Felder ). Erst jetzt mach ein Datenmapping (über individuelle oder standard Software) Sinn!
Was ist vor der Übernahme der Stammdaten zu beachten?
Die Daten sind zu bereinigen! Das heisst...
- überprüfung auf doppelte Datensätze
- alte, nicht mehr benötigte Datensätze löschen
- alte, abgeschlossene Geschäftsfälle archivieren
- Einheitlichen Schreibweisen
- Korrektur von Schreibfehlern
ANSCHLIESSEND ALLE GESCHÄFTSPROZESSE MIT DEN ÜBERNOMMENEN DATEN DRUCHSPIELEN!
Welche Möglichkeiten sehen Sie für die Personalschulung bei der Einführung eines ERP's.
Grosses Projektteam:
- Anbieter schult das Projektteam
- Projektteam schult die Anwender
- Unternehmen wird unabhänginger und ERP wissen nimmt stetig zu!
Kleines Projektteam:
- Anbieter schult Kernteam und die Anwender
- Anwender besuchen die öffentlich ausgeschriebenen Schulungen
- Das Unternehmen ist abhänging vom Anbieter, ERP wissen stagniert
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Was heisst ERP?
Enterprise Recource Planning
These: Warenwirschaft + PPS + Rechnungswesen = ERP
Nennen Sie einige Funktionsgruppen welche ein ERP beinhlaten sollte:
- Einkauf
- Lager
- Stammdaten
- Produktion
- Verkauf
- Service / Ersatzteile
- Qualität
- Rechnungswesen
Welche branchenorientierten Ausprägungen eines ERP's kenne Sie?
ERP für
- Engineering (Pronjektlastig)
- das Gewerbe (Objektlastig)
- Zulieferer
- Hersteller (PPS, CRM)
- Grosshandel (Warenwirtschaft, Materialdispo.)
- Detailhandel (CRM, VMI)
Erklären Sie den Unterschied zwischen MRP und MRP II:
MRP: Material Reuirement Planning -> bezieht sich auf den Physischen Lagerbestand, Bedarfe werden zusammengefasst und nicht termingerecht dargestellt. Es fehtl die Zeitachse!!
MRP II: Manufacturing Ressource Planning --> Bedarfe werden tremingenau geführt. Die Verfügbarkeiten werden Termingenau aufgrund des aktuellen Bedarfes und der geplanten Zugänge gerechnet, Unterdeckung löst eine Beschaffungsvorschalg aus
Skizzieren Sie den Grundaufbau eines ERP-Systems mit den Grundfunktionen:
Grundfunktionen (Skizze siehe Anhang)
- Stammdaten
- Einkauf
- Vertrieb
- Lager / Produktion
- Fibu
Wie kann der Kernprozess "Auftrag" in einem ERP System abgebildet werden
- Offertenerstellung (CRM, Kaklkuklation, Preislisten, Offertenhistorie, Auftragshistorie)
- Auftragserfassung (Rahmenverträge, Kontraktverwaltung, Serviceaufträge, Direktafträge, E-Shop, BI)
- Auftragsdisposition (Mat. Verfügbarkeitsprüfung, Verpackung, Transportdispo, Leergutverwaltung, Routenplanung)
- Lieferpapier erstellen (Sammellieferung, Teillieferung, Retouren, Verpackung, Gewichtoptimierung, Volumenoptimierung, Zollpapiere, IMO (Gefahrengut)
- Rechnung erstellen (Sammelrechnung, Teilrechnung, Gutschriften, Retouren, Akontozahlungen)
Was bildet die Grundlage für einen effizienten und effektiven ERP Einsatz?
Pflegen und Nachführen der Stammdaten! Adressen- / Artikelstammdaten / Stücklisten / Arbeitspläne
Welche ERP-Betriebsarten kennen Sie?
- Client Server Betrieb (Server Zentral im Unternehmen)
- Server Betrieb (Sever dezentral, Zugriff via Remote)
- Cloud Betrieb (Sever Dezentral, ERP Spezifisch für Interneteinsatz entwickelt, Datenbank auf Server, arbeiten via Browser)
Was ist eine Datenbank?
Ein in sich geschlossenes Softwaresystem, welches für Applikationen Daten verwaltet!
Daten sind sach- und fachspezifisch in Tabellen abgelegt, Jeder Datensatz hat eine eineindeutige Indetifikation. Die Tabellen stehen in Relation zueinander, dH sie sind über Schlüsselfelder miteinander verbunden.
Worin liegt er Haupnutzen eine ERP Systems?
- kürzere Durchalufzeiten
- weniger administrativer Aufwand
- Transparenz über das Betriebgeschehen
Wie können Sie sich bei einer ERP Evaluation unterstützen?
Es gibt Evaluationsplattformern mit übersichten über die Meisten ERP-Lösungen. Diese können als Groborientirung dienen:
- www.topsoft.ch
- www.isycon.ch
- www.trovarit.de
Auf was sollten Sie betreffend Standartds in ERP Systemen achten.
Die Auswahl eines ERP Systems sollte 80% der Anforderungen mit Standards abdecken. Strategische und firmenspezifische Anforderugen werdern in der Regel mit individuellen Erweiterungen ergänzt.
Zählen Sie einige ERP Standardfunktionen auf:
Stammdaten: Adressen / CRM, Artikel, Stücklisten, Arbeitspläne, Lagerorte / Plätze
Kernprozesse: Offerten, Auftrag, Lieferschein, Fakturierung, ev. Produktionsplanung, Lagerverwaltung, Preisanfragen, Bestellung, Rechnungsprüfung
Unterstützungsprozesse: Debitorenbuchhaltung, Finanzbuchaltung, Kreditorenbuchhaltung
Was dient als Grundlage für die Ausformulierung von Anforderungen an ein ERP?
Ein klares, firmeneigenes Prozessmodel (Hauptprozess, Teilprozesse, Aufgaben).
- werden die Prozesse durch das ERP unterstützt?
- was ist an unseren Prozessen speziell und wird das abgedeckt?
- müssen eventuell Prozesse angepasst werden "best practice"?
Welches Werkzeug eignet sich um die Anforderungskriterien an ein ERP zu bestimmen!
Eine Nutzwertanalyse! Wunsch-Kriterien ev gewichten, Muss-Kriterien müssen nicht gewichtet werden!
Welche Anforderungen werden an ein Pflichtenheft zur ERP Evaluation gestellt?
- Vorstellen des Unternehmens mit Darstellung des Handlungsbedarfs
- Geschäftsprozessmodell
- Ziele pro Geschäftsprozess
- Anforderungen pro Geschäftsprozess
- Mengengerüste
- Anzahl Anwender
- Konzentration auf Musskriterien!
- Musskriterien ev. ausführlich beschreiben
- individuelle Funktionen ev ausführlich beschreiben
- Standardfunktionen müssen nicht ausführlich beschrieben werden
Wie sollten Sie bei der Einführung vorgehen?
Projektteam ca. 5 Personen
- Konzept für Standardgeschäftsfälle zuerst entwerfen
- Konzept für Sonderfälle aufbauend auf Standardfällen entwerfen
- Priorität auf Stammdatenkonzept legen
- MIS (Management Information System) welche Führungskennzahlen werden benötigt?
- Layout der Geschäftspapiere
ALLE PROZESSE SIND ZU DOKUMENTIEREN!
Wie gehen Sie vor um Stammdaten aufzubauen?
Es muss eine Testumgebung mit Modellgeschäftsfällen aubgebaut werden!
- Stammdaten erfassen
- jeden Geschäftsfall 1:1 durcharbeiten
- Layout der Geschäftspapiere überprüfen
--> somit befinden sich alle Daten in der Datenbank des Systems (Tabellen / Felder ). Erst jetzt mach ein Datenmapping (über individuelle oder standard Software) Sinn!
Was ist vor der Übernahme der Stammdaten zu beachten?
Die Daten sind zu bereinigen! Das heisst...
- überprüfung auf doppelte Datensätze
- alte, nicht mehr benötigte Datensätze löschen
- alte, abgeschlossene Geschäftsfälle archivieren
- Einheitlichen Schreibweisen
- Korrektur von Schreibfehlern
ANSCHLIESSEND ALLE GESCHÄFTSPROZESSE MIT DEN ÜBERNOMMENEN DATEN DRUCHSPIELEN!
Welche Möglichkeiten sehen Sie für die Personalschulung bei der Einführung eines ERP's.
Grosses Projektteam:
- Anbieter schult das Projektteam
- Projektteam schult die Anwender
- Unternehmen wird unabhänginger und ERP wissen nimmt stetig zu!
Kleines Projektteam:
- Anbieter schult Kernteam und die Anwender
- Anwender besuchen die öffentlich ausgeschriebenen Schulungen
- Das Unternehmen ist abhänging vom Anbieter, ERP wissen stagniert
