Sap

Ein paar deutsche Anbieter wie Software AG, SAP und Softlab konnten sich etablieren. Allerdings wurde es immer schwieriger, da viele internationale Unternehmen in BRD Fuss fassten. 

1972: SAP Gründung

1973: Entwicklung von MIAS (Einkauf, Materialwirtschaft und RW --> Datenbankbezogen)

1982- 1991: Ära SAP R/2

1987: Gründung SAP Consultung GmbH

1991-2001: Ära SAP R/3

2004 Markteinführung SAP Netweaver 4

Standardsoftware für Unternehmen in Echtzeitverarbeitung zu erstellen. Der erste Auftrag was zugleich eine Kooperation mit ICI war, ermöglichte finanzielle Unabhängigkeit und durch Nutzung fremder Ressourcen, kostenfreundliche Weiterentwicklung. 

Ziel war es, eine logische gemeinsame Datenbank für Anwender zu nutzen. Zusätzlich entstand die Programmiersprache ABAP. Nach der Entwicklung von R/2 wollte man mit R/3 klein und mittelständische Unternehmen erreichen, wobei R/3 eigentlich als Erweiterung von R/2 gedacht war. 

Durch die Standardisierung von R/2 wuchs der Bedarf an Beratung während der Implementierung beim Kunden --> man entfernte sich vom Kernprodukt

Lösungen können entweder beim Kunden direkt (inhouse), über das Internet (cloud) oder über mobile Endgeräte (on device) genutzt werden. Das grösste Wachstum kann Sap im Bereich der Fertigungsindustrie verzeichnen. 

• Hohe Unsicherheit
• Schnelle technologische und starke wirtschaftliche Dynamik
• IBM löst Verknüpfung zwischen Software und Hardware

Systemanalyse und Programmentwicklung durch ehemalige IBM MItarbeiter 

Material Information and Accounting System (MIAS) für/mit Imperial Chemical Industries (ICI) entwickelt (gemiensame Database für Einkauf, Lagerhaltung und Rechnungswesen) --> Kollaboration: Stärken beider Parteien: kenntnis Prozess & Technology --> Weiterverkauf als Standardsoftware

Standardsoftware, die alle Unternehmensprozesse umfasst und Echtzeit Datenverarbeitung

Problem: entweder Medienbrüche und mehrmalige Eingabe redundanter Daten oder komplizierte & aufwendige Umwandlung verschiedener Datenformate

Daher eine gemeinsame logische Database für verschiedenen Anwendungen -> integrated data processing

Nachteil Standardsoftware: Spannung zwischen Standardisierung und Customizing

Entstehung ABAP (Advanced Businnes Application Programming) 

Software mit einer Datenbank und verschiedenen Programmpaketen, später System R genannt. 

Enge Zusammenarbeit/Abstimmung mit/auf IBM

GmbH, System, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung

Entwicklung con SAP R/2 mit starken Fokus auf hoher Integration und Standardisierung

Pull, Kunden-/bedarfsgetrieben

Anpassung an neue Märkte, Bedarf an neuem Wissen, Expertise --> wenig Erfahrung vorhannden - stark von Kunden abhängig/unterstützt)

Partnersuche, Aquise IT-Consulting-Unternehmen

Aufbau von Partnerschaften: Anpassung der Software an lokale Gegebenheiten ohne Verlust an Funktionalität

Eröffnung eines Trainingscenters für SAP Consultants

Börsengang zur Kapitalbeschaffung für Expansion und Internationalisierung

Wechsel von IBM zu Oracle für neues R/3 System --> hohe Standardisierung, Integration, Userfreundlichkeit (GUI)

Konzept: Client Server Architektur

• einge Beziehung zu IBM --> dominante Hardware, bestehendes Kundennetzwerk, stabiles Umfeld
• Kundenbeziehung: Pilotkunden (ICI), Entwicklung von Individuellen Kompetenzen und Erschliessung neuer Märkte kundengetrieben
• Internationalisierung durch Kooperation
• Consultingpartner: Customizing, geteiltes finanzielles und technologisches Risiko
• Solidarität der Gründungsmitglieder
• finanzielle und organisatorische Struktur

--> Bildung von Netzwerken & Win Win Beziehungen

Studie von Goeke und Faley soll anhand wirtschaftilcher Kennzahlen eine signifikatnte Verbesserung durch eine SAP Implementierung zeigen. Verglichen wurden produktivität und rentabilitätsdaten 3 Jahre vor und nach der Implementierung. 

SAP slogan "the best run business run SAP". SAP verspricht mehr Erfolg.

• Externe Einflussfaktoren spielen eine grosse Rolle für den Erfolg einer IT Implementierung
• Produktivität: Effektivität des Management von Geschäftsprozesse --> sollte durch IT-Implementierung verbessert werden
• Folge einer Produktivitätssteigerung - Erhöhunh der Profitabilität --> finanziell messbar 
• IT -Implementierung sollte beide Variablen verbessern. 

Schnelle Implementierung

Traditionelle Implementierung 

+ Chance ausnutzen, bevor sie von der Konkurrenz wahrgenommen wird

- setzt voraus, dass das Unternehmen schnelle Entscheidungen trifft und schnell agiert

+ Diese Art der Implementierung führt zu einem Business Process Reengineering

- durch die längere Dauer können nicht soviele strategische Vorteile gegenüber anderen Firmen genutzt werden 

• 1A Operationaler Erfolg (Laufleistung)
• 1B Die Abnahme des operationalen Erfolges (Laufleistung)
• 2A Strategischer Erfolg nimmt nach Abshcluss der Durchführungsphase bei beiden Ansätzen zu
• 2B Die Zunahme des strategischen Erfolges

Aufteilung:

Zwei Quartale oder weniger (beschleunigte EInführung) Drei bis vier Quartale und mehr als vier Quartale (schnelle Implementierung)

• ERP-System wird an Strategie, Geschäftsprozesse, Organisationsstruktur und MItarbeiter des Unternehmens angepasst
• Vorteil der Einzigartigkeit
• Risiko von Konkurrenz überholt zu werden

• technologie/ERP-getrieben
• Vorteil der Geschwindigkeit - first mover advantage
• nur eine Anpassung der Geschäftsprozesse an das ERP System 

Wettbewerbsvorteil: Ausmass der Ertragsfähigkeit wird durch das externe Umfeld (Konkurrenzumfeld) als auch durch interne EIgenschaften beeinflusst (Summner/Beard). Die Konzentration auf die internen Faktoren ist sinnvoll. Umfang und Zeitpunkt der Implementierung, First Mover, Strategie des Trittbrettfahrens und Nachahmens der Implementierung und Verwendung von ERP Systemen ist für Unternehmen interessant. 

Schlechtes Timing und flasche Entscheidungen sind negativ. Porters 5 Forces helfen um richtige Entscheidungen zu treffen.

Für grosse und mittelständige Utnernehmen ist SAP fast ein MUSS: Kleiner U. sollten es sich genauer überlegen. 

VRIO: Nützlich selten, unnachahmbar. Value - rarity - imidatebility - organistaion (testet die Vollständigkeit) Nur wenn alle 4 Punkte bejaat werden ist der Wettbewerbsvorteil nachhhaltig.

Mabert: 3 Phasen der Implementierung. 1. Einführungsphase, 2. Shake down phase - Integration und betriebsinterner Prozess, 3. On Wend und upward (Generierung von Wettbewerbsvorteil)

Kann ERP einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil begründen?

Ist ERP wertvoll?

Ist ERP eine heterogen verteilte Ressource unter Konkurrenten?

Ist ERP nicht perfekt mobil?

Wird das volle Potential von ERP von Firmen genutzt?

besagt keine Wettbewerbsvorteile --> Wettbewerbsvorteil könnte durch Planung und Management von ERP-Projekten, Reeingeneering des Unternehmens und strategische Ausrichtung nach Implementierung begründet werden.

Es passt Prozess an System an, ermöglicht schneller Implementierung und erlaubt einfachere Upgrades.