Lernkarten

Lena Gartner
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Sprache English
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 04.05.2015 / 04.05.2015
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Erklären Sie die Aufwertungs/Motivationsfrage

- Selbstwertgefühl erhöhen

- Kunde freut sich

- Keine Übertreibungen!

      - Mit Ihrer Erfahrung....?

      - Als sportlicher, dynamischer Fahrer...?

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What are the three components of the non-verbal communication?

- spoken language

- written language

- sign language

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What is Customer Satisfaction?

a marketing term that measures how products or services supplied by a company meet or even surpass a customer's expectation