SAA 21, Fach 1: Systemisches Denken und Handeln
Dozentin: Angelika Eck
Dozentin: Angelika Eck
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Flashcards
Was ist ein System?
Ein System ist eine Gruppe von Elementen,
...durch Beziehungen verbunden,
...die nach einer Weile ein Muster ausbilden
und durch eine Grenze miteinander verbunden sind.
"Der Sinn von Grenzen liegt in der Begrenzung von Sinn."
N. Luhmann
Wie heissen die drei Arten von lebenden Systemen?
Biologische Systeme: Gehirn, Baum, Universum
Soziale Systeme: Lerngruppe, Familie, Band
Psychische Systeme: Konstruktivismus, Psychoanalyse, Humanismus
Wie sind lebende Systeme?
Lebende Systeme sind autonom, d.h sie folgen ihren eigenen inneren Regeln und sind nicht direkt von aussen beeinflussbar.
Beispiel: Eine Schulklasse hat ihre eigenen Spielregeln und Gewohnheiten. Sie sind nicht direkt vom Lehrer steuerbar.
Was bedeutet Homöostase?
Lebende Systeme können sich selbst regulieren und dafür sorgen, dass sie in einem Gleichgewichtszustand (Homöostase) bleiben.
Was bedeutet Autonomie und Eigensinn in bezug auf das lebende System?
Systeme sind eigensinnig: Die Bedeutung der Botschaft bestimmt der Empfänger. (Comic von Hägar und Dr. Zock)
"Lebewesen sind als autopoietisch (sich selbst erschaffende) Systeme strukturderminiert, operational geschlossen und autonom." H. Maturana
Wie ist lineares Denken?
Ursache => Wirkung
Wie ist zirkuläres Denken?
Ursache => Wirkung => Rückwirkung
Was zeichnet ein lebendes System aus?
Autonomie
Selbstorganisation
Homöostase
Systemgrenze
System-Umwelt-Verbindung
Was hilft die Systemtheorie dem Arbeitsagogen?
Zu verstehen,.....
...warum das Leben manchmal so komplex ist und menschliches Handeln so viele unerwartete Nebenwirkungen haben kann.
...warum Menschen, Familien, Organisationen so "seltsam" handeln können, obwohl es aus ihrer Eigenlogik völlig sinnvoll erscheint.
...warum man Menschen , Familien, Organisationen nur selten verändern kann - aber viel dafür tun kann, dass sie sich selbst verändern.
Wie definiert sich die Systemgrenze?
Die Systemgrenze definiert , was zum System gehört und was zur Umwelt gehört?
Systemgrenzen können.......
...direkt sichtbar sein (z.B Membrane beim System Zelle)
...symbolisch sichtbar sein (z.B. Uniform beim System Militär)
...unsichtbare Sinngrenze sein (z.B. "Glauben" bei Religionsgemeinschaften)
Was bedeutet Reframing? (Positive Konotation)
Reframing bezeichnet den Prozess, durch den problematisch empfundene Verhaltensweisen, Ereignisse, Gedanken oder Empfindungen so umgedeutet werden, dass neue/andere Bewertungen und Bedeutungen und damit neue/andere Empfindungen und Handlungen entstehen können.
Beispiele:
Wehleidig sein ist die Fähigkeit, seinen Körper gut zu spüren, den körperlichen Schmerz zu beachten.
Kleinlich sein ist die Fähigkeit, der Sache auf den Grund zu gehen, scheinbar unwichtigen Dingen die Aufmerksamkeit zu schenken.
Negative Rückkopplung?
Abstand zwischen Soll-Wert und Ist-Wert verkleinert sich.
Was ist ein Teufelskreis?
Wenn die Wirkung auf die Ursache zurückwirkt (positive Feedback-Schleife), kann es zu sogenannten "Teufelskreisen" kommen.
Schlussfolgerung aus dem Konstruktivismus?
Versuchen, die Wirklichkeitskonstruktion des Klienten zu verstehen ohne sie zu übernehmen oder für die "einzige Wahrheit" zu halten!
Seine Beschreibungen des Problems...
Seine Erklärungen des Problems....
Seine Bewertungen des Problems...
erkunden und hinterfragen!
Mögliche Funktionen eines Symptoms?
Symptome Schaden nicht nur sondern haben auch einen grosse Nutzen für die Klienten.
Symptom....
...bindet das System über gemeinsame Sorgen
...lenkt von Konflikten ab
...gibt dem System eine sinvolle Aufgabe
...gibt dem Symptomträger eine Bedeutung
...bringt den Symptomträger in eine mächtige Position
...sichert den Status Quo, wenn eine Veränderung unangenehm wird
Positive Rückkopplung?
Der Abstand vom Soll-Wert zum Ist-Wert vergrössert sich.
Welche Einstellungen sind bei einem professionellen Arbeiten mit Klienten zu unterscheiden?
Einfühlung (Empathie) und Beobachtung
Welche Systemischen Haltungen dienen als Grundlage in der Berater-Klient-Beziehung?
Neugier
Neutralität
Respekt/Respektlosigkeit
Wie wird die Wirklichkeit in der systemisch-konstruktivistischen Theorie gesehen?
Die Wirklichkeit ist nicht wirklich wirklich.
Welche Fragen müssen entschieden werden?
Die Verantwortungsfragen müssen entschieden werden.
Was muss beim Beobachten beachtet werden?
Niemand kann objektiv beobachten: Beobachter sind ein Teil ihrer Beobachtung.
Was macht Sinn für den Handelnden?
Alles Handeln macht Sinn für den Handelnden.
Autopoiese?
Selbstgestaltungsmöglichkeiten für lebende Systeme.
Was gilt für den Menschen?
Menschen "sind" nicht, sondern sie "verhalten" sich.
Was sind Probleme für die betroffenen Personen?
Probleme sind Konstrukte, die zeit- und situationsabhängig nur von den betroffenen Personen in ihrer Wirklichkeit wahrgenommen werden.
Wie entstehen Probleme?
Probleme entstehen durch problemhafte Beschreibungen, Erklärungen und Bewertungen.
Wie begegnen wir Problemen?
Probleme bedürfen angemessener Anerkennung, Akzeptanz und Wertschätzung.
Was ist jede Beratung?
Jede Beratung ist eine Intervention in eine (funktionierende) Selbstgestaltung.
Wo braucht es die Hypothese nicht?
Bei der Problemlösung - da der Kunde selbst Experte für seine Wirklichkeit ist.
Was können wir als Berater bei Problemen nicht tun?
Wir können die Probleme anderer weder verstehen noch lösen.
In welchem System arbeitet der Berater?
Im Beratungs-, nicht im Heimatsystem
Was bedeutet systemische Arbeit?
Systemische Arbeit bedeutet Prozessarbeit
Wie können Problemlösungen angeregt werden?
Durch hilfreiche Verstörungen von aussen
In welchen Mustern denken die Menschen?
Sie denken in ihren ureigenen Mustern
Wie ist systemisches Denken?
Systemisches Denken ist ziel-, nicht "ursachen"- und vergangenheitsorientiert
Systemische Denken bedeutet,.......?
Systemisches Denken bedeutet, in Auswirkungen zu denken
Welche Formen der Neutralität ( "Allparteilichkeit") unterscheiden wir als Berater?
Personen-Neutralität (Berater nimmt nicht Stellung Stellung für oder gegen ein Systemmitglied)
Problem-Neutralität (Berater sieht den positiven und negativen Aspekt eines Symptoms gleichermassen)
Konstrukt-Neutralität (alle vom Klienten geäusserten Begriffe, Erklärungen, Bewertungen gelten gleich viel)
Veränderungs-Neutralität (Veränderung und Nichtveränderung von Verhalten siind gleichwertig)
