Lernkarten

Identifizierung von Risiken nicht immer einfach

• Spezialisten (technisch und methodisch) sind unabdingbar!
• Vernetzung verschiedener interner und externer Geschäftsbereiche muss verstanden werden

Risiko muss exakt definiert werden

• Vertraglich bei eventuellen Risikotransfers
• Politische Komponente bei Auslegung, wann ein Risiko eingetreten ist
• Inhaltlich bei der Analyse

→ Definition ist eines der Hauptprobleme!

Risiken im Normalbereich:

• geringe Ungewissheiten im Bezug auf die Wahrscheinlichkeitsverteilung von Schäden
• geringes Schadenspotential
• geringe bis mittlere Eintrittwahrscheinlichkeit
• geringe zeitliche und örtliche Ausdehnung (Persistenz und Ubiquität)
• weitgehende Reversibilität des potentiellen Schadens
• geringes soziales Konflikt- und Mobilisierungspotential
• "Routinefall"

Risiken im Grenzbereich

• hohe Ungewissheit über die Wahrscheinlichkeitsverteilung von Schäden
• hohes Schadenspotential
• hohe Eintrittswahrscheinlichkeit
• hohe Schwankungsbreite von Schadenspotential und Eintrittswahrscheinlichkeit
• hohe Persistenz, Ubiquität und Irreversibilität
• großes Konflikt- und Mobilisierungspotential (Abwanderung, Verweigerung, Protest, Widerstand)

Risiken im Verbotsbereich

Risiken im Normalbereich

• geringe Ungewissheiten im Bezug auf die Wahrscheinlichkeitsverteilung von Schäden
• geringes Schadenspotential
• geringe bis mittlere Eintrittwahrscheinlichkeit
• geringe zeitliche und örtliche Ausdehnung (Persistenz und Ubiquität)
• weitgehende Reversibilität des potentiellen Schadens
• geringes soziales Konflikt- und Mobilisierungspotential
• "Routinefall"

Risiken im Grenzbereich

• hohe Ungewissheit über die Wahrscheinlichkeitsverteilung von Schäden
• hohes Schadenspotential
• hohe Eintrittswahrscheinlichkeit
• hohe Schwankungsbreite von Schadenspotential und Eintrittswahrscheinlichkeit
• hohe Persistenz, Ubiquität und Irreversibilität
• großes Konflikt- und Mobilisierungspotential (Abwanderung, Verweigerung, Protest, Widerstand)

Risiken im Verbotsbereich

• Liegt eine der oben genannten Voraussetzungen vor, dann befindet sich das Produkt aus Wahrscheinlichkeit und Schadensausmaß meist im Grenzbereich.

• Wenn zu dem hohen Risiko auch noch

  • ein geringer Nutzen oder

  • eine geringe Chancenerwartung hinzukommen oder

  • das Produkt der beiden Risikokomponenten extreme Ausmaße annimmt

             dann befindet sich das Risiko im Verbotsbereich.

Damokles:

• geringe Eintrittswahrscheinlichkeit (Abschätzungssicherheit hoch)
• extrem hohes Schadenspotential bekannt (Abschätzungssicherheit hoch)
• Bsp.: Kernkraftwerke, großchemische Anlagen, Staudämme (großtechnische Risiken), Meteoriteneinschlag (Naturkatastrophen)

Zyklop:

• Eintrittswahrscheinlichkeit ist ungewiss
• hohes Schadenspotential (Abschätzungssicherheit ist eher hoch)
• maximaler Schaden ist bestimmbar
• Bsp.: Naturereignisse (Überschwemmungen, Erdbeben, Vulkanausbruch), Auftreten von Aids

Phythia:

• hohe Ungewissheit bei den möglichen Schadenswirkungen
• hohe Unsicherheit bei der Eintrittswahrscheinlichkeit für bestimmbare Schäden
• Potential der Schäden kann man zwar angeben, aber Größenordnung ist nicht bekannt
• Bsp.: Nichtlineare Klimaänderungen (Treibhauseffekt, Instabilität des westantarktischen Eisschildes), technische Neuerungen (Gentechnik, Emissionen)

Pandora:

• Eintrittswahrscheinlichkeit ist ungewiss
• Schadensausmaß ist unbekannt, nur begründeter Verdacht
• Persistenz, Ubiquität und Irreversibilität sind hoch
• Bsp.: Persistente organische Schadstoffe, die über lange Zeit in der Umwelt stabil bleiben

Kassandra

• hohe Eintrittswahrscheinlichkeit (geringe Abschätzungsunsicherheit)
• hohe Zeitspanne zwischen Auslöser und Folge --> Verzögerungswirkung
• Folge: Trügersicher Eindruck von Sicherheit
• jedoch in weiter Zukunft, dadurch entsteht keine Betroffenheit in der Gegenwart
• Schadenspotential bekannt (hohe Abschätzungssicherheit)
• wird nur interessant, wenn Schadenspotential und Eintrittswahrscheinlichkeit sehr hoch sind
• Bsp.: Anthropogener Klimawandel

Medusa

• Eintrittswahrscheinlichkeit gering (geringe Abschätzungssicherheit)
• Schadensausmaß gering (hohe Abschätzungssicherheit)
• Risiken liegen laut Risiko-Experten an der Grenze zum Normalbereich
• Aufgrund bestimmter Eigenschaften der Risikoquelle aber besonders angstauslösend
• Massive Akzeptanzverweigerungen (Mobilisierungskriterium)
• Bsp.: Elektromagnetische Strahlung

Risikoidentifikation

• Identifizierung via
  • Checklisten
  • Vergleich mit Markt oder Konkurrenten
  • Interviews (Fachabteilung, Strategieabteilung)
    • Risiken werden von Spezialisten häufig am besten erkannt
    • Spezialist hat aber nicht unbedingt Interesse, die Risiken aufzuzeigen
      • Risikobewältigung führt zu Mehrarbeit
      • Politische Gründe
      • Chef/Kollegen nicht in den Rücken fallen/sich unbeliebt machen
      • Karriereziele/Machtverhältnisse
  • Analyse aller Geschäftsprozesse
    • Wie viele Mitarbeiter haben Überblick über einen gesamten Geschäftsprozess?
    • Vertikales Denken der Mitarbeiter in den Abteilungen dominiert
    • Prozessanalyse eng verbunden mit QM: Gibt es unnötige/gefährliche Schleifen?
    • Wie laufen Entscheidungsprozesse ab? (Gremien, Einzelpersonen, 4-Augen-Prinzip)
    • Gibt es regelmäßige Prozess-Audits (z.B. bei definierten Meilensteinen)?
    • Gibt es Alternativprozesse, wenn der gewohnte Ablauf wegen einem unerwarteten Ereignis nicht durchführbar ist?
• Risiken sehr verschieden, ist branchenabhängig
  • die meisten volkswirtschaftlichen Risiken betreffen alle Branchen
  • die meisten Naturgefahren betreffen alle Branchen
  • durch Globalisierung/Vernetzung sind indirekt auch die KMUs von den Problemen anderen Branchen (z.B. Finanzbranche) betroffen
• Fachabteilungen und Top-Management einbeziehen!
  • Fachabteilungen: bei operationellen Risiken, die mit Politik zu tun haben: anonymisierte Nachfrage
  • Management muss technische Seite der Prozesse verstehen
• Eventuell Forschungsabteilung zur Identifikation unbekannter Risiken
  • bei fehlendem eigenen Wissen (z.B. Produkthaftung)
  • Kooperationen mit externen Beratern/Universitäten
  • Abschlussarbeiten/Disserationen ausschreiben
  • Eigene Forschungsabteilung beauftragen, Wissen zu sammeln

Checkliste für die Risikoidentifikation

• Sind die internen Unternehmensbereiche hinsichtlich der Ablaufprozesse aufeinander abgestimmt?
• Ist die Produktion von häufigen Leerstandszeiten betroffen?
• Ist die Produktion von einer hohen Ausschussquote betroffen?
• Unterliegt das Unternehmen größeren Preisschwankungen auf den Finanz-, Beschaffungs-, Absatzmärkten?
• Wird das Unternehmensergebnis duch Zusatzerträge aus Finanzgeschäften beeinflusst?
• Werden derivate Finanzinstrumente eingesetzt?
• Gibt es häufig Zahlungsverschiebungen seitens der Kontrahenten?
• Besteht im Unternehmen Teamgeist?
• Besteht eine durchgängige Kommunikation im Unternehmen?
• Sind Motivationslücken bei den Mitarbeitern bekannt?
• Ist die unternehmerische Finanzfähigkeit gesichert?
• Besteht ein mittelfristiger Finanzplan?
• Gibt es eine Aufstellung der bestandsgefährdenden Risiken?
• Gibt es eine Aufstellung der Risiken, die Einfluss auf die Ertrags-, Finanz- und Vermögenslage haben?
• Liegen Produktionsstätten in gefährdeten geografischen Zonen?
• Ist das Unternehmen abhängig vom technologischen Wandel?
• Ist die Unternehmenskompetenz durch Subsitutsprodukte gefährdet?
• Ist das Unternehmen von rechtlichen Verordnungen abhängig?
• Unterliegt das Unternehmen politischen Einflüssen/Entscheidungen?
• Ist das Unternehmen von Großaufträgen abhängig?
• Ist das Unternehmen von einem schlechten Image umgeben?
• Bestehen Abhängigkeiten auf den Beschaffungs-/Absatzmärkten?
• Unterliegt die Produktion Qualitätsschwankungen?
• Sind die Produkte von einem schlechten Image umgeben?
• Ist das Unternehmen von langfristiger Forschung und Entwicklung abhängig?
• Treten in den Ablaufprozessen häufig Störungen auf?
• Sind die Prozessdurchlaufzeiten optimal ausgestaltet?
• Sind die Aufträge mit häufigen Terminverschiebungen verbunden?
• Ist das Unternehmen von einer überdurchschnittlichen Personalfluktuation betroffen?
• Sind hohe Personalfehlzeiten zu vermerken?

Checkliste für die Risikoidentifikation

• Sind die internen Unternehmensbereiche hinsichtlich der Ablaufprozesse aufeinander abgestimmt?
• Ist die Produktion von häufigen Leerstandszeiten betroffen?
• Ist die Produktion von einer hohen Ausschussquote betroffen?
• Unterliegt das Unternehmen größeren Preisschwankungen auf den Finanz-, Beschaffungs-, Absatzmärkten?
• Wird das Unternehmensergebnis duch Zusatzerträge aus Finanzgeschäften beeinflusst?
• Werden derivate Finanzinstrumente eingesetzt?
• Gibt es häufig Zahlungsverschiebungen seitens der Kontrahenten?
• Besteht im Unternehmen Teamgeist?
• Besteht eine durchgängige Kommunikation im Unternehmen?
• Sind Motivationslücken bei den Mitarbeitern bekannt?
• Ist die unternehmerische Finanzfähigkeit gesichert?