QM
Set of flashcards Details
| Flashcards | 27 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Career Studies |
| Level | Vocational School |
| Created / Updated | 24.02.2015 / 19.03.2018 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/qualitaetsmanagment
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| Embed |
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Was sind heute die "Qualitätsspezialisten"?
Heute ist jeder Mitarbeiter für die Qualität verantwortlicht
Früher wars die seperate QM-Abteilung, heute ist es?
die integrierte Qm-Sicherung
Früher hieß es Qualitätssicherung, heute heißt es...?
Qualitätsmanagment
Wie heißt das damalige produktorientierte QM heute?
Prozessorientierte QM
Früher hieß es Endkontrolle, heute heißt es?
prozessbegleitende Prüfungen
Früher war es Fehlerentdeckungsstrategie, heut heißt es ?
Fehlerverhütungsstrategie
Früher war es QM-Bürokratie, heute ist es?
Selbstcontrolling
Früher war es eingeplante Nacharbeit, heute ist es?
Null-Fehlerproduktion
Früher war es ie Qualifikationsspezifikation, heute ist es ?
der erweiterte Qualitätsbegriff
Früher war es Qualitätseinhaltung, heute ist es?
die kontinuierliche Qualitätsverbesserung
Was bedeutet Transparenz im Unternehmen?
Das QMS wird im kompletten Unternehmen veröffentlicht, damit allen Mitarbeitern deutlich wird in welchen Bereichen welche Prozesse stattfinden
Was bedeutet Vermeidung von Doppelarbeiten/Aufdecken von Arbeitslücken?
Die QMS weist Arbeiten und Verantwortungen eindeutig zu, damit klar ist wer für was zuständig ist. Und wer welche Entscheidungen trifft.
Was bedeutet Straffung der Organisation?
Durch die Darlegung der Prozesse können umständliche und komplizierte Güter- und Informatinsströme optimiert werden.
Was bedeutet Verminderung von Schnittstellen?
Durch das erfassen der Prozesse werden aktuelle Schnittstellen offengelegt und durch eine systematische Analyse werden sie vermindert und die Effektivität gesteigert
Was bedeuet Senkung der Reklamationsrate?
Durch systematisches Erfassen und Auswerten von Reklamationen können ihren Erkenntnissen und Ursachen auf den Grund gegangen werden.
Was bedeutet Absicherung gegen Produkthaftungsforderungen?
Wenn ein fehlerhaftes Produkt veröffentlicht wurde und daraus direkter Schaden entsteht , kommt dem Unternehmen die Beweislast zu und dabei kann das QMS helfen um den Nachweis der Entlastung zu erbringen
Was bedeutet Sicherung von Absatzmöglichkeiten?
Unternehmen ohne QMS kommen bei der heutigen Auftragsvergabe immer weniger zum Zug . Daher ist es in der heutigen Zeit von Vorteil ein QMS nachweisen zu können
Was bedeutet effizienter Ressourceneinsatz?
Das QMS enthält Aussagen darüber wie die Ressourcen sinnvoll geplant, verwendet, überwacht und bewertet werden.Dies hilft die Ressourcen auf die UNternehmensziele gezielt einzusetzen.
Was bedeutet kontinuierliche Verbesserung?
Die kontinuierliche Verbesserung des QMS ist wichtig um ihre Prozesse zu optmieren und den Anforderungen des aktuellen Marktes anzupassen um Kunden langfristig zu binden und neue dazuzugewinnen
Was bedeutet Werbewirkung nach außen?
Ein QMS schafft Vertrauen in Leistungsfähigkeit bei Kunden ,Zulieferer, Kapitlgeber und Versicherungen
Was sind Basisanforderungen?
Anforderungen die selbstverständlich sind, nicht explizit genannt wurden, aber vorausgesetzt werden.
z.B 3_Punkt Gurt für jeden, Airbags, elektrische Fensterheber
Was sind Leistungsanforderungen?
Forderungen die der Kunde explizit genannt hat.
z.B Leder, Navi, Multifunktionslenkrad
Was sind Begeisterungsanforderungen?
Anforderungen, die der Kunde nicht erwartet und die die Entscheidungshilfe beim Kauf des Produktes vereinfachen.
z.B Standheizung, Soundsystem
Wann liegt ein Fehler vor?
Ein Fehler liegt vor , wenn ein Qualitätsmerkmal nicht erfüllt wurde.
Welche 3 Fehler gibt es?
- Kritische Fehler
- Hauptfehler
- Nebenfehler
Was ist ein krittischer Fehler?
Gefahr für Leib und Leben.
z.B Achsbruch, instabiles Geländer, Ausfall Kraftwerk
Was ist ein Hauptfehler?
Ausfall oder beeinträchtigung eines Produktes.
z.B Ausfall einer Warnanlage, Ausfall versch. Haushaltsgeräte
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