Lernkarten

Marko Kiebitz
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Sprache Italiano
Stufe Grundschule
Erstellt / Aktualisiert 29.10.2016 / 29.10.2016
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Folie 08 (3/7)

(Geänderte Umweltfaktoren)

- auf Kundenseite

- auf Bankseite  a) für die Finanzinstitute b) für deren Mitarbeiter

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Folie 08 (4/7)

(Verschiedene Finanzdienstleister in Zeiten der Digitalisierung)

- Direktbanken

- Traditionelle Banken

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Folie 08 (5/7)

Erläuterungen zu den Forschungsfragen und zur Hypothesenbildung

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Folie 08 (6/7)

(Untersuchung)

- Methodik

- Ergebnise der empirischen Untersuchung

- Kritische Betrachtung der gewählten Methode zur Befragung

- Schlussfolgerung aus der Untersuchung und Auswirkungen auf die Praxis

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Folie 08 (7/7)

Fazit und Ausblick

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Folie 09

(Erwartetes Ergebnis)

- Das sich das Onlinebankning  als wichtigster Faktor für die Banken herausstellen könnte

- und das Flialen in reduzierter oder anderer Form nötig sind, da pers. Beratung weiter gefragt is

- das die Anzahl der digitalen Touchpoints immes erhöht werden muss

- das die Digitaliserung fast alle Produkte des Privatkundengeschäfts umfassen könnte

- Legitimationsverfahren sollen auch online durchgeführt werden und müssen juristisch wasserdicht sein

- Da Kontofphrungsgebühren und Zinsen kaum noch Erträge abwerfen, Erfolgsdruck

- Es eine Neuorganisation, Zusammenschlüsse und Kooperationen geben wird

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Folie 10

LITVZ

Zum Ende noch ein kurzer Ausblick auf mein bisheriges Literaturerzeichnis.

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Folie 11

LITVZ

Das LitVZ kann sich noch weiter ergänzen bis zum Start meiner Thesis