Prüfungsfragen

Groupware lässt sich nach verschiedenen Faktoren klassifizieren:

• 3K-Modell
  • Ausmaß der Kommunikation
  • Ausmaß der Kooperation
  • Ausmaß der Ressourcen-Koordination
• Ort: Findet die Zusammenarbeit an einem Ort (lokal, zum Beispiel Büro) oder über räumliche Distanz hinweg (verteilt, zum Beispiel zwischen Berlin und Hamburg) statt?
• Zeit: Findet die Zusammenarbeit gleichzeitig (synchron, zum Beispiel Videokonferenz) oder zeitversetzt (asynchron, zum Beispiel E-Mail) statt?
• Steuerung der Kommunikation: Wird die Kommunikation bewusst vom Teilnehmer gesteuert (explizit, zum Beispiel einen Brief schreiben), oder sind keine ausgeprägten Handlungen notwendig (implizit, zum Beispiel Annahme eines Telefongesprächs)?
• Struktur: Gibt die Groupware einen Ablaufplan vor (strukturiert, zum Beispiel eine Tagesordnung) oder nicht (unstrukturiert, zum Beispiel Brainstorming)?
• Größe: Findet die Zusammenarbeit in einer großen (zum Beispiel Vorlesung) oder kleinen Gruppe (zum Beispiel Seminar) statt?

Zentrale Aspekte einer Groupware sind:

• Awareness: Viele Systeme setzen eine oder mehrere Formen der Awareness (Gruppenerkenntnis) um, d. h. die Software überwacht und informiert über die Zusammensetzung der Gruppe, deren Teilnahme und Mitarbeit.
• (WYSIWIS): Die Bearbeitungsdialoge der Groupware sollten dem Benutzer die Darstellung des Inhaltes möglichst in einer Vorschauoption zur Verfügung stellen, so dass wenig oder keine Schulung notwendig ist.
• Informationsarchitektur: Die inhaltliche Struktur der Informationen und die Benutzerzugänge.
• Synchronisation und Konsistenzerhaltung: Die Wahrung eines einheitlichen Datenzustandes (Konsistenz) trotz gleichzeitiger Zugriffe auf das Datenmaterial, bzw. die Visualisierung von Konflikten, wo dies nicht möglich ist.
• Floor-Control, die Verwaltung der Systemressourcen: Welcher Teilnehmer darf gerade welche Ressource nutzen?
• Session-Control, die Verwaltung der Teilnehmer selbst: Wer darf der Gruppe beitreten, welche Rolle nimmt er an?

• Zwischen den Begriffen Groupware und Workflow-Management-System besteht eine inhaltliche Beziehung: Groupware zielt auf die Unterstützung projektorientierter, fallweiser und nur wenig strukturierter Teamarbeit. Während der Durchführung können Ad-hoc-Einflüsse auftreten, die eine Änderung des Bearbeitungsablaufes erzwingen. Workflow-Management-Systeme dagegen unterstützen prozessorientierte, gut strukturierte oder strukturierbare Geschäftsvorgänge. Die deterministische Abfolge der einzelnen Arbeitsschritte erinnert an eine Fließbandstruktur. Bei diesem Ansatz spielt das System die aktive Rolle, steuert die Abläufe und löst Aktionen aus. Der Anwender ist passiv und reagiert nur auf Systemvorschläge.

Awareness= Verständnis für die Aktivitäten anderer, das einen Rahmen für die eigene Tätigkeit bildet".

• Task Awareness
• Social Awareness
• Acitivity awareness (workspace awareness)
• Informelle awareness

= verfahren

Serialisierung:

verteilte Sperren:

• Server-Client (zentral)
• Peer-to-Peer (direkt)
• hybride

• CSCW: gemeinsames Produkt im Sinne einer zu erledigenden Aufgabe im vordergrund
• CSCL: Fokus auf Lernen und gemeinsamer Lernprozess und Wissensaneignung bzw. erweiterung der Kompetenzen

• allgemein 3 grosse Strömungen
  • Behaviorismus
  • Kognitivismus
  • Konstruktivismus
  • Konnektivismus
• hierauf bauen verschiedenden Didaktiken auf bzw. leiten sich ab...

• kooperatives Lernen
  • Ziele
• darauf aufbauende Lernumgebung
  • ....

4 Systemklassen

• Kommunikation
• gemeinsame Informationsräume
• Workflow Management
• Workgroup- Computing

Verteilte Anwendungen teilt man in die Klassen

kollaborationstransparent

und

kollabora-

tionsbewußt

ein. Anwendungen der ersten Klasse sind ursprüngliche Einzelplatzanwendun-

gen, die durch Modifikation bzw. durch ein geeignetes Hilfsmittel einer verteilten Benutzer-

gruppe zugänglich gemacht werden. Bei der Erstellung solcher Anwendungen wurde der Tat-

sache keine Beachtung geschenkt, daß sie in verteilten Umgebungen laufen. Somit existieren

keine gruppenspezifischen Funktionen in den Anwendungen.

Kollaborationsbewußte verteilte Anwendungen werden dagegen explizit für den verteilten

Betrieb konzipiert. Sie besitzen u.a. eigene Dialogelemente für den Mehrbenutzerbetrieb, und

es wird zwischen privaten und öffentlichen Fenstern unterschieden.

Application Sharing ist eine gemeinsame Anwendung von Programmen, die nicht auf allen beteiligten Rechnern vorhanden sind. Beim kooperativen Arbeiten tritt Application Sharing auf, wenn eine beliebige Software, die nicht bei allen Teilnehmern installiert ist, bei einem Teilnehmer gestartet wird, dessen Rechner dann als Server für die anderen Teilnehmer fungiert. Die Software steht damit allen Teilnehmern auf ihrem Computer zur Verfügung. Dabei können mehrere Benutzer ein Dokument gleichzeitig bearbeiten.

vor- und Nachteile

• Vorbereitung Arbeitswelt
• Motivation
• Lernen/ Unterstützung üfK
• Überforderung
• Zeitverlust durch wenig strukturierte Vorgaben

nötige Unterstützungsfunktionen

8 Schritte

1. Vorschlagen
2. Erheben
3. Analysieren
4. Interpretieren
5. Entwerfen
6. Implementieren
7. Integrieren
8. Evaluieren
9. Warten

http://cscl-cscw-mo7.wikispaces.com/CSCL

http://cscl-cscw-mo7.wikispaces.com/CSCW

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Gruppe =

Systeme

quantitativ -qualitativ