Prüfung Handelsdiplom

Kantonssteuer

Staatssteuer

Gemeindesteuer

Kirchensteuer

MwSt

Alkoholsteuer

Tabaksteuer

Zölle

Verrechnungssteuer

Motorfahrzeugsteuer

Hundesteuer

Erbschaftssteuer

NGO nennt man eine Nicht-Regierungs-Organisation. Das sind oft Naturschutzorganisationen.

Leitbild: Intern (Mitarbeitermotivation) und Extern (Image fördern), immer schriftlich, detailliert, erklärt langfristige Ziele, Werte und Verhaltensgrundsätze, Leitbild beginnt oft mit der Vision (Vision ist eine Voraussetzung für das Leitbild)

Vision: Intern, wenig detailliert (eher grob, prägnant), ideal Vorstellung der Zukunft (Bsp. In 5 Jahren wollen wir Marktführer der Schweiz sein), evt. nicht schriftlich

Ersatzgüter können auch Substitutionsgüter genannt werden.

Komplementärgüter können auch Ergänzungsgüter genannt werden.

Vorrat: 100 Jahre oder weniger

Bereitstellung: - für wenig Uran muss viel Erdmaterial umgesetzt werden

Auf dem Weg zur Verwendung:- lange Transportwege

- Risiko beim Transport

- Risiko von Spaltproduktfreisetzung bei Unfällen

Sonstiges: - problematische Entsorgung

Vorrat: unendlich

Bereitstellung durch: - Wasserkraft, Wind, Sonne, Erdwärme, Holz, Biomasse (Mais, Ölpflanzen

Folgen beim Abbau: - Verbauung von Flüssen

- Landverlust durch Stauseen

- Erdbebengefahr

- Luftverschmutzung durch Holzverbrennung

Sonstiges: - eingeschränkte Transportfähigkeit

Vorrat: um 100 Jahre  

Bereitstellung: - Festlandgewinnung

Folgen beim Abbau: - Treibhaus-effekt

Auf dem Weg zur Verwendung: - grosser Energiebedarf für den Transport über Pipeline 

Sonstiges: - zunehmende Wichtigkeit in der Industrie und im Haushalt

Vorrat: Weniger als 100 Jahre

Bereitstellung: - Festlandgewinnung

Folgen beim Abbau: - Treibhaus-effekt

Auf dem Weg zur Verwendung: - risikoreicher Transport

Sonstiges: - grosse politische Wichtigkeit

Vorrat: für 100 Jahre und mehr

Bereitstellung: - Bergbau

Folgen beim Abbau: - hoher Wasserverbrauch

- Grundwasserverunreinigung

- grosser Flächenbedarf

Auf dem Weg zur Verwendung: - einfach zu lagern und zu transportieren

Sonstiges: - Treibhausgase

80% unserer weltweiten Energie entstehen durch fossile Energieträger (60% in der Schweiz). In der Schweiz liegt der Anteil der erneuerbaren Energien höher (vor allem Wasserkraft).

Leitbild

Ca. 1 A4 Seite lang. Kurzfassung der Strategie, welche für die Öffentlichkeit bestimmt ist. Wer sind wir, was machen wir und wo wollen wir hin. (Verhalten, Philosophie und Kultur)

Konkretes Leitbild und die richtige Ausführung, führt zu einem starken Corporate Identity.

Grundstrategie oder Unternehmungsstrategie

Zeigt eine allgemeine Marschrichtig für die nächsten Jahre mit Absichten, Schwerpunkten und Prioritäten. Ist wichtig dass man Ziele langfristig erfüllen kann. Ist vertraulich + geheim.

Für Führungspositionen eine verbindliche, wegweisende Orientierungshilfe.

Leitidee

Ist die Tragende Idee, klare Vorstellung für die zukünftige Unternehmungstätigkeit. Ist die Grundlage für Strategie und Leitbild, sie zeigt was man darstellen und anbieten will.

Bsp. Wir wollen Tag und Nacht bestes Brot verkaufen.

• Bedürfnisse des Marktes abdecken
• Ansprüche der Mitarbeiter beachten
• Interessen der Gesellschaft berücksichtigen (Bsp. Umweltschutz)
• Genügend Eigenkapital haben
• Ausreichende Zahlungsbereitschaft haben
• Anliegen und Vorschriften des Staats beachten
• Fairness gegenüber der Konkurrenz zeigen
• Wünsche der Kunden erfüllen (Bsp. Qualität, Preisleitung, Service)

Das Hauptziel eines Unternehmens ist es Gewinn zu machen, seine Existenz zu sichern und eine soziale Verantwortung gegen über Mitmenschen und der Umwelt zu haben. 

Unsere Konkurrenz sind andere Anbieter mit ähnlichen Produkten. Sie werben um dieselben Kunden wie wir. Sie haben den Anspruch auf Fairness (z.B. bei Branchenproblemen: man soll zusammenhalten).

Unsere Lieferanten beliefern uns mit Waren. Sie erwarten von uns: guter Kontakt und eine hohe Bestellrate. Wir haben jedoch auch Ansprüche an sie: Preis, Qualität, Verlässlichkeit, Pünktlichkeit, Service, Garantieleistungen.

Die Eigentümer eines Unternehmens sind Investoren, Banken, Aktionäre oder Eigentümer selbst, sie bekommen allenfalls Zinsen, Dividenden (Anteil des Gewinns) und ein Mitspracherecht. Dafür haben sie aber auch folgende Bedürfnisse: Sicherheit des Kapitals, Gewinn, Wertsteigerung, Gutes Image.

Die Bedürfnisse der Kunden sind besonders wichtig da sie und Geld einbringen. Dazu zählen:

Produkt, Identifikation mit dem Produkt, Preis, Qualität, Herstellung, Entsorgung, Schutz der Umwelt, Kundenservice, Parkplätze, Rauchfrei / Raucherlounge, Essensmöglichkeit, fühlen sich wohl, willkommen sein.

Da der Mensch/Mitarbeiter keine Maschine ist, hat er Bedürfnisse. Dazu zählt: Gesicherter Arbeitsplatz, Gute Entlohnung, Faire Behandlung, Gute Stimmung, Beziehung zu anderen Mitarbeitern, Gratis Essen, Kaffee, Helle Räume, Gute Computer, Hohe Arbeitszufriedenheit. Für das erbringen dieser Leistungen ist der Mitarbeiter Motiviert und arbeitet gerne für das Unternehmen.

Die wichtigsten Interessengruppen sind die Kunden, die Mitarbeiter und der Eigentümer als Kapitalgeber.

Die vielen verschiedenen Interessen und Ansprüche gilt es nun unter einen Hut zu bringen, sonst entstehen Interessenkonflikte. Eine Interesse ist zwar vorhanden, die Umsetzung wird jedoch verhindert durch eine andere Interesse. Hier muss Priorität gesetzt werden.

Die Unternehmen stehen ebenfalls zwischen verschiedenen Interessengruppen welche alle unterschiedliche  Ansprüche, an die Unternehmung stellen. Es gibt viele verschiedene Interessengruppen: Kapitalgeber, Lieferanten, Staat und Gesellschaft/Medien, Konkurrenten, Mitarbeiter und Kunden. Aber auch Gewerkschaften, Bildungseinrichtungen, Verbände, Kirchen, Vereine und das Ausland haben Ansprüche an uns.

Die rechtliche Umweltsphäre beinhaltet alles was mit Recht und Gesetzesvorschriften zu tun hat, welche das verhalten einer Unternehmung prägen.

(Bsp. Gesetze, Verordnungen, Arbeitsverträge, Steuergesetze, Statuten, Vorschriften über Energieverbrauch, Entsorgung, usw.)