Prüfung 2
Leistungswirtschaftliches Konzept usw.
Leistungswirtschaftliches Konzept usw.
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Cartes-fiches
Was sind Marktsegmentierungen?
(Personen)
Nachfrager mit ähnlichen Eigenschaften
Was ist die Sekundärmarktforschung?
Auswertung bereits vorhandenen Informationen
Was ist (die) Panel (-umfrage)
Wiederholte Befragung derselber Personen im demselben Thema
Was ist die Omnibusumfrage?
Mehrthmenenfrage bei der sich versch. Fragen beteiligen
Was gehört zur Primärmarktforschung?
-Beobachtung-Befragung-Marktest
Was ist die Primärmarktforschung?
Erhebung von Informationen für eine bestimmte Problemstellung
Was gehört ind die Marktforschung ( 2 Dinge)
Primärforschung
Sekundärforschung
(marktziele) Welche drei gibt es?
M1 : Welche Bedürfnisse sollen befriedigt werden?
M2 : Auf welchen Märkten (bzw. Marktsegmenten) sollen die Produkte abgesetzt werden?
M3 : Welchen Absatz bzw. Umsatz/ Marktanteil soll erreicht werden?
Was ist der Verkäufermarkt ?
Was der Käufermarkt?
Nachfrage ist grösser als Angebot
Angebot ist grösser als NAchfrage
(Produktziele) Welche drei gibt es ?
P1 : Welcher Art sind die Leistungen und welche Qualität sollen sie haben
P2 : Wie breit & wie tief soll das Sortiment sein
P3: Welche Mengen sollen erzeugt werden
Was sind die übrigen Segmentierungskriterien?
Lebenstil /Kontaktfähigkeit / Werthaltung / Umgang mit Medien usw.
Was ist die demografische Segmentierung?
Alter /Geschlchecht / Nationalität / Sprache usw.
Was ist die geografische Segmentierung?
Lokal / regional / global
Wie heissen die drei Marktgrössen?
Marktpotentzial
Marktvolumen
Absatz Umsatz
Was ist das Marktpotnezial?
Höchstmöglicher Absatz (Mengenmässig z.b stk) bzw Umsatz aller Unternehmen einer bestimmten Branche
Was ist das Marktvolumen?
Tatsächlicher Absatz bzw. Umsatz aller Unternehmen einer bestimmten Branchen/ bestimmten Leistung
Wie rechned man den Sättigungsgrad aus?
Marktvolumen x 100 : Marktpotenzial
Wie rechned man den Marktanteil aus?
Absatz bzw. Umsatz x 100 : Marktvolumen
Reihenfolge der Marktgrössen
Marktpotenzial
Marktvolumen
absatz, Umsatz
Die fünf Phasen des Produktlebenszyklus und was sie bedeuten
Einführungsphase: Die Nachfrager kennen das Produnkt noch nicht
Wachstumsphase: das Produkt beginnt sich auf dem Markt durchzusetzen
Reifephase: Der erfolg verstärkt die Konkurrenz
sättigungsphase: Der Sättigungsgrad ist nahe 100%
Degenerationsphase: Bedürfnisänderung der Konsumenten-> verschwinden des Produktes
(Was sind Interdepenzen?)
Was gehört zu den Absatzinterdependenzen?
(Gegeseitige Abhängigkeit )
Substitutionsgüter (ersetzen sich gegenseitig -> Kohle & Heizöl / Fleisch & und sojaprodukte)
Komplementärgüter (ergänzen sich gegenseitig -> Schuhe & Schuhputzmittel)
Was ist der Marketing-Mix und welchen gehört dazu?
Kombination der absatzpolitischen Instrument
- produkt (product)/ Place ( Distribution)/ promotion ( Absatzförderung) / Price (Preis)
Place : welche zwei Absatz arten gibt es ?
Indirekter Absatz: der produzent verkauft die Leistungen an Händler (Konsumgüter / Warenhandel)
Direkter Absatz:Der produzent verkauft die Leistungen direkt ab Fabrik
Welche zwei Werbebotschaften (promotion) gibt es?
^Rationale Botschaften ( verstand ) -> Informative Werbung
Emotionale Botschaften (Gefühle) -> Suggestive werbung/Bilder
Was ist die devensive werbung?
Wenn es rationale und emotionale Botschaften vorhanden hat
Wie geht die AIDA-formel ( Aufbau der Werbung)
Attention (aufmerksamkeit)
Interest ( Interesse)
Desire ( Wunsch)
Action ( Handlung)
was ist Public Relation?
öffentlichkeitsarbeit ( keine werbung) / Image pflege
