PR

1. Einfache Sprache
2. Konkret formuliert
3. Freundlich
4. Gliederung

+ direkte Info
+ an mehrere Medien
+ schriftlich
+ kostengünstig

- keine garantie
- keine exklusivität
- keine nachbesprechung
- nicht für alle themen

1. Headline
2. Lead
3. Zitat
4. Zwischentitel
5. Boiler Plate
6. Kontakt

1. Selbstinszenierung (Lugner)
2. Tabubruch (Körperwelten)
3. Inszenierte Niederlage - Heroisches Scheitern 
4. Ruhmestauch (Testimonial)
5. Der Mythos (Blairwitch)
6. Pointierte Täuschung - Komm. mit Bildern
7. Neusinn

BTL Aktivitäten, welche unter dem Einsatz möglichst geringer Ressourcen intendieren, Dialoggruppen direkt und aufmerksamkeitsintensiv zu erreichen.

• Trittbrett
• Moskito (Gegner mit kleinen Aktionen schwächen)
• Ambusch (Nike:Marathon)
• Ambient (Lebensumfeld der Zielgruppe)
• Sensation

Outingopfer = Offenbarung ohne Einwilligung des Betroffenen

Lügenopfer = Verbreitung von Unwahrheiten

Tribunalisierungsopfer = ohne Gegenwehr in medialer Diskussion

Verhöhnungsopfer = Spott und Hohn in Medien ausgesetzt

Instrumentalisierungsopfer = Menschen, die von Medien inszeniert werden

Stigmatisierungsopfer = Menschen, die einseitig wahrgenommen werden

Ignorierungsopfer = Menschen, die sich wegen Nichtbeachtung nicht entfalten können

Desorientierungsopfer = Menschen sitzen bewusster Falschinfo auf

• Antizipatorische: Im Vorfeld
• primäre: Nach Start der Kampagne
• sekundäre: Reaktion während der Kampagne
• tertiäre: Verhinderung der Opersymptomatik

Ein ungewollter und ungeplanter Protess, der ein UN über einen gewissen Zeitraum daran hindert, strategische oder taktische Ziele zu erreichen

1. Potenzielle Krise: schwache, schwer deutbare Signale
2. Latente Krise; Gefährung zeichnet sich ab, Umwelt weiß nichts
3. Akute Krise: Bedrohung zeichnet sich in Öffentlichkeit ab
4. Nachkritische Krise: Gefahr gebannt, Aufarbeitung beginnt

1. Prävention
   • offener Kommunikationsstil
   • langristige Strategie, Abläufe, Szenarien
2. Handlungsspielräume zurückerobern
   • Eingestehen von Fehlern
   • Kongruenz zwischen Komm. und Handeln
3. Krise bewältigen
   • Zeigen dass man aus Krise gelernt hat
   • erst danach neue Themen beginnen

• Intervention durch Verfremdung
• Überdifferenzierung
• Erfindung falscher Tatsachen zur Schaffung wahrer Ereignisse
• Camouflage
• Faken

• Basiskonzept
• Projektkonzept
• Detailkonzept
• Operativer Ablauf

• UNkultur
• Markt und Wettbewerb
• Komm.status
• UNziele
• Rahmenbedingungen

1. Nicht bekannt (Wahrnehmung)
2. Nicht akzeptiert (Urteile)
3. Nicht angesehen (Emotion)
4. Nicht bevorzugt (Handlung)
5. Vertrauen

• gesellschaftsorientierte Perspektive
  • Funktionen der PR in demokratischen Gesellschaften
• organisationbezogene Perspektive
  • Funktionen und Leistungen der PR in und für Unternehmen
  • dominierende Sichtweise

Die zentrale Funktion von PR liegt in der Legitimation der Organisationinteressen und des Organisationshandels gegenüber Bezugsgruppen.

• faktenorientiert
• ereignisorientiert
• modellorientiert
• periodisierter Ansatz

Plausibel erscheint die Kopplung von PR-Entwicklung an die Entwicklung von modernen Gesellschaften und die damit einhergehende Notwendigkeit von Informationsvermittlung und Selbstdarstellung. 

Durch die Medialisierung/Globalisierung kommt es zu einer Fragmentierung von Organisationsumwelten.

• Identifikation,
• Segementierung,
• Priorisierung von organisationalen Umweltbereichen.

Bedeutsam sind hier der Stakeholderansatz und die Theorie situativer Teilöffentlichkeiten.

Die Begriffe der Beobachtung, Reflexion und Steuerung als der Her- und Bereitstellung von PR-Mittelungen vorgelagerte Prozesse werden in den Mittelpunkt gestellt.

Image = individuelle Vorstellungsbilder on Imageobjekten

Reputation = allgemein öffentliches Ansehen eines Subjekts 
"Diffusion von Prestigeinformation an unbekannte Dritte über den Geltungsbereich persönlicher Sozialnetze hinaus."

• nicht trennscharf von benachbarten Berufsfeldern abgrenzbar
  • da Ausgangsbedingungen und Ziele sehr heterogen sind
• sehr unterschiedliche Aufgabenbereiche und Arbeitsbereiche von PR-Verantwortlichen

Lobbying ist der informelle Austausch von Informationen mit öffentlichen Institutionen als Minimalkonzept sowie der informelle Versuch diese Institutionen bzw. deren politische Entscheidungen zu beeinflussen."

Langer

1. Information als Währung
2. Argumente als Kapital
3. Glaubwürdigkeit und Vertrauen als Erfolgsfaktor

Van Schendelen

1. Ambitions: Ziele setzen
2. Arena Study: Beziehungsarbeit
3. Prudence: Skandale vermeiden

• Interessensvetretung
• Informationsaustausch
• Informelles Vorgehen

• Direktes Lobbying: direkte Kommunikation mit Entscheidungsträger
• Indirektes Lobbying: Vorgehen über Dritte/Opinion Leader
  • Cross Lobbying: Nutzung von Built-In-Lobbyisten: wirken direkt an Entscheidung mit
  • Politisches Inserat: Beeinflussung via Medien-Öffentlichkeit
  • Multiplikatoren-Management: Interessenskoalitionen (Grass Roots Lobbying)

• Wahrhaftigkeit
• Transparenz
• Keine finanziellen Anreize
• Klare Trennung zwischen beruflicher und politischer Arbeit

1. Planung
   • Ziele
   • Recherche
   • Mapping  (Wer ist beteiligt?)
2. Vorbereitung
   • Treffen mit pol. Mitarbeitern
   • Unterlagen
   • Interessenskoalitionen
3. Umsetzung
   • Entscheidungsträger treffen
   • Nachbereitung
   • Gesamtübersicht
   • Sieg/Niederlage