PP Prüfung

Vermittlung und Aufnahme sowie Austausch von Informationen zwischen zwei oder mehreren Personen.

es gibt erfolgreiche sowie gestörte Kommunikation geben.

Erfolgreicher: Das Ziel oder die Wirkung die der Sender erreichen wollte, wird erreicht.

Gestörter: Das vom Sender gewollte Ziel oder Wirkung wird nicht erreicht, was zu sozialen und individuellen Problemen führen kann.

1. Sender kodiert Information
2. durch Medium zum Empfänger
3. Empfänger dekodiert
4. Reaktion des Empfängers
5. Empfänger wird zum Sender

• Herstellen und Aufrechterhalten von Beziehungen
• Regelung des Zusammenlebens
• steigern des Wissens und der Handlungsfähigkeit
• Sicherheit
• verfolgen von Zielen
• Befiredigung von Bedürfnissen

• Persönlichkeitsmerkmale Sender
• Art der Beziehung S-E
• Absichten die Sender verfolgt
• Kodierungsfähigkeit des S
• Medium, Kanal, Kommunikationsmittel
• Dekodierungsfähigkeit des E

• Versteckte Botschaft
• Du-Botschaft
• Ich-Botschaft
• Interpretationen/ Unterstellungen
• Killerphrasen
• Lösungsbotschaften

Äusserungen in denen eigene Bedürfnisse,Wünsche. Gefühle verschleiert zum Ausdruck gebracht oder gar geleugnet werden.

---> Was ich dazu meine weisst du ja, aber du kannst machen was du willst.

Äusserungen in denen über die andere Person eine Mitteilung gemacht wird (Urteilen, Nörgeln, Werten)

---> Du drehst mir immer das Wort im Mund um.

Äusserungen die persönlichen Empfindungen, Gefühlen, Bedürfnisse zum Ausdruck bringen.

---> Ich verstehe nicht, was du meinst.

Schreiben dem Andern Motive und Absichten (Interpretationen=Persönlichkeitsmerkmale, Unterstellungen = Absichten) zu, ohne diese vorher überprüft zu haben.

--->Das machst du nur um mich zu ärgern.

Äusserungen die eine Unmöglichkeit vorspegeln, von dem was der Sender will.

--->Das geht nicht.

Äusserungen die sagen, was zu tun ist un was nicht.

---> Hör auf die Zeitung zu zerknittern.

• Paradoxie
• Doppelbindung

Handlungsaufforderung die nicht realisisert werden kann.

---> sei nicht so gehorsam.

Sender macht Aussagen die sich widersprechen. Verbal zu non-verbal.

--> etwas trauriges erzählen und dabei lachen.

1. Man kann nicht nicht kommunizieren
2. Jede Kommunikation beihnatet einen Inhalts-, Beziehungsaspekt. Der Beziehungsaspekt bestimmt den Inthaltsaspekt.
3. Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion der Kommunikationsabläufe seitens der Partner bedingt.
4. Menschliche Kommunikation bedient sich als analoger und digitaler Modalitäten.
5. Zwischenmenschliche Kommunikationsabläufe können symmetrisch und/oder komplementär sein.

Man kann nicht nicht kommunizieren.

• jedes Verhalten ist kommunikativ (auch z.B schweigen)
• Erfolgreiche K.= beachten des Grundsatzes
• gestörte K.
  • ignorieren
  • widerwillig annehmen
  • abweisen
  • Eiseitige Beendung
  • Paradoxien und Doppelbindungen
  • Flucht in Symptome

Jede Kommunikation hat Inhalts-, Beziehungsaspekte. Bezas beeinfluchen Inhaltsas.

• Inhaltsaspekte = Informationen --> was? (sprachlich)
• Beziehungsaspekte = Wie? --> Geist, Mimik, Tonfall des Sprechers
• gestörte K. = negative Bez. wird auf Inhaltsebene ausgetragen oder/und umgekehrt
  • Paul wertet Argumente von Kathrin ab
  • Schüler hat eine gewisse Meinung und wird als doof abgestempelt.
  • negative Beziehung oder Unklarheiten verursacht Spannungen
  • duch ungleiche Emotionen bestimmt
  • Beziehungsaspekt wird rausgehalten oder vernachlässigt

Die Natur einer Beziehung ist durch Interpunktion der Kommunikationsabläufe seitens der Partner bedingt.

• Interpunktion = das eine Verhalten wird als Ursache, das andere als Reaktion bzw Folge angesehen,
  • zurückziehen --> nörgeln --> zurückziehen --> nörgeln....
• erfolgreiche K= kreisförmig und ohne anfang und ende--> gemeinsames Werk von S und E, jeder trägt Verantwortung für Kommunikation. Beide legen gleiche sachverhalte fest. WIe Regelkreis.
• erfolklose K. = eigene Interpunktion sei einzig richtige
  • Verhalten des Andern als Entschuldigung oder Rechtfertigung
  • selbsterfüllende profezeiung--> Behaubtungen

Menschliche Kommunikation bedient sich als analoger und digitaler Modalitäten

• Digitale K = Sprache Wörter
• analoge K= wie Zeichnung, ist mehrdeutig
• erfolgreich= digi und analoge eindeutig (kongruente Kommunikation)
• Gestört
  • Lehrer weist Schüler zurecht und lacht dabei.
  • Mitteilungsmaterial unkalr
  • maskiert, verschleiert, indirekt, verborgen
  • überwiegen des einen

Zwischenmenschliche Kommunikationsabläufe können symetrisch und/oder komplementär sein.

• symetrisch= Gleichheit bzw kaum Unterschied vorhanden (z:B Eheleute probieren in Stärke und Schwächen und jedem anderen Verhalten ebenbürdig zu sein
  • schüler machen Fest mit Mitschülern. Einer bekommt es mit und macht auch Fest mit Mitschülern.
• komplementär= gegenseitige Abhängigkeit bzw Ungleichheit vorahnden (Unterschiedlichkeit beteiligten kommunikationspartner
  • Lehrer lehrt, Schüler lernt.
  • A ist aufgebracht, B ist ruhe selbst.
• erfolgreich: beide vorhanden
• störung= nur eine
  • symmetrische Eskalation; jeder will gleicher sein als anderer
  • starre Komplemetarität --> Unselbstendigkeit, Unmündigkeit, Fremdbestimmung
  • eigentlich auch Paradoxien und Doppelbindungen

Theorie und Praxis bei denen spezielle Lern-, und Erziehungshilfen notwendig sind.

Gegenstand sind Behinderungen und andere Erlebens-, und Verhaltensstörungen

Begriff: soziale Norm ist eine Verhaltenserwartung bzw ein Massstab an welchem das Verhalten und Handeln von Personen gemessen werden

• statistische Norm
  • normal = wie sich die meisten Menschen einer Bezugsgruppe verhalten
  • statistischer Durchschnittswert (Gesellschaft)
• Idealnorm
  • Normorientierte Tests
  • Testkonstrukteur bestimmt welche Inhalte, Ziele, Kriterien als Norm gelten

• Behinderte werden an gesellschaflticher norm Gemessen und könne nicht ''mithalten''
• Probleme der Behinderten entstehen aus Verhältnis von Merheit und Miderheit
  • normabweichung = minderwertig --> Distanzierung, Diskriminierung, Agressions-, Gewaltshandlungen
• strukturelle-funktionelle Theorie von Parsons: abweichungen= Störung des gesellschaftlichen Gleichgewichts
  • Abwertung = normerhaltende Funktion
• Normverletzende Verhalten wird von Behinderten wahrgenommen und auch als solches empfunden
  • Stigmatisiserung