Personalwirtschaft - Kapitel VIII - Unternehmens- und Personalentwicklung

Personalentwicklung muss Mitarbeiter vorausschauend in die Lage versetzen, qualifiziert und schnell auf die Anforderungen der Unternehmensentwicklung reagieren zu können - und zu wollen!

Ausbildung:

• Lehre
• Umschulung
• duales Studium

Weiterbildung:

• Einarbeitung
• Sonderprojekte
• Trainee
• Seminare
• Studium
• Dissertation

Begleitung:

• Eingliederung
• Mentoring
• Coaching

Organisationsentwicklung (Veränderungsmanagement, gehört streng genommen nicht zur Personalentwicklung):

• Datenerhebung
• Seminare
• Workshops

Personalentwicklung findet on-the-job, off-the-job oder near-the-job statt!

Lehre:

• klassische Einstiegsqualifikation
• in vielen anderen Ländern jedoch unbekannt: problematisch für internationale Unternehmen

Umschulung

• insbesondere bei niedrig Qualifizierten notwendig
• erhöhte individuelle Unsicherheit und ggf. Motivationsprobleme und Widerstände wegen ungewisser Zukunft

duales Studium:

• Möglichkeit hochwertige Ausbildung mit praktischer Erfahrung zu kombinieren
• für Unternehmen die Möglichkeit, das Potenzial von Mitarbeiter frühzeitig zu ermitteln

Einarbeitung

• on-the-job
• nicht nur bei manuellen Tätigkeiten
• bei höherwertigen Tätigkeiten idealerweise anhand eines formalisierten Einarbeitungsplans

Sonderprojekte

• Möglichkeit zur Ermittlung tatsächlicher Fähigkeiten im Rahmen komplexerer Tätigkeiten
• für Mitarbeiter mit vermutetem Potenzial für höhere Aufgaben
• vor der offiziellen Versetzung auf einen neuen Arbeitsplatz im Zuge einer Beföderung

Trainee

• speziell für neue Mitarbeiter mit Potenzial für Management-Aufgaben
• meist über 2 Jahre in verschiedenen Unternehmensbereichen
• laufende Potenzialbeurteilung durch konkrete Arbeitsergebnisse in eigenverantwortlichen Projekten
• Volle Stelle nach Studium

Seminare:

• Wissen zu spezifischen Themen, meist in Form von 1-3 Tagen dauernden Veranstaltungen
• meist durch externe Dozenten gehalten
• entscheidend ist die Qualitätssicherung und -kontrolle

Studium:

• weiterbildendes, nebenberufliches Studium mit Präsenzzeiten
• hoher Anteil von Selbstlernphasen
• Reaktion von Kollegen und direkten Vorgesetzten kann problematisch sein

Dissertation

• eigenständige wissenschaftliche Arbeit
• im Rahmen spezieller Arbeitszeitmodelle, z. B. Sabbatical

Eingliederung

• neben der Einarbeitung der wesentliche Baustein eines erfolgreichen Starts in einer neuen Position
• formalisierter Prozess zum Kennenlernen von Kollegen und Führungskräften

Mentoring

• Bereitstellen eines Ansprechpartners außerhalb der eigenen Hierarchie für allgemeine unternehmens- und berufsbezogene Fragen
• meist ein hierarchisch höher stehender Kollege
• für vertrauliche Gespräche im Rahmen der Einarbeitungszeit

Coaching

• individuelle Unterstützung bei persönlichen Problemen
• persönliche Begleitung einer meist höheren Führungskraft durch einen externen Experten
• nicht zu verwechseln mit psychotherapeutischer Beratung

Schema

• den Bedarf erkennt am ehesten der Vorgesetzte, dieser hat jedoch keine Hoheit über die notwendigen Finanzmittel
• der unmittelbare Vorgesetzte erkennt den Wunsch des Mitarbeiters, unterstützt in aber nicht, um nicht seinen besten Mitarbeiter zu verlieren
• die zur Personalentwicklung verfügbaren Mittel reichen für die als notwendig erachteten Maßnahmen nicht aus
• die inhaltliche Qualität der Seminare ist zweifelhaft, weil die auswählenden Personen aus dem Personalbereich selbst keine Experten auf dem Gebiet sind; Fachabteilungen aber keine Zeit zur inhaltlichen Vorbereitung und Beratung haben
• durch Umstrukturierungen und Karriere-Aufstiege wechseln die Ansprechpartner zu schnell, um eine Maßnahme auch auf Dauer und wiederholt erfolgreich durchzuführen
• das Ziel einer Maßnahme wird nicht klar definiert und der tatsächliche Nutzen nicht ermittelt

Personalentwicklung ist eine Managementaufgabe, von deren Erfolg auch der Unternehmenserfolg abhängt

Schema

SMART = Spezifisch, Messbar, Akzeptiert, Realistisch, Terminierbar

Personalentwicklungsmaßnahmen sollten dem SMART-Prinzip gerecht werden!