Personalwesen Kapitel 1
Personalwesen Ordner SIU
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Flashcards
Unternehmen verfügen über folgende Leistungsfaktoren...
KAPITAL, FLÄCHE, WARE, MITARBEITER, WISSEN
Was bedeutet Führen?
Zielgerichtet und beabsichtigt Einfluss auf die Motivation, die Leistung und das Verhalten der Mitarbeiter nehmen.
Nenne drei klare Leitungsaufgaben einer Führungsperson
Ziele setzen,Planen,Organisieren, Delegieren, termine setzen, Kontrolle
Nenne drei klare Führungsaufgaben einer Führungsperson
Ziel vereinbaren, informieren, instruieren, Mitarbeiter motivieren, Kontroll und Fördergespräche führen
Von einem Mitarbeitern fordern heisst?
von einem Mitarbeiter eine Leistung verlangen, die notwendig ist um ein Ziel zu erreichen.
Einen Mitarbeiter fördern heisst?
Einen Mitarbeitern zb. eine Qualifaktion aneignen
Einen Mitarbeiter stützen heisst?
für seinen Mitarbeiter Ressourcen aktivieren ihn unterstützen bei der arbeit damit er erfolgreich sein kann.
Einen Mitarbeiter Verbessern heisst?
Signale früh wahrnehmen so das Anpassungen und Veränderungen erfolgen können
Nenne 5 Fähigkeiten oder Eigenschaften die ein Chef haben sollte...
Kommunikationsfähig, Glaubwürdigkeit, Konfliktfähig, Fachwissen, Planungsvermögen...
Aus welchen drei Elemente besteht Motivation?
Motiv (Bedürfnis)
Ziel (Anreiz)
das daraus resultierte Verhalten
Bedürfniskategorien nach Maslow
- Grundbedürfnisse
- Sicherheitsbedürfnisse
- Kontaktbedürfnisse
- Anerkennungsbedürfnisse
- Selbstverwirklichung
Was gibt es für Zufriede/Unzufriedenheitsmacher?
- Hygienefaktoren
- Motivationsfaktoren
Erkläre den Begriff "Hygienefaktor"
- Hygienefaktoren prägen den Zufriedenheitsgrad der Mitarbeiter (z.B Arbeitsumstände, Lohn, Urlaub, Soialleiszung)
Erkläre den Begriff "Motivationsfaktoren"
- Die Motivationsfaktoren spornen Mitarbeiter an (z.b annerkennung der Leistung, Weiterbildung, Erfolgserlebnisse, Verantwortung)
Wieso müssen die Hygienefaktoren erfüllt sein?
weil Motivationsfaktoren nur dan richtig wirksam sind
Was ist die häufigste Ursache von Demotivation?
Meistens der direkte Vorgesetzte
Was kann ich tun um Demotivation eines Mitarbeiters zu verhindern
- klare Forderungen stellen
- Ziele setzen
- Vereinbarungen treffen
- Spielraum schaffen
- Fördern
- Offenes Ohr haben
Wie kann ich meine Mitarbeiter motivieren?
nenne 4 Punkte
- Annerkennung
- Feedbacks geben positiv/negativ
- Ziele geben
- Infos geben
- Mitsprachemöglichkeit geben
- Weiterbildung ermöglichen
Nenne die vier klassischen Führungsstile
- Laisser-faire-Stil
- karitative Stil
- autoritärer Stil
- kooperativer Stil
Was sind die Kennzeichen des Laisser-faire-Stils?
- bevorzugt Reglemente hinter denen sie sich verstecken können
- haltet sich oft zurück
- bleiben neutral
- fast keine Zielsetzung
Was sind die Kennzeichen des karitativen Führungsstils?
- sehen vor allem das menschliche Element
- Zusammenarbeit ist im zentrum
- gross Freiräume für MA
- vereinbaren erreichbare und motivierende Ziele
Was sind die Kennzeichen eines kooperativen Führungsstils?
- ziehen Mitarbeiter für die Problemlösung bei
- suchen nach neuen Ideen
- nehmen starken Einfluss aufs Betriebsklima und Bedürfnisse der Mitarbeiter
Was sind die Kennzeichen vom autoritären Führungsstils?
- setzen Ziele möglichst hoch
- stellen Gewinn und Kostendeckung in den Vordergrund
- setzen die eigene meinung durch
- vertaruen den Mitarbeitern nicht unbeding
Was heisst Situativ führen?
- jene führungsmassnahme ergreifen, die zur aktuellen Situation gerade nötig sind
Was ist allgemein wichtig beim führen von Mitarbeitern?
- Die Führungskraft sollte einen FÜHRUNGSKONSTANZ haben, heisst nicht ständig einen Zick-Zack kurs zu haben.
- es ist auch wichtig eine klare konstante Grundhaltung einzunehmen
Nenne die vier Arten der Chefautorität
- fachliche
- offiziele (hierarchie)
- funtionelle (z.b wichtigkeit einer Funktion)
- persönliche
