Personalmanagement
FüFa - Modul "Personalmanagement"
FüFa - Modul "Personalmanagement"
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Cartes-fiches
Nenne die drei Planungsbereiche in der Personalplanung:
- Personalbedarfsplanung
- Personlaeinsatzplanung
- Personalkostenplanung
Was beinhaltet die Personalbedarfplanung?
Was beinhaltet die Personaleinsatzplanung?
Was beinhaltet die Personalkostenplanung?
Nenne die drei Ergebnisse der Personalbedarfsplanung?
- Ersatzbedarf
- Neubedarf
- Personalabbau
Was ist das Ziel der Personalbedarfsplanung?
Wie viele Mitarbeitende mit welchen Qualifikationen
Welche Frage beantwortet die quantitative Personalbedarfsplanung?
Wie viele personelle Ressourcen brauchen wir...
oder
Kapazitäten
Welche Frage beantwortet die qualitative Personalbedarfsplanung?
Welche (Anforderungen) personellen Ressourcen brauchen wir, um die Unternehmnsziele zu erreichen?
oder
Qualifikationen
Die Stelle ist die...
...kleinste organisatorische Einheit in der Organisationsstruktur.
Welche Informationen soll eine Stellenbeschreibung (Steb) beinhalten?
- Bezeichnung der Stelle
- Aufgaben:kurze Beschreibung der Aufgaben
- Verantwortung: Aufgaben, für die der Stelleninhaber verantwortlich ist
- Kompetenzen: Zuständigkeiten und Befugnisse
- Hierarchische Stellung: Bezeichnung der Stelle in der Organisationsstruktur (Vorgesetzte und Unterstellte)
- Stellvertretung
Was ist ein Funktiondendiagramm?
Das Funktionendiagramm stellt in einer Matrix das funktionale Zusammenwirken verschiedener Stellen bei der Aufgabenerfüllung dar.
- Zeile = Arbeitsablauf (Prozess)
- Spalte = Funktionsträger und deren Verantwortung
Was versteht man unter Kompetenzen?
Kompetenzen sind persönliche Voraussetzungen, die jemanden befähigen, die ihm übertragenen Aufgaben anforderungsgerecht zu erfüllen
Nenne die vier Grundkompetenzen:
- Fachkompetenz
- Methodenkompetenz
- Sozialkompetenz
- Ich-Kompetenz
Was beinhaltet die Fachkompetenz?
Berufsspezifische Fähigkeiten und Kenntnisse, die jemandewn zur Fachpersoan qualifizieren
Was beinhaltet die Methodenkompetenz?
Die Fähigkeit , die das "WIE?" und die Arbeitsweise betreffen
Was beinhaltet die Sozialkompetenz?
Der Umgang mit den Menschen
Was beinhlatet die Ich-Kompetenz?
Die Art, wie jemand mit sich selbst umgeht
Ersatzbedarf entsteht durch...
- Fluktuation in Form von Kündigungen
- Versetzungen
- Beförderungen
- Pensionierungen
Neubedarf ergibt sich aufgrund von...
- veränderten Unternehmenszielen (z.B. Expansion)
- veränderten Qualifikaionen
- Arbeitsbedingungen
Personalabbau ist das Ergebnis von...
- veränderten Unternehmenszielen (z.B. Rationalisierung, Umsstrukturierung oder Verlagerung)
- drastische Auftragsverluste
Die Personalsuche kann...
...intern oder extern erfolgen.
Im Zusammenhang mit der internen Personalsuche stellen sich welche beiden Fragen?
- Kann die Stelle durch Versetzungen oder Beförderungen besetzt werden?
- Wo gibt es Versetzungswllige oder Nachwuchskräfte, die in Frage kommen?
- im eigenen Bereich (IN)
- in anderen Bereichen (IA, IB etc.)
- in anderen Unernehmen des Konzernes (P, C etc.)
Welches Ziel verfolgt die externe Personalsuche?
- auf dem Stellenmarkt neue MA finden
Auf welche Arten kann "extern" die Personalsuche erfolgen?
- Inserat publizieren
- Zusammenarbeit mit Personalberatungsfachleuten
- Kontaktpflege und Öffentlichkeitsarbeit
- gezieltes Ansprechen
- Schulen, Uni
- PR-Aktivitäten "Tag der offenen Tür"
Nenne die vier Hauptbereiche im Personalmanagement
- Personal gewinnen
- Personal erhalten
- Personal fördern
- PErsonal verabschieden
Ein gutes Personalinserat gibt Auskunft über...
- das Unernehmen: "Wir sind..."
- die Aufgabe: "Wir suchen..."
- die Anforderungen: "Wir erwarten..."
- die betrieblichen Leistungen: "Wir bieten..."
- die Bewerbungsmodalitäten: Ihre schriftliche / elektronische Bewerbung..."
Welche sechs Abläufe beinhaltet der Filterungs-Prozess "Personalauswahl"?
- Vorselektion
- Analyse der Bewerbunsgunterlagen
- Vorstellungsgespräch
- Weitere Auswahlmethoden
- Referenzen einholen
- Engere Auswahl und Zweitgespräche
Vorselektion: Was beinhaltet die Bewerbunsgunterlagen?
- Motivationsschreiben
- Lebenslauf
- Zeugnisse
Nenne die drei Leitfragen für das Bewerbungsinterview
- Motivationsfrage: Den Jobb wirklich wollen?
- Fähigkeitsfrage: Den Anforderungen gewachsen?
- Integratiosnfrage: Ins Team und Unernehmen passen?
Die Motivationsschreiben können anhand der AIDA-Formel überprüft werden. Für Was steht AIDA (kommt aus der Werbung)?
- A = Attention -> Aufmerksamkeit für die Bewerbung
- I = Interest -> Interesse an der sich bewerbenden Person
- D = Desire -> Wunsch die Person kennen zu lernen
- A = Action -> Handeln, sprich zur Einladung für ein Vorstellungsgespräch
Wie erfolgt der administrative Ablauf eines Vorstellungsgespräches?
- Gesprächsvorbereitung
- Gesprächsdurchführung
- Gesprächsnachbearbeitung
Welche Teilschritte erfolgen in der Gesprächsvorbereitung?
- organisatorische Vorbereitung: Termin, Raum, Material etc.
- Gesprächsleitfaden: Frageliste, Infobedürfnisse
Welche Teilschritte beinhaltet die Gesprächsdurchführung?
- Einstieg
- Firmenpräsentation
- Bewerbungsinterview
- Abschluss
Welche Teilschritte beinhaltet die Gesprächsnachbearbeitung?
- Protokoll
- Auswertung: Beobachtungen, Beurteilung
Am Ende eines Bewerberinterviews muss ich folgende drei Fragen beantworten können:
- Motivationsfrage
- Fähigkeitsfrage
- Integrationsfrage
Im Bewerberinterview keine thoretischen Fragen stellen sondern konkrete offene Fragen, welche nach dem Modell...
...SAR beantwortet werden können.
Was? Situation
Wie? Aktion / Vorgehen
Ergebnis? Resulatat
Nesbt der verbalen Beurteilung sind auch die...
...nonverbalen Signale zu beobachten
Nenne weitere Auswahlmethoden
- Zweit-Beurteilung
- Test z.B. Persönlichkeitstest oder konkrete Aufgabe
- Assessment
- Gruppengespräch mit mehreren Bewerbern
- Grafologie
Beim einholen von Referenzen erhalte ich nur brauchbare Auskünfte, wenn ich...
...gezielte und konkrete Fragen zum Bewerber stelle.
Referenzen einholen: Was frage ich am Schluss immer noch?
Habe ich einen für die spätere Zusammenarbeit wesentlichen Aspekt vergessen?
