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Personalmanagement

10 Personalbeurteilung

10 Personalbeurteilung

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R. S.
Étudier
R. S.
This flashcard set covers various aspects of personnel management at an advanced level. It delves into components like performance appraisals, feedback, and goal setting, focusing on tools such as the 360-degree evaluation and the management by objectives approach. The set also discusses the importance of fair and transparent evaluation systems, including the use of analytical methods and beurteilungsbögen. Ideal for HR professionals and managers, this collection provides insights into effective personnel management practices, helping them to improve employee motivation, performance, and career development.
Cartes-fiches
13
Utilisateurs
4
Langue
Anglais
Niveau
Autres
Créé / Mis à jour
11.01.2015 / 18.10.2022
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Cartes-fiches

360-Grad-Beurteilung

Weitere wichtige Anspruchsgruppen beurteilen den MA anhand vorgegebener Kriterien.

Beurteilungsbogen (Ziele 4)

Definierte Beurteilungskriterien und klare Einstufungen, Vorteile:

  • sachliche Beurteilung
  • vergleichbare Ergebnisse
  • rationeller als summarische Verfahren
  • transparente Kriterien geben das Gefühl der Gleichbehandlung/gerechter Beurteilung

Beurteilungsgespräch (Ziele 3)

Eigene Sichtweise mit jener des MA austauschen.

Annerkennung sowie Kritik aussprechen

Ziele:

  • Annerkennung/Wertschätzung
  • Anhaltspunkte für Verbesserungen und Weiterentwicklung
  • Motivation für künftige Leistungen Erfolge steigern

Anforderungen an das Beurteilungssystem 5

  • eingeführt und gepflegt
  • leicht verständlich
  • mit der Personalpolitik abgestimmt
  • Gleichbehandlung aller MA
  • kooperativ dh. inkl. Selbstbeurteilung und das Angebot der Vorgesetztenbeurteilung

analytische Beurteilungsverfahren 3

und wie heisst das andere..?

Summarisch (formlos und frei)

Analytisch:

  • Beurteilungsbogen
  • Führen durch Zielvereinbarung (MbO)
  • Führen durch Delegation (MbD)

Feedback

Geschieht aufgrund von Beobachtungen des täglichen Arbeitsverhaltens. Geschieht immer kurzfristig im direkten Gespräch und ist wichtiger Bestandteil des Führungsprozesses.

Lob und Kritik dienen der Motivation und Förderung in der täglichen Arbeit.

Auf Fehlleistungen und Fehlverhalten ist unmittelbar korrigierend einzuwirken.

Führen durch Zielvereinbarung 4

Kreislauf des Managements by Objectives

  • Zielvorstellungen (Chef, MA)
  • Zielvereinbarung (SMART)
  • Leisungserbringung
  • Leistungsbeurteilung (Zielerreichung, Anpassungen, Massnahmen)

Leistungsbeurteilung

Basiert auf der Vergangenheit:

Leistungen und Arbeitsergebnisse über einen bestimmten Zeitraum, Beurteilung durch Vorgesetzten und MA.

Belohnungen, Anreize (Erfolgsvergütungen, Beförderungen)

Dient aber auch der Arbeitszufriedenheit und Leistungsmotivation und liefert Einschätzungen für die indiv. Laufbahnplanung.

Personalbeurteilung (Komponenten 3)

  • Potenzialbeurteilung
  • Leistungsbeurteilung
  • Feedback

Potenzialbeurteilung

Betrachtungschwerpunkt Zukunft:

Einschätzung des persönlichen Potentials von MA aus pers. Eigenschaften, Kompetenzen, Qualifikationen aber auch Ergebnisse der Leistungbeurteilung.

Grundlage für Laufbahn und Nachfolgeplanung (MD)

Zielvorstellung

Vorgesetzter formuliert diese für jeden MA.

MA formulieren ihre eigenen (aufgabenbezogene und Entwicklungsziele)

Zielvereinbarung

Man stellt Gemeinsamkeiten fest, diskutiert die Abweichungen und einigt sich auf die definitiv vereinbarten Ziele.

Funktion des Beurteilungssystems 5

  • Führungsinstrument
  • individuelle Förderung
  • Laufbahn- und Nachfolgeplanung (MD)
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Leistungsbezogene Lohnfindung

Étudier