Personalfürung

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Personalfürung


David Rüegg
Diese Lernkarten bieten eine grundlegende Einführung in die Personalführung im Marketing. Sie decken Themen wie Pflichten des Arbeitgebers, Arbeitsicherheit, Gesamtarbeitsverträge und Führungsstile ab. Die Karteikarten sind ideal für Führungskräfte und Personalverantwortliche, die ihre Kenntnisse in Mitarbeiterführung und Arbeitsrecht vertiefen möchten.
Karten
40
Lernende
2
Sprache
Deutsch
Kategorie
Marketing
Stufe
Grundschule
Erstellt / Aktualisiert
30.03.2013 / 08.01.2021

Lernkarten

Definition Führung

Führung heist Menschen von einer Idee überzeugen Sie dazu bewegen dies in die tat umzusetzen

Direkte Führung auch bekannt als...

sytemisch-struckturelle Führung

Kohäsion

Innerrer zusammenhalt

patriarchlisch

Der Führer ist in direktem Kontakt mit dem Kunden ist über allse Informiert und siet seinen Mittarbeiter als vielseitig eisezbar

charismatisch

Der Führer entscheidet alleine absolute Autorität

autoritär

Die Geforlgsleute sind vollständig untergeortnet

laissez-faire

Der Führer agirt sehr zurückhaltend läst seinen Mittarbeiter freie hand

Nenne Sie 4 rechtliche Grundlagen (Gesetzteusw.) in welchen Bestimmungen über die Lehrlingsbildung enthalten sind.

1. Or u.a.345a ( Akordarbeit)

2. BBG15, 2 und 21 / BBV19 (Berufschule)

3.Gesamtarbeitsvertrag(GVA) u.a.Lohn.

4. Arbeitsgesetz (ARG), Arbeitssicherheit

 

Der Lerndende aus dem ersten Lehrjahr schneidet zum ersten Mal mit dem Rasenmäher. Wie gehen sie vor? SChildern Sie, wie Sie bei Ihrer Arbeitsanweisung vorgehen.

  1. Erklären der Machine
  2. Auf gehfahren hinweisen
  3. Auf Schutzausrüstung hinweisen
  4. Vorzeigen kontrolliren
  5. Rückmeldung geben

Erklären Sie den Unterschied zwischen Überstunden und Überzeit

Überstunden: Über der normalen, vertraglich vereinbarten Arbeitszeiten, jdoch unter der Höchstarbeitszeit.

Überzeit: Über der gesetzlichen vorgeschribenen Höchstarbeitszeit

Was verstehen Sie unter Personalpolitik?

Nennen Sie 4 Gebiete der Personalpolitik

Innerhalb einer Personalpolitik beschreibt eine Unternehmung ihre Massnamen und Entscheidungen im Personalbereich. Sie  ist eine Konkretisierung von Phisiologie, Vision und absicht der U. im Umgang mit ihren Mitarbeitenden. Hier wird die Grundausrichtung / Grundhaltung einer U. betreffend ihr Personal zum ausdruck gebracht.

Bereiche:

1. Aus-und Weiterbildung

2. Lohn und Sozialseistungen

3. Arbeitssicherheitund Gesundheitsschtz

4. Fachwissen und Kompetenzen der Mitarbeitenden

Ein Lernender hat Mühe in der Schule. Nennen Sie 6 Möglichkeiten um die Leistungen zu verbessern.

  1. Gespräch mit Lernendem
  2. Kontaktaufnahem mit der Berufschule
  3. Kontaktaufnahme mit den Eltern
  4. Lernkontrollen / Hausaufgaben / Prüfugen
  5. Stützkurse

Was verstehen Sie unter Arbeitshygiene ? Zählen Sie 4 Beispile auf.

Unter Arbeitshygiene( Gesundheitsschutz) versteht man neben der Arbeitsicherheit alle Massnahmen, die dem Gesundheitsschutz der Mitarbeiter dienen z.b.

1. Raumverhätniss

2. Sanitäre Einrichtungen

3. Arbeitsplatzeinrichtungen

4. Stühle in Fahrzeugen

Was verstehen Sie unter einem kooperativen- situativen Führungsstiel? Erklären Sie diesen Ausdruck.

Ein Kooperativer Führungsstiel zeichent sich durch einen konstanten Einbezug der Mitarbeitenden bei der Ziel und Entscheidungsfindung aus. Der Geschäftsleiter / führender lenkt und koordiniert die Mitarbeitenden. Diese werden als Partner angesehen.

Sie Sind für die Qualifikation der Ihnen direkt unterstellten Mitairen, Arbeiter zuständig. Nun müssen Sie einen Mitarbeiter qualifiziren, der fachliche Schwächen aufweist. Nennen Sie 6 Vorbereitungen, um einen guten Gesprächsverlauf  zu ermöglichen.

  1. Neutrale Gesprächsorte reserviren
  2. Por und Kontra aufschreiben
  3. Situation analysiren
  4. Wichtige Verbesserungspunkte und Ziele aufschreiben.$
  5. Gesprächsablauf durchdenken
  6. Sich in die Situation des Mitarbeitenden hinein versetzten
  7. Termine für das nächste Gespräch zur Überprüfung der Zeilverienbarungen festlegen.

In welche 3 Haubtbereichen wid das Arbeitsrecht gegliedert?

  1. Arbeitsvertrag
  2. Arbeitsschutzrecht
  3. Kollektives Arbeitsrecht

Was verstehen Sie unter der Fürsorgepflicht des Arbeitgebers und welche Aufgaben fallen in diesem Zusammenhang für Sie als Führungsperson an?

  1. Rücksichtnahme auf die Gesundheit
  2. Rücksichtname auf die Persöndlichkeit
  3. Wahrung der Sittlichkeit
  4. Freie Meinungsäusserungen

Als Führungsperson gilt es, die den Arbeitgeber geltende Führsorgepflicht innerhalb des Verantwortungsgebiets ebenfalls zu befolgen und umsetzen.

Erklären Sie den im Zusammenhang mit Konflikten oft gebrauchten Begriff Meation

Bei einer Meadtion vermittelt eine neutrale aussenstehende Person im Konfliktfall und sucht nach einer annehmbaren Lösung. Vorausgesetzung  für eine gelingende Meadtion ist die Bereitschaft der Teilnehmenden sowie der Wille zur gemeinsamen Weiterarbeit

Erklären Sie den Begriff Modell- Lehrgang

Er enthält alle verbindlichen Grundlagen für die Ausbildung im Betrieb und in den Überbetrieblichen Kursen sowie für die betriblichen Teile der Lehrabschlussprüfung. Lern-und Leistungsdokumentation, Bildungsverordnung 2012 ( ersetzt Modellerhgang)

Ein Mittarbeiter von Ihnen konsumiert regelmässig Alkohol währen der Arbeitszeit. Wie gehen sie mit dieser Situation um?

  1. Person darauf an sprechen
  2. Gründe hören
  3. Erwartungshaltung bekannt geben
  4. Weitere Massnahmen, falls keine Änderung
  5. Überwachen
  6. Lob / Kritik/ Rückmelung

Nenne Sie 3 offizielle Rpllen, die in Gartenbauunternehmungen häufig vergeben werden.
Nennen Sie 3 Inoffizielle Rollen, die in Unternehnumgen häufig vorkommen.

Offizielle:

Geschätsführer, Bauführer,Polier, Handwerker,Sekretärin

 

Inoffizielle Rollen:

Armes Schwein, Süffel, Chrampfer; Sündenbock; Schnurri

Schildern Sie 4 Vorbereitungen für die Durchführung einer Instruktion.

  1. Eigene Unsicherheit bezüglich der zu vermittelden Info klären.
  2. Wissenstand des Empfängers klären.
  3. Unterscheiden zwischen Haubt und Nebeninfos
  4. Mögliche Hilfsmittel.

Aus welchen drei Elementen setzt sich Führung zusammen

  1. Mensch
  2. Produktion
  3. organisitation

Was ist ein Unternehnungsorganigramm ? Zeichen Sie ein mögliches Ornanigramm einer Gartenbauunternehmung.

unter einem Organigramm versteht man die formelle Organisation einer unternehmung ( Führungsstruktur)

Nennen sie 3 Anforderungen an einen Vorgesetzten in fachlicher und 3 in Anforderungen in Menschlicher Hinsicht.

Fachlich:

  1. Hat Fachkompetenz
  2. Ist Zielorientiert
  3. Hat Ablauf und Organisation im Griff
  4. Hat Führungskometenz
  5. Kann Arbeit Beschaffen

Menschlich:

  1. Hat Sozialkompetenz
  2. Ist komunativ
  3. Ist verantwortungsbewust
  4. Kann motiviren
  5. Hat entscheidungskompetenz
  6. Ist fair;offen, tolerant,korrekt

Was ist der Unterschied zwischen einem Einzelarbeitsvertrag und einem Gesamtarbeitsvertrag?

Einzelarbeitsvertrag:

Arbeitvertrag zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer

Gesamtarbeitsvertrag:

Vertrag zwischen Arbeitgeberverband und Mitarbeiterverband( Gewerkschaft)

Welche Pflichten hat der Arbeitgeber in Bezug auf die Arbeitsicherheit zu erfüllen? Zählen Sie 5 Pflichten auf.

  1. Sichere Arbeitsmittel,Ausrüstung sowie persönliche Schutzausrüstung zur verfügung zu stellen.
  2. Sicherheits-und Gesundheitsschutz durchsetzten
  3. Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten Regeln
  4. Klare Weisungen, Aufträge und kompetenzen zuteilen.
  5. Zusammenwirken verschiedener Betribe Regeln
  6. Aus und Weiterbildung der Arbeitnehmer sicher stellen.
  7. Information und Anleitung
  8. Mitwirkung gewährleisten
  9. Falls nötig Arbeit einstellen

Nenne Sie 4 Versicherungen, welche der Arbeitgeber obligatorisch für seine volljährigen Mitarbeitenden abschlissen muss.

  1. Pensionskasse
  2. AHV
  3. ALV
  4. BU
  5. NBU

Welche Eigenschaften zeichen ein reifes und gutes Team aus? Nenne Sie 5 Eigenschaften.

  1. Faires Geben und Nehmen
  2. Gegenseitige Abhängigkeit
  3. Zusammengehörigkeitsgefül
  4. Gegeseitiges Vertrauen
  5. Offenes Feedback
  6. Gute ideen, gutes Resultat
  7. Vile gemeinsame Erfahrungen
  8. Gegenseitige Motivation
  9. Ausgeglichenheit
  10. Konfliktfähigkeit

Nennen Sie 4 Führungs-Aufgaben eines Gruppenführers

  1. Arbeitsplanung
  2. Personalausbildung
  3. Arbeitsanleitung
  4. Arbeitsüberwachung
  5. Teamleitung
  6. Rapportwesen
  7. Kundenkontakte

Nennen Sie 3 Führungstätigkeiten des Gartenbaus.

  1. Arbeitsplanung
  2. Personalausbildung
  3. Arbeitsanleitung
  4. Arbeitsüberwachung Mit Mittarbeiter
  5. Lob / Kritik

 

  1.  

 

Was verstehen Sie unter aktivem Zuhören?

Aketives zuhören bedeutet :

Auf den Sprechenden eingehen, sich in  seinen Standpunkt hinein denken, Augenkontakt halten, ihm nicht ins Wort Fallen, ihn ausreden lassen, Interesse am Gespräch zeigen.

Nennen Sie je 2 Verantwortungs- und Aufgabengebite eines Poliers

Verantwortungsgebiete: Lehrlingsausbildung, Arbeitsicherheit.

Aufgabengebite:

überwachung der Arbeitsicherheit auf Baustellen,

Ausbildungsbericht Lehrnende

Zählen Sie 3 Pflichten des Arbeitgebers auf.

  1. Bezahlung Lohn
  2. Gleichbehandlung von Mann und Frau

        3. Zeugnispflicht

         4. Pflicht im Bereich der beruflichen Vorsorge

 

Zählen Sie 3 Pflichten des Arbeitgebers auf.

  1. Bezahlung Lohn
  2. Gleichbehandlung von Mann und Frau

        3. Zeugnispflicht

         4. Pflicht im Bereich der beruflichen Vorsorge

 

Erläutern Sie in 6 Punkten und in logischer Reihenfolge den ablauf einer vollständigen Instruktion einer praktischen Arbeit.

  1. Beziehung zum Empfänger aufbauen
  2. Situationsüberblick
  3. Ziele der Instruktion
  4. Chronologische Instruriren
  5. Unklarheiten nachfragen
  6. Evnteull wichtige Punkte wiederholen
  7. Notleine was ist zu tun wenn etwas nicht lauft wie es sollte.

Was versteht man unter Koalitionsfreiheit

Jede Gewerkschaft und jeder Beruf kann sich ohne das einmischen des Staates Frei Bilden.

Was ist ein Gesammtarbeitsvertrag GVA

Der GVA unterliegt der SChriftform ( Art. 356c OR) Er enthält Bestimmungen über eizelne Arbeitsverhältnisse.

Welche wirkungen haben GVA Verträge

Bestimmungen über über die einzelnen Arbeitsverhältnisse gelten unmittelbar mit der anstellung

Was versteht man unter Friendespflicht

Es bedeutet, dass sie im Bezug auf Fragen, welche im GVA geregelt  entha keine Kampfmassnahmen ergreifen dürfen. Ist die Friedenspflicht absolut gefasst, so haben sie sich während der Vertragsdauer überhaubt jeder Kampfmassnahme zu enthalten. ( Streik Boykott Aussperrung)

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