Personalentwicklung, Personalaus- und weiterbildung für HR-Fachleute

nach Script Kurt Christen, KV Luzern Berufsakademie

nach Script Kurt Christen, KV Luzern Berufsakademie


Stephan Starkl
Diese Lernkarten bieten einen umfassenden Überblick über die Personalentwicklung und Weiterbildung für HR-Fachleute. Sie decken Themen wie Massnahmen, Ziele, Arbeitsplatzgestaltung und Motivation ab, sowie verschiedene Trainingsmethoden und Kompetenzen. HR-Profis und Führungskräfte profitieren davon, um gezielt Personalentwicklungsstrategien zu planen und umzusetzen, um die Leistung und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern.
Karten
35
Lernende
7
Sprache
Deutsch
Kategorie
Marketing
Stufe
Andere
Erstellt / Aktualisiert
24.08.2014 / 24.10.2017

Lernkarten

Was sind "Stakeholders"?

Das sind Individuen oder Gruppen, die die Ziele einer Organisation beeinflussen können oder die von deren Zielerreichung betroffen sind.

Was versteht man unter "Personalentwicklung"?

Alle personalpolitischen Massnahmen, die der Erweiterung der Mitarbeiterqualifikation dienen.

Welches ist der generelle Ansatzpunkt für Personalentwicklungsmassnahmen?

Die Beurteilung (Qualifikation) der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Die Personalentwicklung beinhaltet drei Hauptgebiete. Welche?

1. Aus- und Weiterbildung fördern

2. Perspektiven aufzeigen

3. Spielräume schaffen

Was beinhaltet die Personalgewinnung?

Gestaltung eines Auswahlsystems zur Steuerung der internen Personalbewegungen sowie zur zielgerechten Planung des Personalbedarfs.

Wozu dient das Anreiz- und Honorierungssystem im Rahmen des Personalmanagements?

Dieses dient der Motivation und Belohnung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Die Personalentwicklung ist notwendig zur...

...adäquaten Erfüllung der strategischen Ziele im Rahmen der gegebenen Struktur.

Welche Aufgabe hat die Personalentwicklung?

Die Fähigkeiten der MA in der Weise zu fördern, dass sie

  1. einerseits ihre gegenwärtigen und zukünftigen Aufgaben bewältigen können und ihre Qualifikationen den gestellten Anforderungen entspricht und anderseits 
     
  2. die Anforderungen der Unternehmung in qualitativer wie auch in quantitativer Hinsicht gegen aussen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Warum braucht es die Personalentwicklung?

  1. Durch die erwerbslebenslange Weiterentwicklung der MA steigt deren Zufriedenheit und Motivation;
     
  2. Sicherstellung des Wissenserhaltes sowie der Konkurrenzfähigkeit sichern die Zukunft des Unternehmens und des MA gleichermassen;
     
  3. Damit die MA Tätigkeiten ausüben, die ihnen persönlich und gesellschaftlichen Sinn, Befriedigung und Freiraum bieten und ihnen eine Balance von Lern-, Arbeits- und (Familien-)Freizeit ermöglichen;
     
  4. Damit die Bedürfnisse der MA nach Entfaltung der eigenen Potentiale mit den Entwicklungsbedürfnissen der
    Unternehmenseigentümer, der Kunden und der Mitwelt in Einklang gebracht werden können.

Wer ist primär verantwortlich für die Personalentwicklung?

Jede/r Mitarbeiter/in selbst (Selbstentwicklungspostulat).

Was versteht man unter einem "Mentoring"?

Die Förderung der langfristigen Entwicklung der Persönlichkeit, der Fähigkeiten und das Selbstvertrauen des Mentee.

Was versteht man unter "Coaching"?

Beim Coaching steht die Aufgabe und ihre Bewältigung sowie die kurzfristige Erreichung von spezifischen Zielen im Vordergrund. Für den Coach gilt der Grundsatz "Hilfestellung zur Selbsthilfe" und niemels Verteilung von Ratschlägen oder Weitergabe von Erfahrungen.

Wen spricht die Personalentwicklung an, bzw. welches ist die Zielgruppe?

Zielgruppe der ganzheitlichen PE-Massnahmen hat alle MA auf allen Ebneen zu umfassen und darf sich nicht auf die Management-Entwicklung beschränken.

Das Ziel muss in der primären Berücksichtigung interner Bewerber/innen bestehen.

Wie werden Personalentwicklungsmassnahmen ermittelt?

Aufgrund der gleichzeitigen Ermittlung des Zukunftspotentials und der Vergangsheits-Leistung der MA können die entsprechenden Ziele anhand eines Portfolio-Ansatzes dargestellt werden.

Die Personalentwicklung zur Eruierung von Potentialen...

...stellt die Diagnose (Feststellung des Bedarfs) und bestimmt das Wachstum sowie die Weiterentwicklung des Einzelnen.

...interessiert sich für die in Zukunft benötigten Fähigkeiten sowie die notwendigen Erfahrungspotentiale der MA und

...stellt sicher, dass die MA optimal eingesetzt sind (richtige MA am richtigen Platz). Sie plant mittel- und langfristig.

Die Personalentwicklung soll den MA aller Stufen durch systematische und konsequente Förderung und Forderung ........ ermöglichen.

...die Entfaltung ihres Potentials....

Die Personalentwicklung soll die MA befähigen....

...ihre Aufgaben auf allen Handlungsebenen professionell wahrzunehmen und das Erreichen der Unternehmensziele unterstützen.

Die Personalentwicklung soll die MA heranbilden und erhalten zu ....

....zielorientiertem Denken und Handeln.

Die Personalentwicklung soll Führungskräfte heranbilden und erhalten...

...Ziele zu setzen und zu erreichen und ihren Verantwortungsbereich fachlich und zwischenmenschlich motivierend zu gestalten.

Die Personalentwicklung soll die Chancengleichheit von  .... fördern.

...Frau und Mann in der Arbeitswelt...

Die Personalentwicklung beinhaltet die ständige Erneuerung und Erweiterung der ...

....Bildungsaktivitäten und eine Ausrichtung auf höhere Entwicklungsziele.

Nenne sechs Ziele und Chancen der Personalentwicklung:

  1. Erhöhung von Motivation und Leistungsfähigkeit
     
  2. Identifikationsförderung mit dem Unternehmen
  3. Gleichstellung von Frau und Mann
     
  4. Senkung der Fluktuationsrate
     
  5. Lösung zwischenmenschlicher Probleme
     
  6. Weniger Zeit- und Kostenaufwand bei Rekrutierungen, geringeres Risiko
     
  7. Vermeiden der "inneren Kündigung"
     
  8. Verbesserte Kooperation
     
  9. Steigerung des gegenseitigen Verständnisses (z.B. durch Job-Rotation)
     
  10. PR-Instrument (erhöht Attraktivität der Unternehmung als Arbeitgeberin)

Welches sind die Voraussetzungen für die Personalentwicklung? Nenne drei...

  1. Allseitige Akzeptanz und Mitwirkungsbereitschaft
     
  2. Effizientes Informationssystem / Einfache Abläufe - kompetente Betreuung
     
  3. Transparenz, Offenheit, Diskretion
     
  4. Keine Diskrepanzen zwischen Arbeitnehmer- und Arbeitgeberbedürfnissen
     
  5. Institutionalisierte MA-Beurteilungen und Potentialerfassungen
     
  6. Aussagekräfte Stellenbeschreibungen und Anforderungsprofile
     
  7. Chancen für Externe (aber Grundsatz Interne vor Externen)

Es gibt 6 Sichtweisen zur Bedarfsermittlung für Personalentwicklungs-Massnahmen. Welche kennst du?

1. Kunden (Marktumfeld / Konkurrenzangebote)

2. Produkte / Dienstleistungen (Marktbedürfnisse, Angebot, Nachfrage)

3. Geschäftsleitung (Budget, Finanzen, Rentabilität)

4. Vorgesetzte (in der Rolle des Coach)

5. A + W Verantwortliche (SOLL/IST-Situation / Analyse)

6. Mitarbeiter/in (in der Rolle des Selbstentwicklers (SEP))

Welche Kernkompetenzen kennst du?

1. Fachkompetenz (...ich kann)

2. Methodenkompetenz (...ich weiss (wie))

3. Sozialkompetenz (...ich/du-Beziehung)

4. Selbst- oder Persönlichkeitskompetenz (...ich mit mir selber)

5. Gelegentlich wird auch von der Systemkompetenz gesprochen (...versteht das ganze System Unternehmen)

Kennst du die vier Phasen der Portfolio-Methode zur gezielten Erfassung und Analyse des Leistungs- und Entwicklungspotentials der MA? 

1. Einführung (MA mit noch geringer Leistung aber hohem Entwicklungspotential)

2. Wachstum (MA mit hoher Leistung und hohem Entwicklungspotential)

3. Reife (MA mit hoher Leistung jedoch geringem Entwicklungspotential)

4. Sättigung (MA mit geringer Leistung und geringem Entwicklungspotential)

Was ist ein "Job-enlargement"?

Das ist eine Erweiterung der Arbeit und der Aufgaben. Ein MA übernimmt am gegenwärtigen Arbeitsplatz zusätzliche inhaltich weitgehend zusammengehörende Teilaufgaben mit ähnlichen Schwierigkeitsgraden.

Was ist ein "Job-enrichment"?

Das ist eine "Arbeitsplatzbereicherung". Der MA übernimmt am bestehenden Arbeitsplatz neue Aufgaben, die anspruchsvoller sind als seine bisherigen Tätigkeiten.

Was ist mit "Job-rotation" gemeint?

Bei Job-rotation wechseln die Mitglieder einer Arbeitsgruppe innerhalb der Firma planmässig in selbstgewählter oder vorgeschriebener Folge die Arbieitsaufgaben oder Arbeitsplätze auf gleicher hierarchischer Ebene.

Was ist "Training on the job"?

Damit ist die Weiterbildung am Arbeitsplatz, in der Regel vermittelt durch die Instruktion von Vorgesetzten oder MA mit spezialisiertem Kenntnissen gemeint.

Was ist "Training off the job"?

Dieses bezeichnet alle Bildungsformen, die ausserhalb des Arbeitsplatzes (ausserhalb der Firma) stattfinden und in der Regel im Umfeld des angestammten Arbeitsfeldes.

Was ist "Training near the job"?

Mit diesem Begriff werden alle Ausbildungsmassnahmen zusammengefasst, die in enger räumlicher und inhaltlicher Beziehung zum Arbeitsplatz stehen (z.B. Qualitätszirkel von MA).

Was ist "Training into the job"?

Dieser Begriff meint alle Formen der Ausbildung, bei der ein MA auf eine neue Stelle vorbereitet oder in neue Aufgabengebiete eingeführt wird (z.B. Trainee-Programme).

Was ist "Training along the job"?

Damit ist die langfristige Laufbahnentwicklung eines MA gemeint. Die Weiterbildung kann am Arbeitsplatz oder extern stattfinden.

Was ist ein "Training out off the job"?

Dies sind alle Massnahmen, die den MA auf dem Weg in die Selbstständigkeit oder aus dem angestammten Beruf bzw. Betrieb begleiten.

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