Personalentwicklung, NbW
Karteikarten zur eidg. HR-Fachmann Ausbildung
Karteikarten zur eidg. HR-Fachmann Ausbildung
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Flashcards
Was ist die Bedeutung der Personalentwicklung?
Alle Massnahmen, die der individuellen beruflichen Entwicklung der MA dienen
Nenne die wichtigen Kernelemente der PE
- setzt bei Personen und bei der Arbeitssituation ein.
- will eine Steigerung der Qualifikationen erreichen.
- anerkennt unterschiedliche Ziele vom MA.
- soll planmässig, systematisch, zielgerecht und institutionell verankert sein.
Was ist das allgemeine Ziel der PE?
Es geht um die Sicherstellung des aktuellen und zukünftigen qualitativ und quantitativen Personalbedarf.
Welche sind die möglichen PE-Ziele für deine Unternehmung?
- Sicherung des notwendigen Bestandes an Fach- und Führungskräften
- Verminderung der Fluktuation
- Erhöhung der Attraktivität auf den Arbeitsmarkt
- Steigerung der Arbeitsproduktivität
- Erkennen und Nutzen von MA-Potential
Nenne mir die möglichen PE-Ziele für Mitarbeiter:
- Entfaltung der Persönlichkeit
- Erhöhung des persönlichen Prestige
- Erhöhung der Arbeitsplatzsicherheit
- Sicherung des Einkommens
- Erhöhung der Arbeitsmarktfähigkeit
- Erweiterung von Entscheidungs- und Mitsprachemöglichkeit
Welche Verantwortung + Aufgaben trägt eine Unternehmung, das HR, die Mitarbeiter und der Vorgesetzte?
Unternehmen:
- legt die Strategie fest
- stellt die Mittel und Ressourcen zur Verfügung
- plant langfristig
- legt die Kompetenzen fest
HR:
- setzt die Strategie um
- definidert die Massnahmen
- berät und unterstützt die Linie
- entwickelt Konzepte
Vorgesetzten:
- nimmt PE als zentrale Führungsaufgabe wahr
- erkennt das Potential des einzelnen MA
- fördert durch Vorbild-Funktion
Mitarbeiter:
- übernimmt Eigenverantwortung (Entwicklung)
- zeigt Engagement und Leistungsbereitschaft
- entwickelt ein Bewusstsein über seine Ziele
Welche sind die Vorteile wenn die PE zentral im HR geführt wird?
- das Unternehmen hat den Überblick
- Kennzahlen werden durch das HR generiert
- das HR verüfgt über ein Controlling
- das HR ist nahe bei der GL
- Einheitliche Prozesse werden eingeführt und umgesetzt
- HR dient als Koordination
Welches sind die Vorteile, wenn die PE dezentral durchgeführt wird?
- die Linie ist näher am Geschehen
- die individuellen MA-Bedürfnisse sind eher zu erkennen
- die Linie sieht die Notwendigkeit/Bedarf
- die PE kann individuell durchgeführt werden
Welche sind die interne und externe Rahmenbedingungen/Einflüsse für die PE
intern:
- finanzielle Lage
- Unternehmensgrösse
- technologische Ausstattung
- Kultur/Strategie
- Führung
extern:
- Konkurrenz
- Entwicklung des Marktes
- Wirtschaftslage
Welches sind die Aufgabenfelder der PE?
Bildung --> aktuelles Fachwissen
Förderung --> Aufstiegchancen, Nachwuchsplanung
Welches ist der Gegenstand für die Laufbahn- und Karrieregestaltung eines MA?
Es ist sein beruflichen Werdegang innerhalb der Unternehmung.
Welche Arten von Laufbahnwege/formen gibt es?
- Fachkarriere -> Spezialisierung und Expertenwissen
- Führung -> mehr Verantwortung, Einfluss, MA-Führung
- Projektlaufbahn -> von Projekt zu Projekt / IT Umfeld
Welche Vorteile haben Unternehmen mit einer systematischen Laufbahnplanung?
- sicherung der personellen Zukunft
- Sicherung der ökononischen Zukunft
- Motivation und Bindung von wichtigen Leistungsträger im Unternehmen
Was beinhaltet die Laufbahnplanung?
Ist ein Prozess, bei dem Unternehmens- und Mitarbeiterinteresse sowie Unternehmensmöglichkeiten und MA-Fähigkeiten möglichst miteinander in Einklang gebracht werden soll.
Wie würdest du ein Laufbahngespräch mit dem MA führen?
1. IST-Situation / Standortbestimmung
2. SOLL-Situation / Bedürfnisse von MA abholen
3. Möglichkeiten aufzeigen
4. Massnahmen ergreifen
5. Kontrolle
Worin unterscheidet sich die Nachwuchsplanung von der Nachfolgeplanung?
Beide verfolgen das gleiche Ziel (die Stelle mit der richtigen Person zu besetzen).
Der Ausgangspunkt bei der Nachwuchsplanung ist der MA selbst, bei der Nachfolgeplanung ist es auch Sicht des Unternehmens.
Was möchte man mit der Potentialerfassung sicherstellen?
1. vermeiden, in den "falschen" MA zu investieren
2. sicherstellen, passende und effektive PE-Massnahmen zur gezielten Qualifizierung eines Personals einzusetzen.
Wie lässt sich den Begriff "Potential" definieren?
Mess- oder beobachtbare freie Leistungs- und Fähigkeitskapazität eines MA, welche durch die aktuelle Aufgabe nicht vollumfänglich ausgeschöpft wird.
Nenne die Teilgebiete der Personalentwicklung
- PE im Bildungsbereich
- Laufbahngestaltung
- Arbeitsstrukturierung
Was versteht man unter Arbeitsstrukturierung?
Die Gestaltung von Inhalt, umfang und Bedingungen der Arbeit. Es gehören alle Massnahmen, die eine Veränderung des Arbeitsfeldes zu Gegenstand haben.
Welche Arten von Aufgabenfeldvergrösserungen gibt es in der PE?
- Job Enlargement
- Job Enrichment
- Job Rotation
Definiere Job Enlargement
Erweiterung des Aufgabengebietes. Zusätzliche Aufgaben auf gleichem oder ähnlichen Anforderungsniveau
Definiere Job Rotation
- planmässiger Wechsel des Aufgabengebietes
- Wechsel von Abteilungen
- Ermöglicht dem MA in unterschiedlichen Funktionen seine Leistung zu beweisen und neue Erfahrungen zu sammenln
Definiere Job Enrichment
Bereicherung des Aufgabengebietes durch zusätzliche Aufgaben auf höherem Anforderungsniveau inkl. Verantwortung und Kompetenzen.
Was wird unter Bildung verstanden?
der Vorgang des Lernens
Was ist eine Ausbildung?
berufliche Erst- oder Grundausbildung (Lernende oder Traineeausbildung)
Definiere "Umschlung"
Erwerb neuer Qualifikationen durch eine weitere berufliche Grundausbildung (Zweitausbildung)
Für was dient eine Weiterbildung?
Zur Erhaltung, Verbesserung oder Erneuerung beruflichen Kenntnisse und Fähigkeiten
Was für Arten von Weiterbildung gibt es?
Anpassungsweiterbildung
Aktualisierung von Wissen, auf den neusten Stand sein, Professionalisierung, Leistungssteigerung.
Aufstiegsweiterbildung
gezielte, systematische Entwicklung spezifischer Kenntnisse mit Hinblick auf Übernahme von höherer qualifizierten Aufgaben.
Definiere die 4 (Schlüssel)kompetenzen:
- Persönlichkeitskompetenz
- Methodenkompetenz
- Fachkompetenz
- Sozialkompetenz
Definiere ein paar Persönlichkeitskompetenzen (Selbstkompetenz):
- Belastbarkeit
- Lernbereitschaft
- Risikobereitschaft
- Verantwortungsbewusstsein
DIese Kompetenz kann man nicht gross Beeinflussen
Definiere ein paar Methodenkompetenz:
- Analysefähigkeit
- Problemlösungsfähigkeit
- Konzeptionelle Fähigkeiten
- Vernetztes Denken
- Präsentationstechniken
- Verhandlungstechniken
Methodenkompetenz heisst, "wie gehe ich eine Aufgabe an"
Was sind Fachkompetenzen?
- Spezialistenwissen
- Sprachkenntnisse
- IT-Kenntnisse
- Generalistenwissen (BWL)
Was sind Sozialkompetenzen?
- Kommunikationsfähigkeiten
- Konfliktfähigkeiten
- Temfähigkeiten
- Einfühlungsvermögen (Empathie)
- Umgang mit Kritik
- Kontaktverhalten
Für was wird der Ausbildungsbedarf ermittelt?
Er dient der Analyse der Organisation/Unternehmen
der Analyse der Aufgaben + Stellenanforderung -> geht von der Aufgabe aus
der Analyse der Qualifikationen / MA-Potential -> geht von der Person aus
Wie ermittelt man die GAP-Analyse?
Indem man die aktuelle Stellenanforderung und die aktuelle Qualifikationen des MA vergleicht, so erhält man (bei einer Differenz) die GAP-Analyse.
Welche Instrumente gibt es für die Aufgaben- und Anforderungsanalyse?
- SteBe
- Anforderungsprofil
- Zielvereinbarungen
- Mitarbeiterbefragung
- Arbeitsanalyse
Welche Instrumente gibt es für die Personen- und Qualifikationsanalyse?
- Leistungsbeurteilung/Zielüberprüfung
- Vorgesetztenbefragung
- Einstellungsgespräch
- Kundenbefragung
- Test, Assessments
