Organisationslehre 4-1

Strategieentwicklung und -umsetzung, Balanced Scorecard

Restrukturierung, Prozessoptimierung, Projektmanagement

Management und Führung, Kooperation, Kommunikation, Coaching

Innovationsmanagement, Change Know-how, Prozessgestaltung, Moderation, Trainings

Kapitalgeber, Kunden, Mitarbeitende, Öffentlichkeit, Staat, Lieferanten, Konkurrenz

Gesellschaft, Natur, Technologie, Wirtschaft

Zusammenwirken der Führungspersonen und der Mitarbeitenden bei der Aufgabenerfüllung (Dreieck Führungsperson - Mitarbeitende - Aufgaben, Ziele)

Rahmenbedingungen im Unternehmen, die vor allem von der Strategie, der Struktur und der Kultur geprägt werden

Globalisierung

Käufermarkt (Economies of Scope)

Verkäufermarkt (Economies of Scale)

Verkäufermarkt
§ grosse Serien-Stückzahlen
§ Lange Lieferzeiten
§ geringe Sortimentsbreite
§ keine Produktvarianten
§ geringes Know-how im Produkt
§ lange Innovationszyklen

Economies of Scale

Verkäufer bestimmt Marktspielregeln (z. B. nach 2. Weltkrieg VW Käufer) -
Triviale Produktionsstrategie.

Käufermarkt
§ Niedrige Serien-Stückzahlen ->
Tendenz zur „Losgröße 1“
§ kurze Lieferzeiten
§ große Sortimentsbreite
§ Variantenvielfalt
§ Zunehmende Produktkomplexität
§ kurze Innovationszyklen

Economies of Scope

Käufer bestimmt Marktspielregeln (Angebot und Nachfrage) - Komplexe
Produktionsstrategie.

neue Technologien

Industrielle Organisation

Management Leitbild

Dominante Wachstumssektoren

Natur

die Unternehmen stehen im Spannungsfeld Ökonomie und Ökologie

• Immissionen (Umweltverseuchungen durch Ölpest, Luftverschmutzung, usw.) führen zu gravierenden Veränderungen in der physischen Umwelt (Klimawandel)
• Ausbeutung von nicht erneuerbaren Rohstoffen (verknappt mittel- bis langfristig die Ressourcen, sodass Alternativen zu den bisherigen Rohstoffquellen gefunden werden müssen)
• Strengere gesetzliche Umweltschutzauflagen (verteuern in der Regel die Produktion, machen sich jedoch längerfristig bezahlt)

• Politische Veränderungen (Politik und Wirtschaft sind sehr eng miteinander verflochten)
• Kulturelle Veränderungen (Globalisierung, Migrationsströme -> neue Sitten und Traditionen anderer Nationen)
• Soziale Veränderungen (gesellschaftlicher Wertewandel, bedingt durch ein vergleichsweise hohes Bildungs- und Wohlstandsniveau)
• Rechtliche Veränderungen (mehr Gesetze und Vorschriften, die die unternehmerischen Freiheiten einschränken, Übernahme von EU-Recht)

1) Institutionale Sicht - Gesamtführung- Das Unternehmen ist eine Organisation.

2) Instrumentale Sicht - Formale Regelungen - Das Unternehmen hat eine Organisation.

3) Funktionale Sicht - Funktionale Sicht: Organisationsgestaltung - Das Unternehmen wird organisiert.

Normatives Mgmt

Strategisches Mgmt

Operatives Mgmt

Entwicklung von Wertvorstellungen und Verhaltensgrundsätze, die für
den Umgang mit den verschiedenen Anspruchsgruppen und für eigene
unternehmerische Tätigkeit gelten sollen (Leitbild)

Gestaltung der langfristigen Überlebens-, Entwicklungsfähigkeit des
Unternehmens durch das Schaffen von Wettbewerbsvorteile (Vision,
Unternehmenspolitik, Strategie)

Lenkung des Unternehmens:

• Prozesse: im Hinblick auf die Erreichung strategischer Ziele und Einhaltung normativer Vorgaben
• Mitarbeiterführung
• Qualitätsmanagement (Verbesserung Leistungserstellung),etc.

Formale Seite: Führungstechnik Menschen-/Personalführung

Inhaltliche Seite: Unternehmenspolitik

Eisberg

Organisieren

Differenzieren - Koordinieren - Strukturieren

D: Gesamtaufgabe in sinnvolle, logische Teilaufgaben zerlegen

K: Wie werden die Teilaufgaben effektiv aufeinander abgestimmt und die Arbeitsabläufe zweckmässig gestaltet, dass daraus eine Gesamtleistung des Unternehmens erwächst

S: Welche Struktur im Unternehmen und in den Abläufen garantiert, dass die Gesamtleistung dauerhaft effizient erbracht wird

Zuerst Strategie, dann Prozess, dann Struktur verändern

In Praxis oft genau umgehekrt, weil Menschen zuerst Sicherheit wollen und dann arbeiten sie ambitioniert, Prozesse ineffizient

Die primären Aktivitäten einer Wertschöpfungskette befassen sich mit der
physischen Erstellung von Produkten und Dienstleistungen. Sie sind direkt
an der Wertbildung für den Kunden beteiligt

Eingangslogistik, Produktion, Ausgangslogistik, Marketing&Vertrieb, Kundendienst

Die sekundären Aktivitäten beeinflussen den Leistungsprozess nur
indirekt.

Unternehmensinfrastruktur, Personalwirtschaft, Technologieentwicklung, Beschaffung