HWD
Kartei Details
| Karten | 106 |
|---|---|
| Lernende | 29 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Grundschule |
| Erstellt / Aktualisiert | 02.05.2013 / 05.01.2025 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/organisation_und_projektmanagement
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Ziele der prozessorientierten Organisation?
Kundenorientierung
Wertschöpfung
Prosess-Effiktivität und -Effizienz
Minderung von Schnittstellenproblemen
effektifität der Prozesse
die richtigen Produkte auf dem richtigen Markt
Prozess-Effizienz?
Produkte in möglichst kurzer Zeit mit möglichst niediegen Kosten in möglichst hoher Qualität herstellen
Prozess-Effizienz?
Produkte in möglichst kurzer Zeit mit möglichst niediegen Kosten in möglichst hoher Qualität herstellen
Prozess-Effizienz?
Produkte in möglichst kurzer Zeit mit möglichst niediegen Kosten in möglichst hoher Qualität herstellen
Magisches Dreieck
Zeit und Qualität
häufig gegenläufig
Magisches Dreieck
Kosten und Zeit
um küzere Produktionszeit zu erreichen, wederden höhere Kosten in Kauf genommen
Magisches Dreieck
Qualität und Kosten
Die Forderung nach Qualität, werden höher Kosten in Kauf genommen
Geschäftsprozess-Optimierung (GPO)
betriebliche Vorschlagswesen
Bottom up Optimierung
von unten nach oben
Mitdenken möglichst vieler Mitarbeiter
Verbesserung der Zusammenarbeit
Optimierung der Arbeitsprozesse
Kaizen
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
nicht sprunghafte Verbesserung durch Innovation
Mitarbeiterorientierte Führung
Lean Management
veremidung von wertlosen Aktivitäten
ausrichtung aller Tätigkeiten auf den Kunden
Benchmarking
Vergleich des eigenen Unternehmens mit den Besten der Branche
Art od Weise wie andere dieselbe od ähnliche Herausforderungen besser meistern
Total Quality Management (TQM)
Umfassendes Qualitätsmanagement
Qualität definiert sich durch Produkte-Qualität und Kunden-Beziehungen
Qualität orientiert sich an Kunden
Organisationsentwicklung (OE)
learning by doing
Business Process Reengineering (BPR)
bisherige Prozesse völlig neu entwerfen
oben nach unten
hoher Umsetzungsaufwand
hohes Umsetzungsrisiko
hohes Erfolgsrisiko
Operative Inseln
- Es kommt zum Gärtchendenken
- Operative Inseln funktionieren nebeneinander statt miteinander
- Abteilen statt mitteilen
Funktionsbarrieren
- Das Bereichsdenken führt zum Kampf zwischen verschiedenen Funktionen
- z.B. Verkauf/Produktion
Hierarchiebarrieren
- Entfermdung zwischen oben und unten
- Je weiter oben man in der Hierarchie ist, desto schlechter ist man informiert was unten passiert -> und umgekehrt
Barrieren im Unternehmen
- Hierarchiebarrieren
- Funktionsbarrieren
- Operative Inseln
Autonome Arbeitsgruppen
- Fermdsteuerung beschränkt sich auf vergegebenen Leistungen
- Weg zur Leistung bestimmt Gruppe
Jopenrichment
- Aufgabenbereicherung
- i.d.R. erweiterung um Entscheidungs und Kontrollaufgaben
- Mehr Selbstständigkeit
- Motivation des Mitarbeiter
Jobenlargement
- Aufgabenerweiterung
- Mehr Handgriffe pro Arbeiter
- Arbeitsspektrum erweiert sich
- Monotomie der Arbeit verringert sich
Jobrotation
- Aufgabenwechsel
- Mitarbeiter lösen sich in bestimmten Rythmus ab
nach Stunden/Tage/Wochen
Effektivität
- Ertrag über Aufwand
- Arbeitszusammenführung
- Die richtigen Dinge zu tun
- Organisatorische Integration
Effizienz
- Produktivität
- Das Richtige tun
- Arbeitsteilung
- Organisatorische Differenzierung
Standadisierung
- Strukturierung von Abläufen/Prozessen, sodass sie immer gleichartig ablaufen
- Entlastung der audführenden Stelle
- Bessere Koordination
Standartisierung
Vor- / Nachteile
+
- Sicherheit und Klarheit schaffen
- Konfliktpotenzial zwischen ver. Stellen reduzieren
- Perönliche Willkür reduzieren
-
- Weniger Motivation der verringte Selbstentfaltungsmöglichkeit
- Gefahr des bürokratischen Teufelskreis
Arbeitsteilugn
Vor- / Nachteile
+
- Routineeffekt
- Verkürzte Einarbeitungszeit
- Optimale Anpassung des Arbeitsplatzes an der Aufgabe
-
- Monotonie
- Ermüdung der einseitige Belastung
- Frustration
Ablauforganisation
- Verteilung von Aufgaben und Kompetenzen
- Stellenbildung
- Bereitstellung von Informationen
- Einrichtung eines Leitungssystems (Dienstweg)
Was ist eine Stelle?
- Kleinste aufbauorganisatorische Einheit
- Eine Bündelung von Aufgaben
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