Orga. Kap. 2 - Elemente d. Organisation
Aufgaben und Aufträge Sinn der Aufgabenanalyse Verrichtungsanalyse Objektanalyse Aufgabenstruktur Aufgabenträger Sachmittel Informaitonen Grundlegende Begriffe Informationsprozess
Aufgaben und Aufträge Sinn der Aufgabenanalyse Verrichtungsanalyse Objektanalyse Aufgabenstruktur Aufgabenträger Sachmittel Informaitonen Grundlegende Begriffe Informationsprozess
Set of flashcards Details
| Flashcards | 49 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | General Education |
| Level | University |
| Created / Updated | 23.11.2012 / 20.05.2017 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/orga_kap_2_elemente_d_organisation
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| Embed |
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Was sind materielle Rahmen der Aufgabenerfüllung?
Räume und Flächen mit allen zugehörigen Ausstattungs- bzw. Einrichtungsgegenständen wie z.B Klimaanlage, Beleuchtung, Schallschluckende Wände, Schreibtische etc.
Definition Sachmittel
Sachmittel sind materielle oder immaterielle Instrumente, die den Aufgabenträger bei der Erfüllung seiner Aufgaben unterstützt (verbessert), selbständig Aufgabenerfüllungsprozesse zu erledigen oder den materiellen Rahmen der Aufgabenerfüllung darstellen.
Kriterien für Sachmitteleinsatz sind z.B?
- für welche Teilaufgabe kommen Sachmittel in Frage? - welche Aufgabenreste bleiben für den menschlichen Aufgabenträger? - Welche Prozesse ergeben sich zwingend durch den Sachmitteleinsatz? - Wie flexibel ist das Sachmittel (Einzweck-, Mehrzweckmaschinen)? etc.
Können Sachmittel Verantwortung übernehmen?
Nein nur der Mensch als Aufgabenträger
Wenn Sachmittel keine Aufgabenträger sind, wie bezeichnet man sie dann?
Man bezeichnet sie als Arbeitsträger
Was sind Informationen?
Informationen sind eine Teilmenge der Nachricht, nämlich solche Nachrichten, die für die Lösung eines konkreten Problems relevant (also nützlich) und für den Empfänger nicht schon bekannt sind (also Neuigkeit) Da gehören auch Daten dazu.
Definition Nachricht?
Eine Nachricht ist das Wissen über Zustände und Ereignisse der Realität
Definition Information?
Informationen sind zweckbezogene (nützliche) Nachrichten, die für den Empfänger Neuigkeitswert haben. Die restliche Teilmenge der Nachricht ist Redundanz.
Definition Redundanz?
Redundanz ist der Teil einer Nachricht, der für den Empfänger keinen unmittelbaren Zweckbezug und / oder keinen Neuigkeitswert hat (nicht nützlich ist also).
Definition Daten?
Daten sind Nachrichten, die maschinell verarbeitet und gespeichert werden können.
In welche 5 Phasen unterteilt man den Informationsprozess?
1.) Informationsaufnahme 2.) Informationsvorspeicherung 3.) Informationsverarbeitung 4.) Informationsnachspeicherung 5.) Informationsabgabe
Häufig gibt es in der Praxis den `Kreisverkehr' wie nennt man diesen sonst noch?
Das ist der Regelkreis
Was beinhaltet der Regelkreis?
- Führungsgrösse - Regler (der Mensch) - Stellengrösse (Aufgabe/Massnahme) - Regelstrecke (der Markt z.B) - Störgrössen (z.B Konkurrent) - Regelgrösse = Ist-Information
Was ist mit Management by Exception gemeint?
Bei einer Abweichung wird nicht sofort eingegriffen, der Regler hat noch Entscheidungsbefugnis. Nur bei grösseren Abweichungen z.B +/- 10% der Zielvorgabe schaltet sich jemand ein. Dabei wird geprüft ob die Führungsgrösse (Zielvorgabe) angepasst werden soll, oder andere Stellengrösse vorgeschrieben werden müssen (z.B Verkaufsmassnahmen), oder ob unter Umständen sogar der Regler (Verkaufsleiter) auszutauschen ist.
erläutere das Modell vom Menschen als Element in der Organisation, wie spielen die verschiedenen Faktoren zusammen
Bedürfnisse, Leistungsbereitschaft, Leistungsanstrengung, Leistung, Belohnung, Leistungsfähigkeit, Vorgaben, Erfolgserwartungen, Motivation etc.
Von wem ist die Bedürfnisspyramiede?
Abraham Harold Maslow (1908 - 1970) - Bedürfnisspyramide
Wie teilt sich die Pyramide auf?
unten nach oben: - Grundbedürfnisse - Sicherheit - Mitmenschliche Zuwendung - Anerkennung - Selbstverwirklichung
Was sind Grundbedürfnisse?
z.B Essen, Trinken, Schlafen, Behausung, Kleidung
Was sind Sicherheitsbedürfnisse?
z.B Kündigungsschutz, Altersvorsorge, Rechtsprechung
Was sind Mitmenschliche Zuwendungen?
z.B Gruppenzugehörigkeit, Freundschaft, Geselligkeit, Liebe
Was ist Anerkennung?
z.B Selbstachtung, Ruf, Status, Können, Wissen, Respekt
Elemente sind in einem System allgemein gesagt
Zwischen welchen 4 Elemente werden Beziehungen hergestellt?
- Aufgaben - Aufgabenträger - Sachmittel - Informationen
Was sind Aufgaben?
Aufforderungen etwas bestimmtes zu tun, jedoch nur dann, wenn sich die Aufforderung nicht auf einen Einzelfall bezieht, sondern dauerhaft wirksam sind.
Wozu dienen Aufgaben und Aufträge?
Um bestimmt Ziele zu erreichen
Was sind Aufträge
Eine Aufforderung etwas bestimmtes für einen Einzelfall zu tun (einmalig)
Synonym für "etwas tun"
verrichten - die Verrichtung
an was wird etwas verrichtet?
an einem Objekt (Gegenstand)
Wie wie ist eine Aufgabe vollständig beschrieben?
Wenn Verrichtung und Objekt angegeben sind = Versenden (Verrichtung) eines Buches (Objekt)
Definition Aufgabe?
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