O&F Modul 3: Führung und Evolution 3.3

- Definition: Schwache Signale sind unstrukturierte, mehrdeutige, unklare Informationen über zukünftige strategische Diskontinuitäten

- Implikationen: Je besser eine Organisation mit schwachen Signale umgehen kann, desto mehr Zeit hat sie, sich auf die Diskontinuität vorzubereiten

(GQ AMA)

1. Gefühl von Gefahr/Gelegenheit
2. Quelle von Gefahr/Gelegenheit bekannt (Information über Internet als Alternative zum klassischen Print)
3. Art der Gefahr/Gelegenheit konkret (Abnehmende Bedeutung Printmedien)
4. Mögliche strategische Antworten verstanden (Neupositionierung der Zeitung)
5. Auswirkungen der strategischen Antworten berechenbar (Berechnung der Neuposition)

- Schwache Kausalbeziehung (Gegenwärtiges Ereignis, auf dem Signal beruht, ist nur lose mit zukünftiger Diskontinuität gekoppelt)

- Schwache Interpretation (Organisation sieht Verbindung zwischen gegenwärtigem Ereignis, auf dem Signal beruht, und zukünftiger Diskontinuität nicht.

--> I.d.R. beides kombiniert

• Scanning ("Strategisches Radar")
  Unfokussiertes, unspezifisches Abtasten der Umwelt
• Monitoring
  Fokussierte, spezifische spezifische Beobachtung der Umwelt

--> Generell:

• Mitarbeitersensibilisierung für schwache Signale (MA kann z.B. bei Kunden ein schwaches Signal aufnehmen)
• Perspektivenpluralismus (Vielzahl an LSW) erhöht Warscheinlichkeit der Erfassung schwacher Ziele

• Strukturelle Informationspathologien
  z.B. Informationen werden nicht über Abteilungsgrenzen weitergegeben, oder von nicht von unten nach oben in der Hierarchie
• Doktrinbedingte Informationspathologien
  z.B. Chef zu MA: "Tatsachen, keine Vermutungen" --> nichts passiert
• Psychologische Informationspathologien
  Es gibt Signale, aber ich nehme die gar nicht auf, weil ich so stark schon eingefahren bin von meinem Denken her in eine bestimmte Richtung, dass ich nicht richtig wahrnehme, was von dieser Richtung abweicht
  --> z.B. kognitive Dissonanz

- Traditionelles Planungsverständnis: Entscheidungssituation definiert mir, welche Information ich benötige

--> Entscheidung, wenn Informationen da sind

--> man muss warten, bis starke Signale stark werden --> evtl zu spät

--> muss man umdrehen:

- Planung vor dem Hintergrund der Frühaufklärung: Vorhandene Information definiert mir welche Entscheidungen ich durchführe

1. Reaktionsstärke: Innere/externe Analysen —> schwache Aktion auf schwaches Signal

2. Reaktionsstärke: Innere/externe Flexibilisierung (z.B. Erhöhung Liquidität)

3. Reaktionsstärke: Interne Bereitschaft/direkte Aktion —> starke Aktion auf starkes Signal