OCEB Zertifizierung II
Business Motivation Model, Modellierung
Business Motivation Model, Modellierung
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Cartes-fiches
Mit welchen Elementen ist das Business Motivation Model (BMM) beschrieben? Mit welchem nicht?
Das BMM bietet nur ein abstraktes Vokabular (abstract syntax), aber keine Darstellung (notation).
Wie heissen die 5 Hauptelemente des BMM
- end (Zweck)
- means (Mittel)
- influencer (Einfluss)
- assessment (Bewertung)
- external information
Wie unterstützt das BMM die Skalierbarkeit von grossen Beschreibungen?
Mit decomposition (in Unterelemente herunterbrechen).
in welchen drei Bereichen unterstützt das BMM die Skalierbarkeit mittels decomposition?
- desired results
- course of action
- business policy
Was drückt die Vision aus?
einen ultimativen, eigentlich unerreichbaren Zustand in der Zukunft. "Wir sind das führende BPM-Schulungsunternehmen in Europa".
Mit welchen Elementen der BMM ist die Vision verbunden und auf welche Weise?
- Zu jeder Vision gehören beliebig viele Goals, jedes Goal verstärkt (amplifies) höchstens eine Vision
- Eine Vision kann von beliebig vielen Mission operativ gemacht werden (makes operative)
Was unterscheidet eine gut von einer schlecht formulierten vision?
Die schlecht formulierten Visionen beschreiben Zustände ausserhalb des Unternehmens:
Our vision ist a world, where everyone can be connected.
A PC on every desk in every home.
Gutes Beispiel:
Become the world's leading consumer company for automotive products and services.
Wie heissen die strategischen und die operativen Ziele auf Englisch und was ist deren Beziehung untereinander?
Ein Goal wird von beliebig vielen objectives quantifiziert. Ein Objective muss daher messbar sein mit Mengenangaben und zeitlichem Bezug.
Mit welchen drei Elementen ist das desired Result verbunden? Auf welche Weise?
- Jedes desired result kann durch beliebig viele courses of action unterstützt (support) werden.
- Ein Goal und ein Objective ist eine Art (is a) desired result
Welche drei Hauptelemente haben die Means
Mission
Course of action
directives
Warum sind die means im BMM unabhängig vom end beschrieben? Welches Konzept liegt dahinter?
Das konzept heisst separation of concerns. Es erlaubt, die gleichen Ziele weiterhin zu verfolgen, auch wenn sich im Verlauf der Zeit die Mittel ändern.
Eine Mission macht eine Vision operativ. Welche drei Element beinhaltet ein Mission statement? Beispiel?
- Aktion in Form eines Verbs
- ein Produkt oder eine Dienstleistung
- einen Kunden oder einen Markt
wir bieten IT-Beratung für Finance Unternehmen in Europa an.
Wie lässt sich die Strategie beschreiben? (engl)
strategy channels efforts towards goals.
Beispiel einer Strategie und deren Tactic, die die Stratgie umsetzt (implements)
Strategie: Wir publizieren verstärkt im BPM Bereich (nicht messbar, wischi-waschi, aber Aktion: wir tun...)
Taktik: Andrea erstellt Webinare und Web based trainings zur OCEB2 Zertifizierung. -> Schon sehr konkret mit Namen.
Mit welchen zwei Elementen steht eine Directive in Beziehung und in welcher?
- a directive governs course of actions
- a directive supports desired results
Welche Verbindlichkeitsgrade (enforcement levels) sieht das BMM für directives vor?
- strict: muss eingehalten werden
- guideline: soll eingehalten werden, begründete Ausnahmen sind aber ok.
Nenne drei Beispiele für influencer
Konkrete Ereignisse: Anstieg im Absatz grüner Energien nach Fukushima
Gewohnheiten / Fakten: Führungskräfte werden immer innerhalb des Unternehmens rekrutiert.
Womit werden Einflusse bewertet?
Assessment, häufig mit SWOT gelöst.
Mit welchen drei Elementen ist dass Assessment in welcher Beziehung verbunden?
- ein Assessment bewertet (judges) einen influencer
- ein Assessment beeinflusst das erreichen (affects achievement) eines Ends
- ein Assessment beeinflusst den Einsatz von Mitteln (affects employment of means)
Wie sollen Organisationseinheiten mit den anderen BMM-einheiten verbunden sein (6)?
Eine Organisation unit / department
- defines ends
- establishes means
- defines strategies
- recognizes influencer
- makes assessments
- is responsible for business processes
Was ist der Mehrwert von Modellen in der höchsten Abstraktionsebenen und welche Anforderung ergibt sich daraus?
Modelle in den höchsten Abstraktionsebenen sollen eine Gesamtübersicht bieten und sollen daher neat and tidy sein.
Erkläre Syntax, Notation und Semantik
Syntax: die zu verwendenen Vokabeln inklusive Grammatik
Notation: (meist grafische) Visualisierung der Vokabeln der Syntax
Semantik: die Bedeutung der Vokabeln der Syntax.
Welches ist die wichtigste Anforderung an die Semantik