Modul 2, Leadership, Kommunikation (Semesterarbeit)
KAPITEL 6, VERHANDLUNGSTECHNIK
KAPITEL 6, VERHANDLUNGSTECHNIK
Kartei Details
| Karten | 11 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Soziales |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 27.12.2013 / 13.03.2020 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/modul_2_leadership_kommunikation_semesterarbeit4
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Beschreibe mir den Verhandlungsablauf?
1. Ausganglage/Standort/Bedürfnisse 2. Analyse 3. Ziele,Nutzwertanalyse, Zahlung Konditionen Liefertermin,Standort 4. Strategie 5. Partner einschätzen 6. Taktik wählen 7. verhandeln 8. Abschluss
1. Erkläre mir die Vision?
2. Erkläre mir die Strategie?
1. Was ich erreichen möchte 2. wie komme ich dort hin bsp in 10 Jahren
Was bedeutet Strategie?
Die Strategie ist die Leitplanke, an der wir uns auf dem Weg zum Verhandlungsziel halten. An ihr orientieren wir unsere Taktik, unser konkretes Vorgehen
Was bedeutet die Taktik?
Die Taktik ist nicht unmittelbar auf da Ziel gerichtet udn nutzt deshalb nicht immer den kürzesten Weg. Hindernisse bedingen manchmal Umwege. Diese einzuschlagen ist immer dann sinnvoll, wenn es der Strategie dient
Erkläre mir die 5 Verhandlungsstrategien?
Drängen,Zusammenarbeiten,Kompromiss,ausweichen,nachgeben
Die Grafik zeigt die Bedeutung der verschiedenen Faktoren. Verhandlungsgegenstand und Machtverhältnisse prägen das Forderungsverhalten, Beziehungs-und Interessenlage das Kooperationsverhalten.
Siehe Bild oben!
Verhandlung in 5 Phasen erklären?
Siehe Bild oben!
was bedeutet Aktiv zuhören?
Dem Sprechendem signalisieren, was man verstanden hat, Fragen stellen, kurze Zusammenfassten was der Partner gesagt hat wiederholen
was bedeutet Aktiv zuhören?
Dem Sprechendem signalisieren, was man verstanden hat, Fragen stellen, kurze Zusammenfassten was der Partner gesagt hat wiederholen
Was sind Informationsfragen?
Offene fragen (Wer?Wie?Was?), Geschlossene Fragen. Haben Sie?Wollen Sie?
Was sind Taktische Fragen?
Alternativfragen,Umwegfragen,Gegenfragen
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