Lernkarten
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system product
les avantages qui en découle
Definir segmenter
Avantage principale recherché par le client
Cibler =
selection de clients au sein d'une base
Un segment doit repondre aux critères suivants :
mesurable/volume suffisant/Acessible/pertinent
Quel sont les 3 types de site internet ?
Blog/catalogue/e-commerce
5 outils pour fideliser
Bon de reduction/point bonus/carte de fidelite/abonnement/CTL via emailling
Citez 5 outils du mix de la communication
Promotion des vents/publicité/relation publiques/ventes/merchandising
Les 3 GROS objectif en mkt :
Quantitatif qualitatif et de temps
