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Markom - Verkauf und Distribution

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Kartei Details

Karten 57
Lernende 18
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Grundschule
Erstellt / Aktualisiert 05.06.2013 / 12.10.2023
Lizenzierung Kein Urheberrechtsschutz (CC0)
Weblink
https://card2brain.ch/box/markom_verkauf_und_distribution
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Submixe des Marketing-Mix

  • Produkt-Mix
  • Preis-Mix
  • Kommunikations-Mix
  • Distributions-Mix

Marketing-Instrumente des Kommunikations-Mix

  • Verkauf
  • Werbung
  • Verkaufsförderung
  • Produkte-PR

Definitionen des Verkaufs

  • betriebswirtschaftlicher Austauschprozess von Marktleistungen 
  • Teilaufgabenbereich innerhalb des Marketings
  • übereinstimmende gegenseitige Willensäusserung zwischen Marktpartnern (OR 1ff)
  • Verkaufsabteilung: Innen- und Aussendienst

Aufgabe des Verkaufs

Vertragsabschluss herbeiführen

Bedeutung des Verkaufs

  • wirksames u. wichtiges Marketing-Instrument
  • hohe Kontaktqualität: gezielter und wirkungsvoller Einsatz
  • prägt Unternehmensbild
  •  

Funktion des Verkaufs (Verkaufspolitik)

  • Vertragsabschluss
  • Kunde über ein Angebot informieren
  • Kunde über Produktqualität überzeugen
  • Kunde über Produktverwendung und -auswahl beraten
  • logistische Funktionen (Lieferung, Merchandising)
  • Firma nach aussen vertreten
  • Informationen über Kunden u. Konkurrenten beschaffen

Verkaufsformen

  • Platzverkauf (stationärer Verkauf)
  • Feldverkauf (mobiler Verkauf)

Verkaufsarten

  • persönlicher Verkauf
  • unpersönlicher Verkauf