Marketinggrundlage
Die Grundlage des Marketing
Die Grundlage des Marketing
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Flashcards
Verkäufermarkt
Die Nachfrage ist grösser als das Angebot
Käufermarkt
Ist das Angebot grösser als die Nachfrage
Marktpotenzial
Das ist der geschätzte Maximalumsatz für ein Produktwelche alle Anbieter zusammen in einem bestimmten Einzugsgebietnerzielten wenn alle Käufer innerhalb dieses Einzugsgebietes einkaufen würden
Marktvolume
Das ist der gesamte Umsatz von allen Anbietern einer Branche der mit einem bestimmten Produkt im Einzugsgebiet gemacht wird .
Marktanteil
Das ist der Umsatzanteil am Marktvolumen den ein Unternehmen mit seinem Produktverkauf innerhalb des Einzugsgebiet erzielt. Der Marktanteil wird also meist in Prozenten vom Marktvolumen ausgewiesen.
Marketingfragen
-Welche ware wünscht mein Kunde?
-Wie soll meine Ware präsentiert sein?
-Welche Einkaufs und Kosumverhalten der Kunden?
-Zu welchem Preis soll die Ware werden?
-Welche Zahlungsart und Lieferbedingungen wünscht mein Kunde?
-Wie soll ich für mein Sortiment werben?
-Welche Dienstleistungen biete ich meinen Kunden an ?
-Welche Konkurenten habe ich und wie verhalten sie sich im Markt?
-Welche Stärken und Schwächen hat mein Detailhandeslsbetrieb?
Methoden der Marktforschung
Sekundärforschung und Primärforschung
Methoden Primärforschung
Beobachtung
Befragung
Experiment
PEAK Mthode
Planen
Entscheiden
Anordnen
Kontrollieren
Planen
Ein Projekt wird geplant, Abklärungen und Vorbereitungen werden getroffen Ziele festgelegt
Entscheiden
Es wird entschieden mit welchen Mitteln die Ziele erreicht werden soll
Anordnen
Es werden Aufträge angeordnet die Arbeit ausgeführt
Kontrollieren
Wird Kontrolliert ob das Ziel erreicht wurde
Die wichtigsten Marketing Instrumente
die 4 Ps
Produkt,Preis,Promotion,Platz
Produkt
Was bieten wir an ?
Marke, Qualität, Packung Dienstleistungen
Preis
Zu welchen Preis
Preisniveau, Zahlungsbedingungen, Aktionen
Promotion
Was bieten wir an?
Warenpräsentation Verkaufsförderung, Werbung éffentlichkeitsarbeit
Platz
Wo bieten wir an
Standort, Ladeneinrichtung, Warenverschiebung
Marketing Mix
es ist ein Mix aus den 4 Ps
Komunikationspolitik
- Absatzwerbung
- Public Relation
Absatzwerbung
Verkaufsförderung
Verkaufsgespräch
Werbung
Aufgabe der Werbung
- Ein Produkt bekannt machen
- Die verwendungsmöglichkeiten und Eigenschaften des Produkt erklären
- Den Konsumenten die Vorteile schildern
- Das eigene Unternehmen mit all seinen Leistungen ins Scheinwerferlicht rücken
Die 7 Grundsätze der Werbung
1. Werbung soll klar sein
2. Werbung soll wahr sein
3. Werbung soll wirtschaftlich sein
4. Werbung soll wirksam sein
5. Werbung soll aktuell sein
6. Werbung soll widerholt werden
7. Werbung soll humorvoll sein
Aufbau eines Werbekonzept
Werbeobjekt - Werbesubjekt( Zielgruppe) - Werbeziel - Werbebotschaft - Werbemedien - Werbeort - Werbeperiode - Werbebudget
Ziel PR
Das Ansehen und den Ruf eines Unternehmens zu fördern sowie den Firmenname bekannt geben
Mitteilungen an die Oeffentlichkeit.
- Eröffnung einer neuen Filialen, eines neuens Rayons
- Wechsel in der Fürung
- Geschäftsjubiläen
- Jahresbericht
- Rationalisierungsmassnahmen, Neuentwicklung
Mittel zur orintierung der Oeffentlichkeit
- Zeitungen
- Broschüren
- Pressekonferenzen
- Tag der offenen Tür
Zielpersonen PR
- Kunden
- Aktionäre
- Angehörige der Mitarbeiter
- Mitarbeiter selbst
- Intressenten, Wohnbevölkerung am Geschäftssitz
Sponsoring
Unternehmen beteiligen sich mit Beiträgen an öffentlichen Anläässe.
