Test Vorbereitung Marketing


N. B.
Diese Lernkarten bieten eine Einführung in die Marktanalyse für Berufslehrlinge. Sie beleuchten die Unterschiede zwischen Konsumgütern wie Autos für den privaten Gebrauch und Investitionsgütern wie Taxis, sowie die Bedeutung von Mitarbeitern in Dienstleistungsmärkten. Die Karteikarten erklären auch die Marktgrößen wie Marktkapazität, Marktpotenzial und Marktvolumen, und wie sie für die Marktanalyse genutzt werden. Sie richtet sich an angehende Marketingfachleute, die lernen möchten, wie man Marktsegmente und Teilmärkte definiert und wie man eine Marktdefinition aus der Sicht der Kunden erstellt.
Flashcards
26
Students
9
Language
German
Category
Marketing
Created / Updated
11.10.2016 / 07.01.2022

Flashcards

Was bedeutet der Begriff Marketing?

Marketing leitet sich aus dem Begriff Markt ab. Markt ist ein Ort wo sich Angebot und Nachfrage treffen.

Marktdefinition?

Man muss sich nicht an den traditionellen Branchen orientieren. Man muss die Marktdefinition aus der Sicht der Kunden erstellen. WAS IST AUS DER SICHT UNSERER KUNDEN EIN MARKT?

Grobsegmentierung?

  • Markt wird in SGF unterteilt.
  • Unternehmen müssen sich entscheiden in welchem SGF es Produkte anbieten will.
  • Dient der MarktWAHL

Beispiel: Bei den Banken werden die Kunden in SGF unterteilt:

  • Privat Kunden mit viel Vermögen
  • Privat Kunden mit wenig Vermögen
  • Firmenkunden

Feinsegmentierung?

  • SGF in Segmente und Teilmärkte unterteilen
  • Dient der MarktBEARBEITUNG

Beispiel: Privat Kunden können wählen zwischen:

  • E-Banking
  • Schalter
     

Teilmarkt?

SGF werden nach Angebote unterteilt.

TeilmArkt -> Angebot

 

Beispiel: Automarkt kann in die Teilmärkte unterteilt werden:

  • Sportwagen
  • Van
  • Offroader

Marktsegement?

SGF wird nach Nachfrage unterteilt.

MarktsegemeNt -> Nachfrage

 

Beispiel: Reiseveranstalter unterscheidet zwischen:

  • Senioren
  • Familien
  • Parren
  • Jugendliche

Strategisches Geschäftsfeld (SGF)?

Wie unterscheiden sich SGF im gleichen Unternehmen?

  • SGF ist ein "Markt im Markt".
  • SGF werden von aussen definiert nicht vom Unternehmen

 

  • Unterschiedliche Zielgruppe
  • Befriedigung unterschiedlicher Bedürfnisse

Srategische Geschäftseinheit (SGE)?

  • organisierte Einheit im Unternehmen, die SGF bearbeiten
  • SGE wrden vom Unternehmen definiert
  • SGE ist zuständig für die SGF

Wie erstelle ich eine Marktdefinition?

Dreistufiges Vorgehen:

  1. Marktdefinieren: z.B. Markt = Pflege
  2. Markt in SGF unterteilen: SGF1 = Beauty. SGF2 = Baby.
  3. SGF in Marktsegmente und Teilmärkte unterteilen: Beauty = Haarpflege und Hautpflege. Baby = Pampers.

 

Schritt 1-2 ist ein strategisches Managment

Schritt 3 ist Marketing

Was sind Segemente?

Segmente sind Nachfrage

Segementierung der SGF:

SGF werden nach KUNDEN eingeteilt, welche ähnliche oder gleiche Bedürfnisse am Markt haben.

Was ist ein Teilmarkt?

Wenn man langfristige Trends nachweisen will, wird der Teilmarkt breit gewählt.

Wenn man z.B. die Regelfläche optimieren will, wir eine engere Teilmarktdefiniton gewählt.

 

Es gibt kein Richtig oder Falsch... Es muss einfach dem Zweck dienen.

Was ist eine Marktgrösse?

Marktgrössen sind abhängig von der Marktanalyse/Marktdefinition.

Marktgrössen werden für einen bestimmten Zeitraum in einem bestimmten Gebiet erstellt.

Marktkapazität?

Maximale Menge von Hundefutter, die überhaupt gebraucht werden kann, wenn der Preis 0 ist.

Marktpotenzial?

Verkauf von Hundefutter, wenn alles Hundebesitzer, die sich Hundefutter leisten können, auch Hundefutter kaufen.

Marktvolumen?

Tatsächlicher Verkauf und Umsatz von Hundefutter in der Schweiz.

Marktanteil?

Verkauf/Umsatz von der eigenen Firma.

Marktsättigungsgrad?

Prozentualer Anteil des Marktvolumens am Marktpotenzial. Wie viel hat man wirklich sättigen können?

Reihenfolge der Marktgrössen?

  1. Marktkapazität
  2. Marktpotenzial
  3. Marktvolumen
  4. Marktanteil
  5. Marktsättigungsgrad

Für was ist ein Marktsystem?

Ein Marktsystem zeigt die Beziehung zwischen dem eigenen Unternehmen und seinen Kunden auf.

Konsumgüter?

Man braucht die Ware alltäglich.

Der Wert der Ware nimmt aber ab.

Investitionsgüter?

Man kann mit dem eingekauften Gut danach Geld machen.

Beispiel Konsumgüter und Investitionsgüter?

Konsumgüter: Auto für privaten Gebrauch

Investitionsgüter: Auto als Taxi gebrauchen

Marktsystem Dienstleistung unterschiede?

Mitarbeiter spielen eine Entscheidenerolle. Je besser die Mitarbeiter ausgebildet sind, desto mehr und bessere Kunden hat die Firma. Die Mitarbeiter bringen das Geld.

Unterschied Marktsystem Konsumgüter und Marktsystem Investitionsgüter?

Investitionsgüter direkt Kontakt mit den Kunden. Konsumgüter nur über Telefon, Dritt Anbieter usw.

Investitionsgüter: Schulungen, Installationen usw.

Interne Anspruchsgruppe des Käufers?

  1. Beeinflusser: z.B. Mitarbeiter des Käufers macht gute Werbung für unsere Firma
  2. Entscheider: z.B. Geschäftsleitung
  3. Verwenden: Setzt das Investitionsgut täglich ein.
  4. Gate Keeper: Steuert den Informationsfluss zwischen Käufer und Verkäufer
  5. Einkäufer: Organisiert die Beschaffung

Umfeld?

  1. Politik
  2. Wirtschaft
  3. Gesellschaft
  4. Technologie
  5. Ökologie
  6. Recht

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