Lernkarten

Quentin Mouilhaud
Karten 33 Karten
Lernende 5 Lernende
Sprache Français
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 07.07.2014 / 27.12.2020
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Pour fidéliser il faut 3 élèments

Echange, transaction, relation
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marché = ?

ensemble des clients capables et désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir à travers un produit
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Marketing leadership = ?

Etroite relation entre le marketing et le management qui compose une seule force qui régie toute l'entreprise
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Géo-marketing = ?

Prend en compte les clients locaux (important pour un restaurant)
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Qualification des segments ? (=4)

mesurables, rentables, accessible, pertinents
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Segment = ?

On découpe le marché en sous ensemble pour adapter nos 4 p
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Valeur + couts = ?

Valeur percue par le client
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Quels sont les 6 critéres de segmentation ?

Géographique, Sociaux-démographiques, Psychographique, comportementaux selon l'usage, selon l'avantage recherché, prix