Marketing 7

• Unternehmen und dessen Leistungen den relevanten Zielgruppen darzustellen
• Mit Anspruchsgruppen eines Unternehmens in Beziehung treten

• Masenmediale (klassische) Werbung
• Öffentlichkeitsarbeit (PR)
• Verkaufsförderung
• Außendienst (persönlicher Verkauf)
• Direktmarketing
• Messen und Ausstellungen
• Sponsoring
• Product Placement
• Product Publicity
• Multimediale Kommunikation
• Eventmarketing

Schlüssige, klare & überzeugende Aussagen zum Unternehmen und zum Produkt durch den abgestimmten Einsatz von Werbung, Verkaufsförderung, Direktmarketing, Öffentlichkeitsarbeit, Verkaufsgespräche & Außendienstbesuche.

Infromationsüberflutung der Konsumenten

Einen kommunikativen Beeinflussungsprozess mithilfe von Massenkommunikationsmitteln in verschiedenen Medien.

Werbeträger sind: Printmedien (Zeitungen, Zeischriften, Faltblätter, Broschüren, Plakate), Runfunk und Fernsehen.

Planmäßig zu gestaltende Beziehung zwischen dem Unternehmen und den verschiedenen Anspruchsgruppen mithilfe von Medien.

Öffentlichkeitsarbeit kann in Form von Informationsveranstaltungen, Messeauftritten oder Ausstellungen betrieben werden.

Hat absatzvorbereitenden Charakter.

Analyse, Plangung, Durchführung und Kontrolle zeitlich befristerter Maßnahmen mit Aktionscharakter.

Zum Beispiel Aktion im Drogeriemarkt mit Beratungsgespräch

Gezielte & individuelle Kommunikation mit dem Kunden. Zum Beispiel durch ein Direct Mailing.

Dadurch werden messbare Kontakte generiert, die für weitere Marketingaktivitäten ausgewerten werden können.

Der Kunde wird oftmals in einer Nachfassaktion im Anschluss an ein Direct Mailing aangerufen. Eine direkte Erfolgsmessung ist möglich.

Analyse, Planung, Durchführung sämtlicher Aktivitäten, die mit der Bereitstellung von Geld, Sachmitteln, Dienstleistungen oder Know-how durch Unternehmen zur Förderung von Personen und/oder Organisationen in den Bereichen Sport, Kultur, Soziales, Umwelt und/oder den Medien verbunden sind, um damit gliechzeitig Ziele der Unternehmens- und Marketingkommunikation zu erreichen.

Durch eine marken- und zielgruppenadäquate Kundenapsreche zu aktuellen Themen, will das Unternehmen lanfristig und aktuell in Erinnerung belieb. Durch entsprechende Gestaltung zu emotionalisieren und damit die Kundenbindung erhöhen. Durch Informationenen über neue Produkte zum Cross-Sellling animieren Und duch Coupon und Preisausschreiben Daten sammeln die für die Marktforschung genutzt werden können.

Als Kundenkartenprogramme oder Kundenclubs versprechen Vorteile für die Mitglieder und lassen dem Unternehmen erhebliche Informationen über die Bestandskunden gewinnen. Für besonders rentable Kunden gibt es auch VIP-Kundenprogramme.

• Kundenselektion
• verbesserte Kundenkenntnis
• Interaktion und Integration des Kunden
• Verbesserung des Unternehmensimages

Individuelle Veranstaltungen oder Ereignisse, bei denen eine erlebnis- und dialogorientierte Präsentation von Produkten und Dienstleistungen mit dem Ziel der Vermittlung von Kummunikationsbotschaften stattfindet.

• sind planmäßig erzeugbar
• werden zielorientiert durchgeführt
• sind ein einzigartiges Erlebnis
• sprechen die Sinne an
• zeichnen sich durch ein Gemeinschaftsgefühl aus
• sind fokussiert

• spricht die Zielgruppe an
• erzeugt positive Aufmerksamkeit
• hat eine gewisse Alleinstellung
• unterstützt andere Marketingmaßnahmen
• spiegelt & verstärkt Marken- und Unternehmensimage

Nutzung sozialer Netzwerke zu Marketingzwecken.

• ehöhter Besucherfrequenz der Webseite
• Verlinkungen der Webseite
• Stärkung des Markenbewusstseins
• Animierung zum Kauf
• durch Interaktion im Gespräch bleiben
• Intensivierung der Kundenbindung / Loyalität
• Steigerung der Verkaufzahlen

• Produktblogs - z.B: Sugru
• Kampangnenblogs - temporär z.B: zu einer Messe, Event. Kinofilm (Drearbeiten etc. bis FilmstartPremiere)
• Customer-Relations-Blogs (Informationen zum U. & Produkten)
• Social-Media-Plattformen (Meinungsaustausch, )